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自家源泉かけ流しの宿 箱根翠泉のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族で利用しました。小さな子供にも親切にしていただいて快適に過ごすことができました。部屋は洗面周りがちょっと狭いかなと思いましたが、ミニマムな作りはわりと好きです。部屋でyoutubeが見れたので子供は飽きることがありません。窓からの眺めも素晴らしく、雄大な山々に抱かれている感じがが癒されました。お風呂は、旅館等によくある大浴場の外に露天風呂がついているタイプではなく、大浴場と露天風呂が別々に設けられています。この時期露天風呂からは桜も眺められてよかったです。贅沢を言えば桜が少しでもライトアップされていればもっと素敵なのに~と思いました。今回は使いませんでしたが自由に(予約制?)使えるキッチンも4グループ分あり、恋人や友達どうしてワイワイ作って食べても楽しいだろうなと思います。お部屋や多目的ルームなど、全体的にインテリアや雑貨がすごくおしゃれです。スタッフの方も、親切で丁寧でありながら、サービスが過剰でない感じが好感が持てて、ホテルライフを自由に楽しめる雰囲気がありました。ひとつ難点なのは駐車場が遠くて、夜はちょっと怖かったところです。立地上仕方のないことかな・・・。あと、国道からホテルへ入る道が見えづらく、湯本方面からは特に本当にそこに道があるのかわからない感じです。可能であれば入口に看板があればいいかなと・・・。でも全体的に大満足のお宿でした。また行きたいです!
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この度は数あるお宿の中から、箱根翠泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、素晴らしいご評価とご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の造りや駐車場のご利用についてご不便をおかけした場面があったことと思いますが、温かいお言葉や貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。また、お部屋の景色や温泉、館内にちりばめられたインテリアもお気に召していただき、「大満足のお宿」と感じていただけましたこと、大変嬉しく感じております。ご到着時から、お子様たちがワクワクうずうずされているご様子が伝わり、私も楽しくおもてなしをさせていただきました。直接ご感想をお伺いしたかったのですが、ご満喫いただけたご様子をお伺いでき、「また行きたいです!」と感じていただけましたこと、何より嬉しく感じております。また接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。昨年に開業をし、お陰様であっという間に今月開業1周年を迎えました。まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、皆様の温かい笑顔やお言葉に支えられ、こうして節目を迎えることができました。心より感謝申し上げます。これからも、皆様に心置きなくお寛ぎいただける空間づくりや心地よいと感じていただけるおもてなしをお届けできますよう、日々励んでまいります。春を迎え暖かくはなってまいりましたが、花冷えの季節でもございますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。また再び、ご家族皆様にお会いできますことを心より楽しみに、ご来館を心よりお待ち申し上げております。箱根翠泉フロント 姫野
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condominium 星の宿 楽家(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-08-06 16:13:16
自家源泉かけ流しの宿 箱根翠泉(神奈川県)
投稿日:2022-04-07 07:15:18
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田(静岡県)
投稿日:2014-10-01 18:02:53
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総合5
etsuetsu0606さんの 自家源泉かけ流しの宿 箱根翠泉 のクチコミ
家族で利用しました。小さな子供にも親切にしていただいて快適に過ごすことができました。部屋は洗面周りがちょっと狭いかなと思いましたが、ミニマムな作りはわりと好きです。部屋でyoutubeが見れたので子供は飽きることがありません。窓からの眺めも素晴らしく、雄大な山々に抱かれている感じがが癒されました。お風呂は、旅館等によくある大浴場の外に露天風呂がついているタイプではなく、大浴場と露天風呂が別々に設けられています。この時期露天風呂からは桜も眺められてよかったです。贅沢を言えば桜が少しでもライトアップされていればもっと素敵なのに~と思いました。
今回は使いませんでしたが自由に(予約制?)使えるキッチンも4グループ分あり、恋人や友達どうしてワイワイ作って食べても楽しいだろうなと思います。お部屋や多目的ルームなど、全体的にインテリアや雑貨がすごくおしゃれです。スタッフの方も、親切で丁寧でありながら、サービスが過剰でない感じが好感が持てて、ホテルライフを自由に楽しめる雰囲気がありました。
ひとつ難点なのは駐車場が遠くて、夜はちょっと怖かったところです。立地上仕方のないことかな・・・。あと、国道からホテルへ入る道が見えづらく、湯本方面からは特に本当にそこに道があるのかわからない感じです。可能であれば入口に看板があればいいかなと・・・。
でも全体的に大満足のお宿でした。また行きたいです!
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この度は数あるお宿の中から、箱根翠泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご評価とご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の造りや駐車場のご利用についてご不便をおかけした場面があったことと思いますが、温かいお言葉や貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。また、お部屋の景色や温泉、館内にちりばめられたインテリアもお気に召していただき、「大満足のお宿」と感じていただけましたこと、大変嬉しく感じております。ご到着時から、お子様たちがワクワクうずうずされているご様子が伝わり、私も楽しくおもてなしをさせていただきました。直接ご感想をお伺いしたかったのですが、ご満喫いただけたご様子をお伺いでき、「また行きたいです!」と感じていただけましたこと、何より嬉しく感じております。
また接遇につきましても、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
昨年に開業をし、お陰様であっという間に今月開業1周年を迎えました。まだまだ至らぬ点の多い私共ではございますが、皆様の温かい笑顔やお言葉に支えられ、こうして節目を迎えることができました。心より感謝申し上げます。これからも、皆様に心置きなくお寛ぎいただける空間づくりや心地よいと感じていただけるおもてなしをお届けできますよう、日々励んでまいります。
春を迎え暖かくはなってまいりましたが、花冷えの季節でもございますので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
また再び、ご家族皆様にお会いできますことを心より楽しみに、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
箱根翠泉
フロント 姫野