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神戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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神戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.53
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.80
  • 食事3.93

総合4

nmaamiさんの 神戸プラザホテル のクチコミ

nmaamiさん [50代/女性] 2021-09-05 18:08:08

便座と床の接地面に汚れが目立ったので改善して欲しい
カフェラウンジとコインランドリーが良かったです。
チェックインカウンターがコロナ対応されていて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
神戸プラザホテル 2021-09-06 16:18:53

この度は神戸プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件に関しまして、ただちに確認し改善させていただきます。
24時間ご利用いただけるラウンジでは、挽きたてのコーヒーや紅茶をご用意し、ワーキングスペースとしてもご利用いただいております。
コインランドリーも使用状況がお部屋のTVで確認いただけるので、ご好評いただいておりとても嬉しく思います。
時節柄なかなか旅行など難しくなっておりますが、できる限りの感染対策をしお客様をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿評価いただきました事、感謝申し上げます。
また神戸にお越しの際には是非当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
ご予約心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
30日前迄の早期予約割引プラン★24時間対応のおしゃれなカフェラウンジ利用可★
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】