楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.12
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.08
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

458件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 18:43:09

生田神社の隣にあって、きれいなホテルでベットも広く、部屋もベッド以外の空間も程よくあって、友人とのおしゃべり旅を楽しく過ごすことができました。コーヒーやお菓子のサービスもちょっとしたことですがハッピーな気持ちになれました。ありがとうございます!!
敢えてひとつだけいうと、お風呂が一階にあるので、朝風呂に行くときに、少し遅くなるとチェックアウトの人やタクシー運転手などと顔を会わせないといけないこと、朝部屋着のままフロント前を通ってコーヒーを頂きに行かないといけないことに抵抗がありました^^; でも総合的に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:38:58

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮 フロント小猿

部屋5

Shio424さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

Shio424さん [20代/女性] 2023年02月26日 16:39:01

商店街から近くてよかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 18:18:37

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

おっしゃる通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。また、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【女子会や友達で★1室にみんなで集まろう♪】持ち込みやデリバリーOK!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋5

はるたの日記さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

はるたの日記さん [40代/男性] 2023年02月24日 11:31:19

新しい、ホテルだったので快適だった。
大浴場にタオルを置いてもらえたら嬉しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 17:58:49

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。タオルに関しましては、衛生面を考慮した上で、お部屋からご持参していただく形をとっております。大浴場横のフロントにもタオルをご用意しておりますので、ご必要であればお気軽にお声がけくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2022】日頃のご愛顧に感謝♪受賞記念プラン!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

たかし19670720さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

たかし19670720さん [50代/男性] 2023年02月19日 19:52:56

ホテルは新しく綺麗。駅から近くに立地、東門街という飲み屋街の中にあるので、食事や買い物には不自由しない。ロビーはラウンジ風でコーヒーが無料で飲むことが出来た。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 16:03:00

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

おっしゃる通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。また、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 19:02:23

親切で物腰柔らかく、対応が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年03月07日 16:01:10

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 15:36:25

平日利用のお部屋お任せでしたが1人で悠々ダブルの広い部屋を頂きました。室内も綺麗で最高。
コーヒー飲も無料で飲めて、コメント書き込みで生ビール。最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年02月14日 18:52:47

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご無事でご帰着された頃でしょうか?
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

当ホテルのコーヒーのサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【禁煙部屋タイプおまかせ】嬉しい大浴場完備!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 18:31:40

夫婦で宿泊しました。近くにごはん屋さんや、コンビニも多く便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年02月14日 18:25:18

この度はご家族の皆々様にて当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

おっしゃる通り、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊もOK★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋5

ぷーちゃん&くろにゃんさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

ぷーちゃん&くろにゃんさん [50代/女性] 2023年02月12日 01:28:09

生田神社近くの繁華街にあって、コンビニも近いし、地下鉄もJRも歩いて行ける、立地最高。大浴場もあるし、部屋も綺麗。なのに安い。言うことなし。リピート決定!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年02月14日 18:20:33

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

おっしゃる通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。また、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。

スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 17:36:45

三宮の中心部で立地が便利でよかったです。スタッフの応対がとても丁寧で設備も新しいためか使いやすかったです。また使いたいと思います。モーニングはもっと食べたいくらいでちょうどよかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月31日 17:49:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

当ホテルは、食欲のない朝でも お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選 だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送でご用意し 新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
選び抜かれた素材や山と海の街神戸ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、今後は地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れてまいる所存でございます。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。

また、おっしゃる通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。                                 このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。                         今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

sam12246692さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

sam12246692さん [40代/男性] 2023年01月10日 01:10:00

広いお風呂があり、仕事の疲れをいやせました。
前日が部屋のお風呂だけのホテルでしたが、やはり大浴場があるホテルの方が断然いいですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月13日 18:40:30

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

当ホテルの大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

はるぽん3206さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

はるぽん3206さん [40代/女性] 2023年01月09日 16:40:31

珈琲が飲み放題で、お風呂もよかったです。部屋もきれいで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月13日 18:37:24

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

当ホテルのドリンクサービスについてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

みさおbigさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

みさおbigさん [40代/女性] 2023年01月07日 00:29:58

無駄なアメニティがないのでこの値段だと思います。お部屋も綺麗ですし、良かったです。土地勘が無いのでホテルにたどり着くのに苦労したのと三宮繁華街なので駐車場が最大料金のないところばかりです。そこはしくじったなと思います。三宮駅からも少し遠いです。
スタッフさんの対応はすごく親切です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月13日 18:33:38

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

駐車場のマップをフロントにてお渡しおりまして、その際にご案内もしております。しかしながら、この度は私共のご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【神戸どうぶつ王国】入園券付プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋5

DenBall_tretenさんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

DenBall_tretenさん [40代/男性] 2023年01月06日 11:49:09

こんなところにホテルがあったのかと思いましたが、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月09日 17:29:23

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

部屋5

そーゆーこ3363さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

そーゆーこ3363さん [50代/女性] 2023年01月01日 16:16:50

連泊するので朝食が毎日お茶漬けはやめてほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2023年01月13日 19:23:26

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
この度のご指摘は弊社のおもてなしに関する重要な案件として関係者を招集し、食材や味付けなど研究をしながらメニュー開発につとめ、今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

実際に数々の宿泊施設をご利用されている方のご指摘は、恥ずかしながらなかなか当事者で気づきにくい点でもございました。ご意見を賜物と受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して改善を図って参りたいと存じます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【500円割引】お値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊もOK★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

あや08731541さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

あや08731541さん [40代/女性] 2022年12月22日 19:26:13

異人館の観光のために泊まりました。ドリンクサ-ビスやおつまみのサ-ビスは嬉しかったです。朝食の茶漬けもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年12月28日 17:19:41

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

当ホテルは、食欲のない朝でも お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「厳選 だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送でご用意し 新鮮さとおいしさには特に力を入れております。
選び抜かれた素材や山と海の街神戸ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、今後は地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れてまいる所存でございます。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。

お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊もOK★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

muko88さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

muko88さん [60代/男性] 2022年12月20日 10:50:42

到着の日のサービスでビールがいただけました
広いお風呂にゆっくりつかった後のいっぱいは最高でした

ホテル裏の道路の車がうるさかったですが深夜には気にならず、また耳栓も置いてあったので問題なく寝れました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年12月28日 17:33:32

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
こうして『また、利用させて頂きます』というお言葉、何よりも私共の活力となります。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 20:02:25

一年目ということもあり、お部屋や他設備が全て綺麗。
部屋のお風呂は浴槽なしで小さめでしたが、シャワーの圧力も可変式で霧状のモードでリラックスできて充分でした。
洗面台の鏡も大きく、物を置けるスペースもしっかりあり、とっても使いやすい。
部屋と入り口スペースを仕切るのが大きな引き戸なのも、開ければ開放感が、閉めれば落ち着いた空間が保てて安心でした。
とてもコンパクトなお部屋なのに、それぞれ必要なサイズが保たれて、使い勝手が良いのがすごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年12月11日 19:36:40

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:12:08

12月3日に宿泊しました。立地はよかったです。コンビニ・飲食店がすぐ近くにあり便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年12月10日 18:27:14

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

部屋5

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:05:32

12月3日に宿泊しました。立地はかなり便利でした。朝食は若干少なめの量です。駐車場は提携でハイルーフ車の駐車ができるのでいいと思いますが、土・日・祝の出庫が朝の9時以降ですので結果周辺の駐車場に止めました。周辺の駐車場が最大料金の設定がないので結果高くつきます。早朝からのお出かけのお客さんには不向きかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年12月10日 18:35:19

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。また、当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

当ホテルの提携駐車場の営業時間は、月~土曜日は8時から27時、日曜日・祝日は9時から24時でございます。こちらの駐車場の条件がお客様に合わない場合につきましては、フロントにて別の駐車場のご案内をしております。しかしながら、この度は私共の配慮不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。

ホテルSUI神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 18:59:31

新しくきれいなホテルで、大浴場やフロント前でのコーヒーサービスなど、大変素晴らしかったと思います。ホテル自体は全く申し分なかったのですが、すぐ近くに山手幹線があって、祝日前日だったこともあってか、深夜に爆音のバイクが走っており、何度も起こされてしまいました。他の方も書かれていますが、もう少し防音対策ができればと思いました。ご一考ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルSUI神戸三宮byABEST なごみの湯 2022年11月25日 19:10:53

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。

当ホテルのドリンクサービスにご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

しかしながら、この度のご滞在中には、多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
お客様に本来のサービスがお届けできておりませんでしたことを大変遺憾に存じております。防音対策につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しております。

そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!OPEN1周年記念プラン】日頃のご愛顧に感謝!☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

458件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ