このたびは湯の川温泉海と灯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きまして、今後の課題とさせて頂きます
少しでもご宿泊頂いたお客様に、ごゆっくりお休み頂けます様に、今後も務めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。
全体的にはご満足を頂けたご様子が覗え、とても安心しております。
オープンしたばかりの当ホテルは、現在よりお客様にご満足を頂けますよう様々な改善を行っております。
また函館にお越しの際にはご利用をいただけますと幸いです。

この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。
お食事会場、時間のご案内に配慮が足らず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる場合のご案内方法は、その内容や別会場にできないかなど、総合的に是正をおこなってまいります。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。

この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。
是非またご利用ください！
ウニやボタンエビも人気ですが、シャコや中トロなども人気です。
次回は是非お召し上がりください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は函館湯の川温泉海と灯／ヒューイットリゾートにご宿泊を頂きありがとうございました。
乳児用のベビーチェアー、早急に検討いたします！
次回函館にお越しの際にもご利用いただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉/ヒューイットリゾート」へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋の窓は安全面を考慮し、換気ができる範囲でお開けいただけます。
ご了承下さいませ。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ぜひまた、機会がございましたら当館へお越し下さいませ。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにしていただいていたとの事で大変光栄に存じます。
実際にご宿泊いただいてみてご期待に添えるご旅行となりましたでしょうか。
当日は修学旅行の学生様のご利用もあり、混雑緩和の為のご協力もいただき、ご不便をお掛けしたかとは存じます。
皆様が気持ちよく当ホテルでお過ごしいただけるよう、予め混雑予想時間をお伝えし、ゆっくりとお寛ぎいただけるように務めております。
手前勝手なお願いとはなりますが、ご理解をいただけると幸甚に存じます。

また是非函館・湯の川にお越しの際には当ホテルへ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
皆様にごゆっくりとお食事をご堪能いただけるよう、改善に務めたいと存じますので、手前勝手なお願いとはなりますが、もう少々お時間をいただければと存じます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在は充実したお時間となったようで、大変光栄に存じます。
当ホテルは今年の7月で開業から3年を迎えます。また、2023年度の楽天トラベルアワードで北海道エリアで2年連続NO.1となりTOP47を受賞いたしました。
これもひとえに日頃より当ホテルをご利用いただいている、皆様のおかげでございます。
日々頂戴しております恩を、最高の形にしてお返しできるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数多くある宿泊施設より「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」をご選択頂きありがとうございました。
貴重なご意見は、共有させていただきます。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
今後とも「函館湯の川温泉　海と灯」をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地がお客様のご利用シーンに合せた便利なご宿泊となれました事、光栄に存じます。函館空港からはタクシーで５分～８分ほどでお越しいただける場所にございます為、ビジネスはもちろん観光の拠点としても便利にご利用頂けるかと存じます。
お部屋につきましては、より多くのお客様にご利用頂けるようコンパクトな造りとなっており、シングル利用の設定もございます。
お食事や温泉でお客様のお仕事のお役に立てて頂けている事が非常嬉しく感じています。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くある宿泊施設より「函館湯の川温泉　海と灯」をご選択頂きありがとうございました。
また、感動の瞬間を共有でき嬉しく感じております。
おすすめの、ヂ浴場からの景色は日没直後の空です。
鮮やかな紺色と赤みの残る空のグラデーションはお見事です。
また夏から秋にかけては、津軽海峡で行われる真イカ漁の漁火（いさりび）が、夜の海にキラキラと灯る様子を見ることができます。
この時、大浴場より見下ろすと、夜の海に点々と浮かび上がる光を見ることができ、とても幻想的な雰囲気を味わえます。
是非また函館へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はご満足のいくものとなりましたでしょうか。
今回のご旅行がかとけん4642様にとって有意義なものとなっていることを願うばかりでございます。
当ホテルは今年の7月で開業から3年を迎えます。
これもひとえに日頃から当ホテルをご利用いただく皆様のおかげでございます。
今後も日頃の感謝を込めて誠心誠意お客様の為に務めてまいりますので、これからもどうぞ海と灯を宜しくお願い致します。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、
是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、感無量でございます。
ですが、まだまだ至らぬ点が多々あるのも事実でございます。
お客様第一をモットーに今後もスタッフ1人1人がプロ意識を欠かすことなく、精進して参ります。

レストランではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当の者に早急に伝え、お客様がお食事をごゆっくりとお楽しみいただける空間をご提供できるよう、検討させていただきます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
普段頑張っているご自身へのご褒美にはなりましたでしょうか。
また癒しがほしいと思われた際には是非当ホテルに足をお運びください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事、気に入っていただけたようで
幸いでございます。

当館で一番広い、津軽海峡が見渡せる
ジュニアスイートでのご宿泊は
いかがでしたでしょうか。
ジュニアスイートには、他の客室とは違った
アメニティなどをご用意しております。
ご滞在中は、お寛ぎいただければ
幸いでございます。

ぜひまた、機会がございましたら
海と灯へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場でお楽しみいただけたご様子で大変安堵しております。
当館の温泉はインフィニティタイプとなっておりタオルはお体に巻いたままご入浴可能となっております。
マナーの掲載はしておりませんがチェックイン時温泉のマナーは海外のお客様へ1件ずつお渡ししておりお客様へ注意喚起はしております。
皆様にもっとご満足していただけるよう精進して参ります。今後とも海と灯をよろしくお願いいたします。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行がとも子1976様にとってご満足にいくものとならず、非常に残念に感じております。
次回ご宿泊の際には今回以上のご満足感を得ていただけるよう、頂戴したご意見を今後の検討課題とし改善できる点から務めて参ります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事に関してのご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう
改善して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。