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ホテル天平ならまち クチコミ・感想・情報

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ホテル天平ならまちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.87
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

総合5

なかなか0101さんの ホテル天平ならまち のクチコミ

なかなか0101さん [50代/女性] 2022-10-03 17:51:33

総合的には良かったです。改装したためか、臭いが気になりました。他の方も書かれてますが、地下の大浴場下りたら、沢庵の様な臭いがします。前のコメントのお返事で、改善するとの事でしたが、改善されてません。
臭いだけが改善されれば、最高のお宿です。立地も申し分ありません。
あと、女性用のアメニティを部屋にも置いて頂けると嬉しいです。女性は大浴場に入れない事もありますので、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル天平ならまち 2022-10-04 14:59:30

この度は、ホテル天平ならまちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

臭いに関してご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
現在も対応中の事案であり、改善できておらず重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ時間がかかるかもしれませんが、改善できるよう対応させて頂きます。

女性用アメニティーは是非検討させて頂きます。

またこちらへお越しの際は、ぜひご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


ホテル天平ならまち
新部

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ちょっぴりおトク!ならまちビュープラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(和洋タイプ)】
なかなか0101さん
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