この度は数ある宿泊施設の中から箱根翠泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。また当館スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館で販売しておりますクラフトビールやピザ、おつまみにつきましてもお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。商品につきましてはスタッフが常に新しいものをリサーチ、厳選してお客様にご提供できるよう努めております。今年の5月より販売させていただいております「モダンジャパニーズカレーNEWROSE」 さんの冷凍商品「モダンレモンチキンカレー」は化学調味料不使用、和の調味料と出汁、爽やかなスパイスを合わせた日本のお米に合う新しくも親しみやすいカレーで私も含めスタッフ一押し商品です。機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

今後も変わらぬ居心地の良い施設、更なるサービス向上を心掛けてまいります。

ぜひ、また箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　本田

この度は数あるお宿の中から箱根翠泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当館のコンセプトや設えなど、細やかなところまでご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。頂戴しました数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。
当館ではご自由にご滞在をお楽しみいただけるよう、日々、試行錯誤を繰り返しながら皆様をお迎えしております。「自由さと快適さを両立した宿」とのお言葉、これほど励みになるご評価はございません。キッチンでお好みのお料理をご調理、お食事をお楽しみいただいたり、レコードやカセットテープを聞きながらラウンジでお酒を楽しんだり、お部屋でゆっくり読書をしたり、温泉を楽しむ時間や楽しみ方もご自由にお決めいただけるよう、必要最低限のご案内を心がけております。湯船は豪華な造りではございませんが、アルカリ性単純泉の柔らかな泉質は何度も入りたくなるような優しい温泉でございます。冬場の露天風呂は、入るまでは少し寒いのですが、箱根の自然を目や耳、肌で感じながらじっくりと浸かれば体を芯からしっかりと暖めてくれます。
ご朝食につきましては、ささやかではございますが日替わりメニューのパン数種類と共に、週替わりでご用意しているスペシャルティコーヒーブレンドを毎朝ご用意しております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もより快適に特別な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
春を迎えた箱根は過ごしやすい気候となり、木々が徐々に色づき始め春のお訪れを感じさせてくれます。また季節を変えてお気軽にご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

箱根翠泉　フロント
机

この度は箱根翠泉へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館をご満喫いただき、素晴らしいご評価と、「やっと理想の宿を見つけました」とのお言葉を賜りましたこと、これに勝る喜びはございません。当館のスタッフ皆、ご来館くださる皆様に自由に気兼ねなくお過ごしいただきたいという想いでおります。subekuhyan1968様のご滞在スタイルに合い、心地よくお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
これからも、皆様それぞれのお過ごし方に寄り添いながら、理想のステイ・スタイルを叶えていただけるお宿であり続けられますよう、努めてまいります。

ぜひまた、季節を変えてお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

箱根翠泉
フロント 姫野

この度は箱根翠泉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
新たな年のご滞在に当館をお選びいただけましたこと心より御礼申し上げます。
「大満足なお正月を過ごせました」とのご感想これほど嬉しいお言葉はございません。励みとなるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ご来館前より箱根駅伝を楽しみにお越しいただきましたので、息子様と初めての箱根駅伝観戦をお楽しみいただけて私共もとても嬉しく感じております。当館入口は大平台ヘアピンカーブに面しておりますが、間近を走る選手の姿は本当に力強く迫力のあるものだったと思います。次回は100回目の記念大会でございます。もしご機会を頂戴できましたら、ぜひ往路復路ともにご観戦いただく「駅伝三昧」のご滞在をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご帰宅早々に満点の素晴らしいご評価を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根翠泉　
フロント　温水

この度は数ある宿泊施設の中から箱根翠泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。また当館を隅々までご利用いただき「とてもいい宿でした！！箱根にまた行く時はこちらに泊まりたいです。 」 とのお言葉、スタッフ一同心から感謝申し上げます。数々のご意見ご感想大変嬉しく拝読いたしました。

スタッフの接遇へのご感想につきましても、大変光栄でございます。
ご来館くださる皆様にとって心地よいと感じていただけるおもてなしをお届けすることは、常に心がけるテーマでもあります。
投稿者様に心地良く感じていただけたことは我々スタッフの今後の励みになります。
誠にありがとうございます。
今後も変わらぬ居心地の良い施設、更なるサービス向上を心掛けてまいります。

ぜひ、また箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　本田

日頃より箱根翠泉をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にホッと致しました。

また、スタッフの接遇へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
投稿者さまにとって箱根翠泉が大平台の別荘と感じていただけるよう、今後も変わらぬ居心地の良い施設、更なるサービス向上を心掛けてまいります。

また当館にてお迎えできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根翠泉　本田

この度は箱根翠泉へご再訪いただきまして誠にありがとうございます。
息子様のお誕生日のご旅行に当館をお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
大切な思い出に残るお誕生日となりますよう細やかではありますが、お手伝いができましたことを私共も大変嬉しく思っております。お誕生日ハットを頭に、嬉しそうなお姿がとても印象的で、幸せなお気持ちをお裾分けしていただきました。気持ちよくご滞在いただけましたご様子をお伺いでき何よりでございます。ぜひまたご家族皆様でお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
冬本番となり、体に堪える寒さが続きますので、ご家族皆様どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
ご帰宅早々のご投稿誠にありがとうございました。

箱根翠泉　
フロント　温水

いつも箱根翠泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想とご評価もご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

女子旅プラン、お気に召していただき大変嬉しく感じております。こちらのプランは、身も心もリフレッシュされるようなご滞在をお届けしたいという想いで作成いたしました。
当館の温泉とナノ化された美容成分たっぷりの＆ Ratiaさんのアメニティセットで、お肌の細部まで美を整えてリフレッシュするも、箱根の山々を眺めながら、ほっと一息、優雅にティータイムを過ごされるも、お帰りまで存分にご自身を甘やかすお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、次回のご予約も賜りまして、心より感謝申し上げます。
前回初めてのご来館の際には、箱根は近い場所ではありながらも、足を運ぶことが少なくなってしまったとお伺いしておりましたが、こうして、お休みの機会があるときに当館をご利用いただけておりますこと、何より嬉しく感じております。
これからも、ご投稿者様にとりまして、当館が心地良い空間でいられますよう、スタッフ皆で励んでまいります。

また、お会いできますことを楽しみにご来館お待ちしております。

箱根翠泉
フロント 姫野

この度は、箱根翠泉へご再訪くださいまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりとお過ごしいただけてほっといたしました。
朝食やHAKONE PICNICさんのお食事も美味しくいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。HAKONE PICNICさんは、今回お召上がりになられましたメニュー以外も当館までデリバリーしていただけます。スタッフもお気に入りのお店で、全てのお料理が美味しいので是非、機会がございましたら挑戦されてみてください。
雄大な箱根山に囲まれた当館だからこそのんびりとお過ごしいただけるのも魅力の一つでございます。どうぞまた癒しのひとときに当館ををご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
師走に入り今年も残すところわずかとなりました。どうぞご自愛の上、良いお年をお迎えくださいませ。

箱根翠泉　
フロント　金室

この度は箱根翠泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずは、当館でのご滞在を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。箱根の山々が一望でき、自然に囲まれた土地にございますので、ゆっくりと静かに温泉を楽しみたいお客様には最適な環境かと存じます。アクティビティや観光など、箱根旅の拠点としてもご自由にご活用いただけたら幸いでございます。
ご朝食のコーヒーにつきましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。コーヒーは週替わりで異なるブレンドをご用意しておりますので、ご再訪の機会をいただけましたら朝の美味しい一杯を楽しみにしていただけたら嬉しいです。
当館ではコーヒーやビールなど、造り手さんによって丁寧に造られた、こだわりの詰まったものをご用意しております。今後もそんな想い入れのあるアイテムをご紹介してまいりますので、Mango Dreamさんにとって新たな出会いや、旅の思い出となりましたら何よりでございます。
お近くへお越しの際は是非またお気軽にご利用くださいませ。
寒さが日に日に増していく時節でございますが、どうぞお身体ご自愛のうえお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　フロント
机

この度はご家族皆様と箱根翠泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂と心地良くお過ごしいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。窓から見る夜明けの景色は静かな環境とも相まって私も一番好きな時間です。ご覧いただけて何よりでございます。
また、満点のご評価もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。箱根翠泉ではマニュアルを設けていない為、スタッフ個々の応対をさせていただくことも多くございます。こうして温かいお言葉をお寄せいただけることが励みとなり次のおもてなしへと繋がります。まだまだ改善点の多いお宿ではございますが、皆様により心地良くお過ごしいただけるお宿であるよう、皆で日々丁寧に過ごしてまいりたいと思います。
今年も残すところ数日となりました。どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
ぜひまたご家族皆様とのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根翠泉　
フロント　温水

この度は数ある施設の中箱根翠泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

気持よくお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
また、当館からの景観につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
箱根の山々は季節や天気、時間帯によって様々な表情を見せてくれます。
特におすすめなのは山麓にヤマザクラやヤマツツジが美しく咲く4月から5月にかけて。
絵画のようなその景色は都会ではなかなか見ることのできない貴重な光景かと思います。

ぜひ、また箱根にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　本田

この度は箱根翠泉へご再訪くださり誠にありがとうございます。
温泉三昧のご滞在をお楽しみいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。10月にしては体に堪える寒い日でございましたので、温泉もより心地よくお入りいただけたのではないでしょうか。これから迎える冬の季節は、しんとした空気に包まれ、より静かな環境の中お過ごしいただけます。温泉をたっぷりと溜めてお待ちしておりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。また、満点の素晴らしいご評価もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様からお寄せいただくご滞在のご様子や温かいご意見ご感想が大変励みとなります。皆様から頂戴するお言葉一つ一つを大切に次のおもてなしへと繋げってまいります。お帰り早々のご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

箱根翠泉　
フロント　温水

過日は、箱根翠泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての大平台でのご宿泊をごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。当館は人里を離れ木々に囲まれた位置にございますので、静かで、時間がゆっくり過ぎていくような心地よさを感じていただけたことと思います。

当館の温泉は、刺激の少ないアルカリ性単純泉とマイクロ・ナノバブルの組み合わせにより、お肌の保温効果、弾ける気泡のマッサージ効果など感じていただけます。「源泉が体に浸み込む感じで保温が長持ち＆スッベスッベ」と温泉もお帰りのお時間ぎりぎりまでご堪能いただけましたこと、嬉しい限りでございます。

また、ご滞在のご感想だけではなく、スタッフのおもてなしにつきましても温かいご評価ありがとうございます。こうして頂戴したお言葉を糧として、これからお越しくださる皆様へのおもてなしに繋げてまいります。

また、お二人にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、素晴らしいご評価と素敵なご投稿、誠にありがとうございました。

箱根翠泉
フロント 姫野

この度は箱根翠泉へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備不良等によりご迷惑をお掛けしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。また、お帰りの際にはお声掛もできず申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けした分お寛ぎいただけなかったのではと心配しておりましたが、ご家族皆様でおこもりスティをお楽しみいただけたご様子に心よりほっとしております。皆様感じ方は様々ではございますが、「居心地が良いお宿」とお褒めいただきましたこと、大変励みとなります。お帰り早々に素晴らしいご評価とスタッフへも温かいお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
万全にご用意を整え、たっぷりと温泉を溜めてお待ちしておりますので、箱根へお越しの際にまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご家族皆様とのまたのご来館を心よりお待ちしております。

箱根翠泉　
フロント　温水

この度は箱根翠泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご評価とご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
クラフトビールの自動販売機につきましては、ビール好きのスタッフがお風呂上りの最高の１杯を・・との想いから、毎月国内外の醸造所から独自のセレクトでご用意しております。「ビール好きにはたまらない！」とのコメント、大変嬉しく思います。
ご再訪の機会をいただけましたら、ぜひまたその季節ならではのラインナップをお楽しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

箱根翠泉　フロント
机