この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルをお気に召して頂けて、大変嬉しく思います。

お客様が心地よくお過ごし頂けて安堵致しております。

お客様が飛騨高山で過ごしたお時間が、お客様にとって素敵なものとなっていれば幸いでございます。

お客様とまた飛騨高山でお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、今回のご宿泊にご満足いただけたことが伺え、安堵いたしました。
いただいたお声のとおり、客室は「木の温もり」を大切にしながらインテリアにこだわりました。
また、当館の大浴場のお湯は、高山市にある「ひだまりの湯」さんの温泉を使用しております。
お湯加減などはいかがでしたでしょうか。
客室や貸切風呂など館内でゆったりとした快適な時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。

朝食のご利用にあたっては貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後も多くの皆様にお声をいただきながらメニューの改善に向けてお預かりさせていただければと存じます。

これからもお越しいただく皆様にご満足いただき、高山観光をお楽しみいただくためのお手伝いができるようなサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思います。

8階のラグジュアリーフロアであるジ・アラウンドフロア専用ラウンジではソフトドリンクや飛騨の地酒をお楽しみいただけるとともに、天候に恵まれると窓からは飛騨の山々を望むことができます。
お客様には季節によって彩りが移り変わる山々をみながら、ゆっくりとお過ごしいただけていれば嬉しい限りでございます。

今後もお客様のお褒めの言葉を励みに、お越しいただく皆様に飛騨高山の魅力を伝え、そしてよりご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、また次回飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急遽の高山旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また沢山のあたたかいお褒めの言葉も頂戴でき、私たちスタッフの励みとなります。
感謝申し上げます。

高山の食材を使ったご朝食を美味しくお召し上がり頂けて嬉しく思います。
お客様の素敵な一日の始まりのお役に立てておりましたら幸いでございます。

また、温泉大浴場もゆっくりとお楽しみ頂けて何よりでございます。
専用の手提げ袋はフロント横のストアーでも販売させて頂いており、多くのお客様からご好評頂いております。
次回お越し頂けた際には是非ご利用下さいませ。

館内着のデザイン（ポケット）につきましては貴重なアイデアをお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を活かして行けるよう、協議を重ねて参りたいと思います。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温嬉しいご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同安堵致しております。
今回の旅で飛騨高山の魅力を感じて頂けておりましたら幸いでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見やご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

いただいたお声のとおり、客室は「木の温もり」を大切にしながらインテリアにこだわりました。
ベッドなど寝具類についてもご不便なくお使い頂けたご様子で安堵致しております。
当館の客室でゆったりとした快適な時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。

また当ホテルには温泉大浴場や貸切風呂などの温泉施設や、花岡DININGandBARでお食事やお飲み物もお楽しみいただけます。
地元の食材を使ったお料理と飛騨をイメージしたカクテルなどご用意いたしております。
次回お越しの機会がございましたら是非こちらもご利用いただければと存じます。

ウォーターサーバーについての貴重なご意見誠にありがとうございます。
給水装置の配置や案内など多くの皆様に適切にお使いいただけるよう、スタッフによる案内や表示の改善に努めてまいります。

これからもお客様に寄り添い、飛騨高山の魅力をお伝えできるようなホテルであるよう努力してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてご心配をさせてしまいましたが、ご満足を頂けたご様子を伺い安堵致しております。
今回の飛騨高山旅行を快適にお楽しみ頂けて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテル中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員による不適切な対応があったこと、また心の通った対応ができていなかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また、チェックインに関しまして貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
セルフチェックイン機につきましては操作方法等の説明の為、スタッフが対応させて頂いております。
混雑時などの際にチェックインをスムーズに行なえるようセルフチェックイン機を導入しておりますが、ご要望頂ければフロントカウンターにて対応させていただきますので是非お申し付けくださいませ。

今回のご指摘を店舗内で共有し、再度社員教育をいたしました。
今後はお客様にゆったりとした飛騨高山の朝を楽しんで頂くために社員教育を徹底していく所存でございます。
今後は、従業員一丸となりお客様がご満足いただけますよう、ホテル、レストラン作りを行ってまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご家族での宿泊先として当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室や専用ラウンジのご利用などご投稿の内容からお楽しみ頂けたことが伺え、安堵致しております。
また、夕食や朝食のご利用にあたっては貴重なご感想とご意見を賜り、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた「デザートのボリューム」や「ご飯の硬さ」など現状をしっかりと検証し、
今後のメニューの改善や提供方法などサービス面での満足度アップにつなげてまいります。

「近くへ行く折には利用したい」というお言葉を糧に、これからも皆様の良い旅のお手伝いができるようサービス向上への努力を続けてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高山駅やバスセンターにも近く、徒歩圏内には市内中心地、古い町並みや高山陣屋など、様々な高山の観光名所がございます。
ご旅行でいらっしゃる方だけでなく、お仕事でいらっしゃる方にも大変便利な立地となっております。
高山をめぐる基点として、また観光やお仕事の後には飛騨の雰囲気を感じつつ、ゆったりとした快適な時間が過ごせる場所としてご利用頂ければと存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、
次回飛騨高山にお越しの際にもhotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、ご家族皆様で楽しくお泊りいただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた8階のお部屋は、ご家族やグループでのご利用にもオススメのスイートルームでございます。
複数のお部屋に分かれずに皆様一緒にお泊りいただけますので、旅の思い出をより良いものにしていただけると考えております。

また、今回は8階専用ラウンジをはじめ各種ドリンクサービスやルームサービス、契約駐車場のご利用についてなど様々なサービスにおいて、
「理想的なサービス、みんな大満足の旅となりました」というお言葉をいただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。

この度頂戴できました温かなお言葉を糧に、これからも皆様より同様のお声をいただけるよう、スタッフ一丸となりさらなるサービスの向上を目指してまいります。
高山再訪の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、立地の良さや施設、設備の綺麗さなど、ご満足いただけたことが伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様には高山観光の拠点として長くご愛顧いただけるよう設備の維持、改善に努めて参ります。

また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お部屋ならびにお風呂のお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘賜りました朝食のお時間につきましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状といたしまして、レストランの席数に上限があり、お時間を30分間隔でわける事で、混雑の緩和を行ってまいりましたが、今後は改善策を検討・協議しお客様にご満足してご利用いただける様体制を整えてまいります。

なお、私どもの責務といたしまして、この土地に息づく様々な魅力を「GOODLOCAL」と称して、お泊りのお客様にお伝えすることも重要であると考え、旅の案内人として高山へのご旅行が初めての方はもちろん、そうではないお客様にも役立てていただけるような、ガイドブックには載らない様々な情報もご提供させていただくことを目指しております。

今回、多大なるご迷惑とご不便をおかけしたのにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想の投稿をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。

しかしながらレストランスタッフの対応に関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ませんで連泊時のお食事の内容につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
一部でもメニューの変更等対応できるよう、レストランスタッフと連携を取ってまいります。

もしまた飛騨高山へお越しの際にはhotel around TAKAYAMAをご宿泊先の候補としていただけますと幸いでございます。
お客様にお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想の投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

台風の影響が心配な中で予定を変更までしてお越し頂けたことは嬉しい限りでございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子を伺い安堵致しております。

今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができていれば幸いでございます。

ご指摘頂きました椅子に関しましては、貴重なご意見としてお預かりし、改善に向けて協議を重ねて参ります。

これからも、皆様に快適に、そして何よりも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

前回に続き2度目のご利用をいただけて大変嬉しく思います。

当ホテルはご旅行でいらっしゃる方だけでなく、お仕事でいらっしゃる方にも、飛騨高山を感じつつ、ゆっくりとした時間をお過ごしいただきたいという思いで日々励んでおります。

また宿泊階や大浴場などのセキュリティー面でも安心してお過ごし頂けたご様子を伺い安堵致しております。
「またここにします。」と仰って頂けて嬉しい限りでございます。

これからもお客様皆様に安心してお泊りいただけるホテルであるように、ホテルスタッフ一同努力してまいりますので、また飛騨高山でのご旅行の際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテルの中から、hotel around TAKAYAMAをお選びいただきましたのにも関わらず、洗面室、下水の臭いにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善実施していく事で、品質管理を行い、お客様にご満足してご利用いただける様清掃、チェック強化を実施してまいします。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度もhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、もったいないお褒めのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にあたり便利さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく、また今後もお客様の期待にお応えすべくと身の引き締まる思いでございます。
この度頂戴できました温かなお言葉を糧に、これからも皆様より同様のお声をいただけるよう、スタッフ一丸となってさらなるサービスの向上に努めてまいります。

是非次回も高山へお越しの際もhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様とまた飛騨高山でお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在中、お食事や大浴場などご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、私どもスタッフに対する大変温かいお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様の素敵な飛騨高山の旅のお手伝いが出来たことに、スタッフ一同安堵致しております。

「また飛騨高山に行く際には宿泊したい」とのお言葉ありがとうございます。
頂きましたお言葉を糧として、これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるよう研鑚を重ねてまいります。
次回ご来館される日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、館内設備、スタッフの対応などについてご満足頂けたことが伺え、大変嬉しく感じております。
今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。