この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

また、当ホテルの大浴場は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

当館の朝食は、食欲の進まない朝からでも　サラッと口にでき即パワーにつながる「厳選　だし茶漬け」と、焼き立てのクロワッサンをかの有名な「ドンク」さんより朝一で工場直送で　ご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂く予定でございますので、神戸へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉　大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

いつもホテルSUI神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけていれば幸いでございます。
当ホテルは三宮駅各線の徒歩圏内（3～7分程度）に立地しており、周辺には多くの飲食店や商業施設がございますので、ビジネスシーンだけでなくレジャーシーンでも利便性がございます。
今後もお客様のように以前からご利用いただいておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力して参ります。

末筆にはなりましたが、お忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　皆川

いつもホテルＳＵＩ神戸三宮に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

御宿泊で、ご料金に見当たった内容をご提供出来ているとのお言葉を頂きありがとうございます。
今後は、さらに価格以上のサービスをご提供出来ますように接客含めて精進してまいります。

是非、次回も神戸にお越しの際は当ホテルでお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

いつも数あるホテルの中よりホテルＳＵＩ神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

２回目のご利用頂きその中でも、大浴場・立地等をお褒めくださり誠にありがとうございます。
朝食のプランをお取りできなかったとの事で、大変申し訳ございません。
当ホテル自慢の『出汁茶漬け』が最近ご好評で、お召し上がりになられる方が多く、ご対応可能後約数を超えてしまいました場合、お止めさせて頂いております。

是非、次回はお召し上がり頂けましたらと思います。御宿泊お待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

この度は、数あるホテルの中よりホテルＳＵＩ神戸三宮に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ごゆっくりと御過ごし頂けましたでしょうか。
今回大浴場をご利用頂けなかった事でございますが、楽しいお酒を飲まれたようなご様子を伺えました。
次回も御宿泊をご検討頂けるとの嬉しいお言葉を頂きましたので、是非次回は大浴場でごゆっくりと御過ごし頂けましたら幸いでございます。

当ホテルで、またお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。そして、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
チェックインからアウトに至るまで不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。

常日頃より「お客様が大切にされている時間、空間を快適に提供する事が基本である」ことを念頭にお客様にご満足いただけることの喜びを感じながら心のこもったサービスをご提供するよう指導してまいりましたが、スタッフも若く、まだまだこれから勉強しなければならない事も多くございます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、再度初心に戻り教育を強化し、日々精進、努力してまいりますので、お客様には何卒ご寛容のうえお赦しいただき、再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、丁寧な御意見を誠に有難うございました。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

この度は、数あるホテルの中よりホテルＳＵＩ神戸三宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。フロントでのコーヒー等のウェルカムドリンク等ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場の清掃ではご不快の念を抱かせてしまいました事を、深くお詫びを申し上げます。
再度清掃方法・内容を改善し気持ちよくご利用頂けますよう精進してまいります。

是非、また神戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

この度は、数あるホテルの中よりホテルＳＵＩ神戸三宮に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりと御過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に御満足頂けますように、利便性だけではなく、清潔感及びサービスの向上に努めてお客様に印象強いホテルとして精進してまいりたいと思います。

是非、次回も神戸にお立ち寄りの際は当ホテルでお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

この度は、数あるホテルの中よりホテルＳＵＩ神戸三宮に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりと御過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様に御満足頂けますように、清潔感及びサービスの向上に努めてまいりいます。

是非、次回も神戸にお立ち寄りの際は、当ホテルでお会い出来ます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ神戸三宮
薩摩

いつもホテルSUI神戸三宮をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく拝読致しております。
SUIの語源の意味の“粋”をモットーにし、まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様のように、再度足をお運び頂けますようお褒め頂いた事で天狗にならず、毎回ご満足頂けますようにお客様のご意見を頂きながら一歩一歩サービスの向上に努めてまいります。

当ホテルでまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮byABEST
薩摩

この度は、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

洗い場の数では大変ご不便をお掛け致しました、
大浴場ではごゆっくり出来ましたでしょうか。
当ホテルのお茶漬けは、OPEN当初より試行錯誤しながら日々改良を進めておりますので、また次回お越し頂けた際は、さらにお楽しみ頂けるように今後も精進してまいります。

お客様のご意見を頂きながら、サービスの向上にも努めてまいりますので、是非当ホテルでお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮byABEST
薩摩

この度は貴重なご家族での旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室について、特にお子様に喜んで頂けたようで大変うれしく拝読いたしました。
当ホテルのツインルームは、お子様連れでもゆったりお過ごし頂ける1380mmのダブルベッドを2台ご用意しております。

また大浴場もご利用いただきありがとうございます。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。
時期により様々な替わり湯をご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみにご利用くださいませ。

また、駐車場についてはご不便をおかけして申し訳ございません。
周辺が繁華街になります為、コインパーキングも割高な場所が多くなっております。
提携先駐車場へお停め頂けない場合は、周辺のコインパーキングをお探しお願いしてしまいますこと、何卒ご了承くださいませ。

末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの周辺には様々な飲食店はもちろん、コンビニや各路線の駅からも近く、大変利便性の良い場所に位置しております。

またドリンクサービスにご満足いただけましたようで、大変うれしく存じます。
ご滞在のお客様皆様に旅の疲れを癒やし、お寛ぎ頂けるようサービスやキャンペーンなど行っております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々改善努力に努めてまいります。

エレベーターのカードキーご利用方法について、ご案内に配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
今後は、改めてお客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またのお帰り心よりお待ち申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。

当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

ホテルSUI神戸三宮
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけ、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。

当ホテルの周辺は神戸随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので　おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。

また、客室にはシモンズ社製のベッドを導入しております。お客様の旅の疲れを癒やし、高品質の睡眠をご体感いただけたなら幸いに存じます。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

しかしながら駐車場に関しましては私共のご案内不足でお客様にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場やその他近隣の駐車場のご案内もしておりますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

末筆ではございますが、お忙しいなか、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳