この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの大浴場にございますシャワーのヘッドにはリファファインバブルを導入しております。大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを癒やすお手伝いが少しでもできていましたら、幸いでございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました.

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
こうして『また、利用したい』というお言葉、何よりも私共の活力となります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルSUI神戸三宮　
天川

kazumi1118　様

この度は急なご宿泊にも関わらず、当ホテルへ再度のご来訪を賜り、誠にありがとうございました。

お子様に気に入って頂くことができ、大変光栄な事と一同感激しております。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。

これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。

お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂き、
また、当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

この度は神戸に数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの1Fには木のあたたかみのある大きなテーブル席とカフェバーもご用意しております。
気候も暖かくなってまいりましたので、テラス席でも気持ちよくお過ごしいただけます。
また、大好評の朝食では本格だし茶漬けに神戸老舗ベーカリーDONQさんのクロワッサンと当ホテルならではの朝食をご提供しておりますので、またの機会に是非お試しくださいませ。

私共はお客様目線でいることを大切にしておりますので、今後ともその心を持ちながらお客様一人ひとりに寄り添うあたたかなサービスを目指して精進してまいります。

末筆にはなりましたが、この度は口コミの投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度は神戸に数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
当ホテルには駐車場がございませんので、提携駐車場をご案内しております。
今回はお客様の御都合に合わず、ご迷惑をおかけいたしました。

ご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子が拝読でき、ホッと安堵いたしました。
スタッフはお客様目線でいることを大切にしておりますため、今後とも寄り添ったあたたかなおもてなしができるように尽力してまいります。

カフェバーには24時間ご利用いただけるお水やコーヒーマシーンのサービスの他に、緑茶・紅茶のティーパックもご用意しております。
ナイトスナックとして17：00～22：00と時間限定ではございますが、おつまみやお菓子をご用意しております。

セキュリティ面において、エレベーターはご宿泊階と公共スペースのみカードキーを使用して稼働いたします。
大浴場でも入場にはキーをご利用いただき、貴重品用の鍵付きロッカーもご用意しておりますので安心してご利用いただくことができます。

この度は沢山のお褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
甘んじることなく、「第二の我が家」のように感じていただけるようにスタッフ一同、精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは神戸・三宮の中心に位置し、食事やショッピング、ビジネスにと大変利便性がございます。

今回のご宿泊におかれましては、客室に空きがございましたのでダブルルームにランクアップしてお部屋をご案内いたしました。ご案内不足で申し訳ございません。
客室にはシモンズ社製のベッドを導入しておりますので、高品質の睡眠をご体感いただけたなら幸いに存じます。

大浴場では、ゆったりと手足を伸ばしてご入浴いただけると大変好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子でホッと安堵いたしました。

またセキュリティ面でも、ご満足いただけたとのお声をありがとうございます。
併せて24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、どうぞご安心くださいませ。

この度いただきましたお褒めのお声に甘んじることなく、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指して精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度は神戸に数ある宿泊施設の中よりホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。


今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、スタッフ一同励んでまいります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。
また神戸にお越しになる際には、ぜひ当ホテルへご来館くださいませ。
ありがとうございました。

ホテルSUI神戸三宮
森

ホテルSUI神戸三宮にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはデザインと寛ぎをコンセプトに2021年4月にオープンいたしました。
全室にシモンズ社製のベッドを導入し、最高級品質の眠りをご体感いただけます。

朝食では、おなかにホッと優しい本格だし茶漬けを日替わりの具材でご提供しております。
また、老舗ベーカリーDONQさんのクロワッサンなどもご用意しておりますので、「神戸らしさ」も味わっていただくことができます。
お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応に評価をいただき、大変光栄に存じます。
早速スタッフ一同で共有し、励みとさせていただきます。

お客様にこの度頂戴いたしましたお褒めのお声に甘んじることなく、今後ともお客様一人ひとりに寄り添ったあたたかなおもてなしを目指してスタッフ一同尽力してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

当ホテルの大浴場にご満足いただけましたようで、非常に井嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

しかしながら、タオルに関しまして私共の確認不足により、不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後このようなことが再び起きぬよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
万が一、次回何か不具合がございましたら、恐れ入りますがフロントまでお申し付け下さいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数あるホテルの中からホテルSUI神戸三宮に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルにご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。

ホテル全体について褒めていただき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけますようご用意してまいります。

末筆ではございますが、お忙しいなか当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルSUI神戸三宮
奥山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

末筆ではございますが、当ホテルの口コミのご協力頂きましてありがとうございました。今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様で,スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。

当ホテルの大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミのご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

この度はホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルのアメニティやスタッフ対応をお褒めいただき、光栄に存じます。
アメニティに関しまして、使い捨てプラスチック削減に取り組んでおります。
お客様にご協力をお願いする場面もあり、この度はご協力をいただきありがとうございました。

「対応がよかった」の一言に喜びと励ましを感じました。
お客様のお声に甘んじることなく、さらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同精進してまいります。

末筆にはなりましたが、この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。さらに良きサービスでお客様をお迎えできますよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　小柳

ホテルSUI神戸三宮にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけましたでしょうか。

サービスに関してお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
スタッフにとって、お客様のご感想は日々の活力です。
より良いサービス提供ができるようにスタッフ一同尽力致します。

当ホテルは神戸三宮の中心にございますので、レジャーやビジネスなど様々な場面でご活用いただけるかと思います。

宿泊プランは多数ご用意しておりますので、様々なシーンでお客様にぴったりの宿泊プランが見つかれば幸いでございます。

お客様にとって第二のお家のような温かい存在であれるように真摯に取り組み、お客様をお迎えしていく所存でございます。

神戸にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI神戸三宮
フロント　今西