この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。

お食事につきましては、海鮮以外にも
地元の食材をふんだんに使ったお食事を
お客様に提供できるよう考えて参ります。

また函館へお越しの機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いです。

お客様のご来館を
心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は2021年7月にオープンしたホテルでございます為、カーナビによっては該当しない可能性もございます。
当館の住所や電話番号で該当しない場合には、お手数をおかけいたしますが、ご投稿者様がおっしゃっているように「熱帯植物園」などお近くの建物を目印にご来館いただければと存じます。
ご不便をお掛けするかとは存じますが、ご理解をいただければ幸甚に存じます。

感染症による規制が大幅に緩和され、ご旅行しやすい状況に変化してきておりますが、今後もどうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつも函館湯の川温泉海と灯をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

3度目のご利用もレストランをご堪能いただけて大変嬉しくご投稿を拝見しております。
また9月にお越しいただく機会にも、お楽しみいただけるようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。

2021年オープンからご愛顧いただき2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO.1となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからもお越し下さるみな様が快適におくつろぎいただけるホテルづくり行って参ります。
これからも、函館湯の川温泉海と灯をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、修学旅行の学生様へのご理解を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は修学旅行の受け入れも行っており、たくさんの学生様がご来館いただきます。
ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、一般のお客様には学生様がご利用になるお時間をチェックイン時にお伝えしたり、館内に案内文を掲示するなどして混雑緩和を図っております。
ご不明点などがございましたら、遠慮なくスタッフへお尋ねいただければと存じます。

ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく感じるとともに安堵しております。
次回お越しいただく機会があれば今回以上のご満足感を得ていただけるよう、ホテルの向上に務めて参ります。
また是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフへのお褒めのお言葉を拝見でき、嬉しく感じるとともに安堵しております。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様第一をモットーに今後もスタッフ一丸となり精進して参ります。

また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事がお口に合ったご様子が伺え嬉しく存じます。
現在当館は有難いことに大変多くのお客様にご利用いただいており、チェックイン時にレストランへのご入場時間を伺い、混雑緩和のご協力をいただいております。
混雑しやすいお時間帯もご一緒にお伝えし、なるべく分散するようには務めておりますが、状況によっては待ち時間が発生してしまう場合もございます。
大変恐縮ではございますが、予めご了承いただけると幸甚に存じます。
ご利用いただく皆様には、思う存分お食事を楽しんでいただけるよう今後も細心の注意を払い日々の業務に励んでまいります。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は函館湯の川温泉海と灯をご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランのご利用の際には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は、レストランスタッフへ共有し改善して参ります。
ご不快癒えぬかとは思いますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。

ご不快な思いをされたにも関わらず、お褒めのお言葉いただき大変恐縮でございます。
またお越しいただく機会は、改善していけるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
いただきました口コミも参考にし、お越しくださるみな様が、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルづくりに励んで参ります。

日ごろのご愛顧から2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO.1となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂く貴重なご意見を糧としながら、お越し下さるみな様が快適におくつろぎいただけるホテルづくり行って参ります。
これからも、函館湯の川温泉海と灯をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を口コミで拝見し大変嬉しく思っております。
口コミいただいたように、函館もやっと冬から春へ季節が移り始めており、快晴の日が多くなってきたので、露天風呂からの日入りや日の出もとてもきれいに見ることができます。
夜も少しずつではありますが漁船のいさり火も増えてくるので波音と一緒に幻想的な景色を見る機会も増えるのではとスタッフも楽しみにしております。

これからもレストランや大浴場はもちろん、お越しくださる皆様が楽しく快適にお寛ぎいただけるようにこれからも精進して参ります。

この度、皆様の日頃のご愛顧から2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO.1となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂く貴重なご意見を糧としながらホテルづくりを行なって参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食ビュッフェを楽しんで頂いて大変嬉しく口コミを拝見しております。しかしながら料金案内について、誤ったご案内をしてしまいまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようにご案内にして参ります。
ご不快な思いは癒えぬとは思いますが、何卒ご容赦いただきたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂き、改善の機会を戴飽きましたこと心よりお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
日頃のご愛顧があってのホテルづくりと思っております。また2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO.1となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂く貴重なご意見を糧としながら、お越し下さるみな様が快適におくつろぎいただけるホテルづくりに邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

いつも函館湯の川温泉海と灯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉やご満足頂いてのご利用に大変嬉しくご投稿を拝見しております。
またご利用頂く機会にも、快適にお過ごしいただけるようにこれからも励んで参ります。

皆様のご愛顧のおかげをもちまして、2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO１となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂くご意見を日々の糧としながらお越し下さる皆様がご満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見いただきありがとうございます。
また、お部屋の匂いについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランなどおご意見も併せまして再発防止をおこない、お越し下さるみな様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。

日ごろの多大なご愛顧により、2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO１となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂くご意見を日々の糧としながらお越し下さる皆様がご満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は函館湯の川温泉海と灯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけて安堵しております。
これからも、ご旅行で疲れた体をゆっくりと休めて快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んで参ります。

日ごろの多大なご愛顧により、2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO１となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これからも頂くご意見を日々の糧としながらお越し下さる皆様がご満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際は、こちらの都合上ご予約いただいたお部屋タイプと異なる部屋タイプののご案内に了承いただきありがとうございます。
そしてご滞在中にご満足いただけたご様子に安堵しております。

「ビュッフェレストラン月舟」での月2回開催されるランチビュッフェや「和食処 雲波」でランチやアフタヌーンティーなどはご滞在以外でご利用のお客様にも好評いただいております。
日帰り入浴と併せてのご案内もできますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

いただきました口コミを拝見し、貴重なご意見を頂く中で2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO１となりＴＯＰ47を受賞いたしました。これもお越しくださっている皆様の多大なるご愛顧があってのことと日々実感しております。これからもお越し下さる皆様がお寛ぎ頂けるホテルづくりに邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は函館湯の川温泉海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただいて空調について出ございますが、当ホテルの空調は一括稼働となっており、現在は暖房でご案内しております。送風にしていただいても温風のみが出てくるため、お問合せ頂いたさいに空気清浄機の稼働もしくは、窓を開けての換気を全館でお願いしている次第でございます。
頂いたご意見は、スタッフ間で共有し運営に役立てて参ります。
お手間をかけていただくことは大変心苦しいですが、なにとぞご理解ご容赦いただきたく存じます。

貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただいたお食事がお口にあったようで、大変嬉しく存じます。
新鮮な魚介類を種類豊富にご提供しており、多くのお客様に喜ばれております。
何度召し上がっても空きがこない内容になるよう、皆様のご意見を取り入れながらメニュー開発に注力して参ります。

函館駅-当ホテル間の送迎はご予約制で承っております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安堵するとともに大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただくお客様に寛ぎの空間のご提供を行っていけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館へ足をお運びくださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
お忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿にございました足袋でございますが、当初はお部屋にご用意しておりましたが、ＳＤＧｓの観点から、必要最低限のアメニティをお部屋にご用意することになりました。
ご不便をお掛けするかとは存じますが、ご理解いただけると幸甚に存じます。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は函館湯の川温泉 海と灯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは湯の川温泉街にございますため、市電の電停からは徒歩約15分ほどの立地にございます。近隣は温泉ホテルが並んでいるため、居酒屋やラーメン屋などが数軒しかありませんが、隠れた名店もございますのでぜひご利用頂ければと思います。

当ホテルもオープンして約1年半がすぎ7月には2年目を迎えます。
多くのお客様支えられて、2022年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアでNO１となりＴＯＰ47を受賞いたしました。多大なるご愛顧に感謝をし、これからもお越し下さる皆様がお寛ぎ頂けるホテルづくりに邁進して参ります。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。