この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。

神戸でのご観光はいかがでしたでしょうか？
大阪や京都に較べ比較的空いているかと思いますのでのんびりと散策して頂けたのではないかと思います。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 阪田

この度は　数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

当館についてお褒めのお言葉をありがとうございます。

また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ホテルSUI神戸三ノ宮
フロントスタッフ

この度は　数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました
。
サービスについてお褒めのお言葉をありがとうございます。

また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ホテルSUI神戸三ノ宮
フロントスタッフ

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
お子様用のご朝食プレートもご満足頂けまして大変うれしく思います。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。

ホテルSUI三宮　小猿

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と　どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルSUI三宮　小猿

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事とスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でおくつろぎ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

おっしゃるとおり、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と　どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

神戸随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。
四季によって趣を変える国際都市神戸、ぜひまたお越しいただければと存じます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの大浴場は毎日16時から翌朝9時まで夜間もご利用いただけます。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、幸いでございます。

当ホテルのフリードリンクなどのサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からご家族さまでホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄でございます。またごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで、大変うれしく拝読いたしました。

大浴場につきましては、お子さまもご一緒にご利用頂けるよう、ベビーバスなどご用意しております。また、QRコードを読み取れば混雑状況の分かるシステムもご用意しておりますので、活用いただければと思います。

当ホテルで作成したオススメの飲食店MAPをご用意しておりますが、今後お子さま連れでもご利用頂ける場所も記載するなど改善してまいります。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂きます。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度はご友人様と当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ロビーのフリーサービス類や当館の立地面に関してご満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後も様々なサービスを展開予定ですので是非SNS等チェックしてください。

またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮　小猿

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。

フリーサービスに関しましてはお客様にご宿泊して頂いた感謝の気持ちと少しでも満足して頂けるように考えているサービスでございます。

現状に満足せず今後も様々なサービスを展開していく予定です。
そのような情報発信を公式ホームページやSNSを通じて発信しておりますのでチェックして頂けると幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮　小猿

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
そしてお忙しい中口コミの投稿にご協力頂きありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント岩井

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

総合的に満足して頂けたようで嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

また、朝食について貴重なご意見頂きありがとうございます。
だし茶漬けが美味しいというお声はありますが、もちろん物足りないや選択肢がほしいというお声も頂いておりますので、内容を一新する際には皆様のご意見を参考にさせて頂きたいと思っております。

お忙しい中口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。当ホテルのサービスをお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。また、17時から22時まで、おつまみのサービスもございます。またの機会にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。

ホテルSUI神戸三宮
レセプション

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届かない部分があったようで申し訳ございませんでした。
さっそく貴重なご意見を参考に、清掃担当と打ち合わせし、チェックの強化を指示した次第でございます。


これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ　小猿

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
また大浴場、お部屋、立地に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ　小猿

この度はホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ビジネスでもご旅行でご利用頂いても、ほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました、ありがとうございます。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　森

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

しかしながら、気になる音が聞こえていたとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。
今後のホテル全体の改善に向けて、関係部署一丸となり、お客様から頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
万が一、次回も同じ様な想いをさせてしまった場合、可能な限り違うお部屋にご案内をさせて頂くなどの対応をさせて頂きます。
どうぞお気軽に、フロントへお声掛け下さいませ。
この度はお客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。

また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、神戸にお越しの際は厚かましいお願いではございますが、当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小猿