総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:50:34
-
狭いですが畳のある部屋でくつろげました。旅を楽しめるいろいろな工夫があり、
もっとゆっくり滞在したかったです。
駅からも朝市などのスポットからも近く、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年10月20日 14:03:22
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
畳のある客室をお気に召して頂けて何よりでございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺い安堵致しております。
飛騨高山のおススメスポットを紹介しております1階ロビーの「GOOD LOCAL SQUARE」をご活用して頂きながら、次回高山へお越しの際もまた、
飛騨高山観光をごゆっくりお楽しみ頂ければと思います。
これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【素泊まり】28%OFF~◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジャパニーズスタイル-書斎-■和洋室■24平米】
総合4
2023ringoさんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 2023ringoさん [60代/女性] 2023年10月13日 22:15:16
-
お部屋も大浴場も清潔感があり気持ちよかったです。朝食も美味しかったです。
4年ぶりの高山祭の日で、混み方がいつも以上だったのか、朝食のダイニングのスタッフの忙しなさがとても気になりました。朝食チケットを渡すと席に案内してくれること自体は丁寧なのですが、スタッフが少ないのかそのために客は並んで待ちます。食事の提供もゆったり行えばすてきなひとときでしょうが。ワゴンで運ぶのでガラガラ音が気になりますし、ご飯とお味噌汁とパンはおかわりができますということでしたが、なかなか声もかけづらく、かけても「はい」とちら見して通り過ぎていきました。こうありたいと目指す形は見えるような気がするので、残念でした。
キーボードをタッチしてのチェックイン、アウトは効率的なのかもしれませんが慣れないゲストのためにスタッフ1人付き添っているの
なら、対人で行った方が気持ちが良いと思います。観光客の立場からしたらホテルはビジネスの場ではなく非日常を楽しむための場ですから。
大浴場がここを選ぶ決め手になりました。駅にも町にも近くて次回もまた利用したいホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年02月05日 14:07:40
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、数あるホテル中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員による不適切な対応があったこと、また心の通った対応ができていなかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインに関しまして貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
セルフチェックイン機につきましては操作方法等の説明の為、スタッフが対応させて頂いております。
混雑時などの際にチェックインをスムーズに行なえるようセルフチェックイン機を導入しておりますが、ご要望頂ければフロントカウンターにて対応させていただきますので是非お申し付けくださいませ。
今回のご指摘を店舗内で共有し、再度社員教育をいたしました。
今後はお客様にゆったりとした飛騨高山の朝を楽しんで頂くために社員教育を徹底していく所存でございます。
今後は、従業員一丸となりお客様がご満足いただけますよう、ホテル、レストラン作りを行ってまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28■朝食付】28日前までの割引レート【2021年新築オープン■大浴場あり】【さき楽】◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:32:11
-
初めての岐阜旅行でしたが、従業員の方が親切に対応していただいたので、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年10月12日 17:23:47
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての岐阜旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
飛騨高山の町並みは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらでは季節によって景色なども様々な変化がお楽しみ頂けますので、お時間ございましたら是非、別の季節にもお越し頂ければと思います。
これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 12:30:57
-
ホテルは綺麗で快適でした。
お風呂が内風呂一つで温泉的な嗜好が少なかったのが残念でした。
料理は美味しく8階はプライベートラウンジもあり快適でした。
近代的なホテルでデジタル化しているのは良いことだと思いましたが事前に来ていたチェックイン機能が登録しようとしてもできず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年09月26日 13:42:18
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見や感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室、ラウンジなどの施設、お食事などもご満足いただけたご様子が伺え、安堵致しました。
お風呂など温泉気分が味わえるという部分ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の大浴場には露天風呂などはございませんが、浴槽からは中庭を望みながらご入浴いただくことができ、ゆっくりとプライベートでお過ごしいただける貸切風呂もございますので、そちらもまたご利用いただけると幸いでございます。
チェックイン機能に関してのご感想もいただきありがとうございました。
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、今後もシステム面、ハード面ともにその運用に関してより便利でよりスマートにお使いいただけるよう改善を重ねてまいります。
これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28■地元ブランド鶏&豚の陶板焼き夕食&朝食付】28日前までの割引レート【さき楽】◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジ・アラウンドスイート2 ■フォース■46平米】
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投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:54:38
-
枕元に物(スマホ・飲み物等)がおけるテーブルが欲しい。
食事の量が多かった。特にご飯はよそおえるシステムでよいのでは?
高血圧症のため、減塩されていればありがたい。2gが目標- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年10月10日 10:26:46
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
設備的な面もあり、早急な改善はできかねますが、お客様からいただいたご意見としてお預かりさせていただければ幸いです。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念◆朝食付】ありがとうの気持ちを込めて◆期間限定プラン◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】
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投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 16:56:11
-
部屋が広くとても過ごしやすかったです、立地も駅にすぐ近く古い街並みまでも徒歩10分程度で大変便利でした。従業員の方もとても親切でこちらからの要望にも気持ちよく対応して頂きました。ただ、一点とても残念だったのが連泊2日目の朝食が1日目と全く同じメニューだった事です。玉手箱朝食はオシャレで楽しめますが、焼き魚付け合わせなど、少しでも1日目と変えてもらえると満足度がグッと高くなると思います。
総じてとても新しくて清潔感があり、アラウンドフロアの部屋はとても広く快適、ラウンジではお酒まで飲めるし大満足の楽しい旅行となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年09月14日 12:05:55
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿内容より、今回のご宿泊にご満足いただけたことが伺え、安堵いたしました。
アラウンドフロアのラウンジもご利用頂き、お酒もお楽しみ頂けて何よりでございます。
また、この度は朝食のメニューに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見をお預かりし、協議を重ねて参りますと共に改善に向けて取り組んで参ります。
今回お客様よりいただいたお言葉を励みに、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、また飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念◆2食付】ありがとうの気持ちを込めて◆飛騨牛赤身肉の陶板焼き夕食◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジ・アラウンドスイート1■トリプル ■44平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 06:22:50
-
立地も良く綺麗でした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月31日 16:25:07
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、立地の良さや施設、設備の綺麗さなど、ご満足いただけたことが伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様には高山観光の拠点として長くご愛顧いただけるよう設備の維持、改善に努めて参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上◆素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場有◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドキングルーム■240cmベッド1台■23平米】
総合4
ゆーたろー93さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- ゆーたろー93さん [50代/男性] 2023年08月19日 19:30:12
-
新しい施設で価格相当の広い部屋でよかった。
風呂は洗い場が隣りと仕切りがあり、他の人のシャワーがかかることはない点、
自分がかけることもなくとても安心感があります。
朝食は和食・洋食ともに品数がありおいしかったですが、朝食時間の選択肢に
9:30があり驚きました。ホテル先着順でしょうがその時間の朝食により、
家族は昼食食べれませんでした。
観光地でのこの時間設定はあり得ません。
残念ですがこの点のみで再利用はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:26:33
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋ならびにお風呂のお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘賜りました朝食のお時間につきましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状といたしまして、レストランの席数に上限があり、お時間を30分間隔でわける事で、混雑の緩和を行ってまいりましたが、今後は改善策を検討・協議しお客様にご満足してご利用いただける様体制を整えてまいります。
なお、私どもの責務といたしまして、この土地に息づく様々な魅力を「GOODLOCAL」と称して、お泊りのお客様にお伝えすることも重要であると考え、旅の案内人として高山へのご旅行が初めての方はもちろん、そうではないお客様にも役立てていただけるような、ガイドブックには載らない様々な情報もご提供させていただくことを目指しております。
今回、多大なるご迷惑とご不便をおかけしたのにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】飛騨高山を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱「玉手箱」朝食付◆◆添い寝無料♪
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズスタイル【飛騨】和洋室50平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 22:10:54
-
ホテル全体が、綺麗で機能的に整えられていました。スタッフさんの対応も親切で気持ち良く滞在出来ました。2泊したのですが、朝食の内容が2泊とも同じだったのは残念です。メインのおかずを変えるなどの配慮をお願いします。また、夜のレストランの利用に、宿泊者にもテーブルチャージを課すのは再考していただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:27:22
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想の投稿をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
しかしながらレストランスタッフの対応に関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ませんで連泊時のお食事の内容につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
一部でもメニューの変更等対応できるよう、レストランスタッフと連携を取ってまいります。
もしまた飛騨高山へお越しの際にはhotel around TAKAYAMAをご宿泊先の候補としていただけますと幸いでございます。
お客様にお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジャパニーズスタイル-書斎-■和洋室■24平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 10:02:15
-
台風の影響で宿泊日を2日前に前倒しして、素泊まりプランで利用しました。当初の予定では早割でお得なプランで食事が付いていたので、それが利用できなかったのは残念でした。
バリアフリーのお部屋なので、お手洗い、洗面所が広々していたのはよかったですが、机の前の椅子が1つしかなかったので、朝食を食べる時など2つあったほうが便利だなと思いました。
パジャマもズボンタイプで便利だったので、親子3人で履きました。
全体的には、おしゃれで綺麗なホテルで温泉もあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:27:53
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想の投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
台風の影響が心配な中で予定を変更までしてお越し頂けたことは嬉しい限りでございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子を伺い安堵致しております。
今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができていれば幸いでございます。
ご指摘頂きました椅子に関しましては、貴重なご意見としてお預かりし、改善に向けて協議を重ねて参ります。
これからも、皆様に快適に、そして何よりも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場あり◆飛騨高山のGOOD LOCALと出会う旅へ◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツイン■バリアフリールーム】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 14:34:09
-
7月24日に宿泊。息子が出張で泊ってよかったとのことで紹介してくれました。
立地、接客、食事、サービスどれも満足です。
ただ、1点気になったのが部屋の洗面室の臭い。下水の臭いが嫌でした。
まだ新しいホテルなのになぜでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年08月28日 12:28:36
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、数あるホテルの中から、hotel around TAKAYAMAをお選びいただきましたのにも関わらず、洗面室、下水の臭いにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善実施していく事で、品質管理を行い、お客様にご満足してご利用いただける様清掃、チェック強化を実施してまいします。
甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルームは早期予約がお得】【朝付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。四段重箱の「玉手箱」朝食付◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン■120cmベッド2台■22平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 23:52:16
-
新しく綺麗なホテル。
接客も丁寧でよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年07月24日 14:22:11
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、館内設備、スタッフの対応などについてご満足頂けたことが伺え、大変嬉しく感じております。
今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付】飛騨牛の陶板焼夕食と四段重玉手箱朝食付!地元が誇るブランド牛堪能◆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング■180cmベッド1台■30平米】
総合3
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 14:02:48
-
夕食がないのが残念でした。
従業員の対応は気に入りました。
部屋が少し狭く、ゆっくりとおちつけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年05月09日 14:32:02
-
この度は数あるホテルの中からhotelaroundTAKAYAMAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけた様子が伺えて、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お食事やお部屋につきましてはご期待に応えることができず、申し訳ございません。
当ホテルは季節や時期により様々なプランをご用意させていただいておりますので、また高山へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱の「玉手箱」朝食付◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】
総合3
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:16:53
-
高山駅から近く便利な立地にありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年02月09日 11:55:07
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの徒歩圏内には古い町並みや高山陣屋など、様々な高山の観光名所がございます。
また、JR高山駅や濃飛バスセンターなど交通機関のターミナルからも近い立地にございます。
高山観光の拠点として多くの皆様にご利用いただければ幸いです。
これからもお越しいただく皆様にご満足いただき、より高山観光をお楽しみいただくためのお手伝いができるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
高山を再訪される機会がございましたら、また是非hotel aruond TAKAYAMAをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30◆素泊まり】高山駅から徒歩4分◆大浴場あり◆GOOD LOCALと出会う旅へ◆◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:12:12
-
子供たちと3人での初めての旅行で2泊利用しました。
お部屋も良かったですし、貸し切り風呂も大満足で、スタッフの皆さんの笑顔で癒されました(*^^*)
しかし食事は少し残念でした。
娘の朝食のピラフ?が保存されていた容器のまま全部くっついて餅の様になっていました…
また貸し切り風呂の牛乳が人数分なかった事、またタオルがなかったのは残念でした。
しかし、総合的に見たらまた泊まりたいと思えました(^O^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2024年01月09日 10:07:28
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様との初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。
また、沢山のあたたかいお褒めの言葉も頂戴でき、私たちスタッフの励みとなります。
感謝申し上げます。
しかしながら朝食のご提供や貸切風呂のご利用にあたりご満足をお届けすることができず、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘をスタッフ間で共有するとともに、「また泊まりたいと思えました」というありがたいお声とご期待にお応えできるよう、関係部署で検討を重ね改善いたします。
これからもお泊りいただいた皆様からのお声から、さらなるサービスの向上を目指し精進してまいります。
また高山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊を検討くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ポイント10%◆2食付】飛騨牛赤身肉の陶板焼き夕食◆四段重箱の「玉手箱」朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング■180cmベッド1台■30平米】
総合3
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 21:58:10
-
和食か洋食かを選ぶ事ができ、よかったです。子供には子供専用の重箱がありました。
食器などにも凝っていて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年12月19日 14:27:44
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事ついてお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
当ホテルのお食事は高山ならではの食材を多く使い、味ももちろんですが見た目でも楽しんでいただけるよう、こだわりのメニューとなっております。
食材の味、見た目など、多くの飛騨高山を感じていただけましたら幸いです。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添い、飛騨高山の魅力をお伝えできるホテルであれるよう努力してまいります。
次回も飛騨高山にお越しの際は是非hotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30◆朝食付】飛騨高山の朝を「食」で楽しむ。高山のおいしいが詰まった四段重箱◆◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジ・アラウンドスイート1■トリプル ■44平米】
総合3
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:31:10
-
高山駅地下の最近のおしゃれビジネスホテルです。
コスパは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年09月22日 17:12:30
-
この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高山駅やバスセンターにも近く、徒歩圏内には市内中心地、古い町並みや高山陣屋など、様々な高山の観光名所がございます。
ご旅行でいらっしゃる方だけでなく、お仕事でいらっしゃる方にも大変便利な立地となっております。
高山をめぐる基点として、また観光やお仕事の後には飛騨の雰囲気を感じつつ、ゆったりとした快適な時間が過ごせる場所としてご利用頂ければと存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、
次回飛騨高山にお越しの際にもhotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念◆朝食付】ありがとうの気持ちを込めて◆期間限定プラン◆◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング■180cmベッド1台■30平米】
総合3
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:52:09
-
新しいホテルなので部屋、大浴場などの施設はきれいです。ただ、部屋は狭くは無いですがソファーが備え付けとなっており、スーツケースを広げる場所もないなど機能的には不便な造り。
一番残念なのは朝食が美味しくなかったという部分。前週もここに宿泊しており、前週は和食、今回は洋食を選択しましたが、「玉手箱」と称した4箱に分かれたもののうち2箱は和食、洋食とも共通の内容でした。主食は和食では炊き込みご飯のようなもので非常に濃い味付けで、「おかわりできますよ」と言われましたが、この味付けでおかわりする強者はいないでしょう。洋食では小さなパン2つで、こちらも「おかわりできますよ」と言われましたが、出来合いのコッペパンのようなものを少し温めただけで残念な印象です。「玉手箱」というような奇をてらった名称でごまかそうとしているのでしょうが、見た目を工夫しても不味くてはリピート客は来ないでしょう。実際に2回宿泊しましたが駐車場はスカスカでしたし、大浴場もスカスカでした。食事については根本から変えないと、数百メートル離れたすぐ近くの某ホテルのように休業や閉鎖に追い込まれてしまうのではないでしょうか。食事を全面リニューアルしたらその旨連絡ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection 2023年07月31日 18:31:52
-
この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
二度もご利用いただいたにも関わらず、お客様にご満足をお届けすることができず大変心苦しく存じます。
いただいたご意見は今後のメニュー変更の際の参考としてお預かりさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また飛騨高山にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割07■朝食付】7日前までの割引レート【2021年新築オープン■大浴場あり】◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーン■160cmベッド1台■18平米】
総合4
投稿者さんの hotel around TAKAYAMA, Ascend Hotel Collection のクチコミ
18m2と聞いていたので狭いかなと思いましたが、部屋もベッドも思った以上に広かったです。
立地は申し分なく。
快適な旅行になりました。
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この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましてご心配をさせてしまいましたが、ご満足を頂けたご様子を伺い安堵致しております。
今回の飛騨高山旅行を快適にお楽しみ頂けて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。