この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「とっても良いホテルでした。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子を伺い安堵致しております。
お客様の素敵な高山の旅のお手伝いが出来て嬉しい限りでございます。

駐車場料金につきましては私どもも心苦しい所ではございますが、ホテル専用の駐車場では無く一般のコインパーキングとなります為、何卒ご容赦頂ければと存じます。

今回お客様よりいただいたお言葉を励みに、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいりますので、また飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変温嬉しいご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子を伺い、スタッフ一同安堵致しております。
今回の旅で飛騨高山の魅力を感じて頂けておりましたら幸いでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見やご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

いただいたお声のとおり、客室は「木の温もり」を大切にしながらインテリアにこだわりました。
ベッドなど寝具類についてもご不便なくお使い頂けたご様子で安堵致しております。
当館の客室でゆったりとした快適な時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。

また当ホテルには温泉大浴場や貸切風呂などの温泉施設や、花岡DININGandBARでお食事やお飲み物もお楽しみいただけます。
地元の食材を使ったお料理と飛騨をイメージしたカクテルなどご用意いたしております。
次回お越しの機会がございましたら是非こちらもご利用いただければと存じます。

ウォーターサーバーについての貴重なご意見誠にありがとうございます。
給水装置の配置や案内など多くの皆様に適切にお使いいただけるよう、スタッフによる案内や表示の改善に努めてまいります。

これからもお客様に寄り添い、飛騨高山の魅力をお伝えできるようなホテルであるよう努力してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましてご心配をさせてしまいましたが、ご満足を頂けたご様子を伺い安堵致しております。
今回の飛騨高山旅行を快適にお楽しみ頂けて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotelaroundTAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての岐阜旅行に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。

飛騨高山の町並みは存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
こちらでは季節によって景色なども様々な変化がお楽しみ頂けますので、お時間ございましたら是非、別の季節にもお越し頂ければと思います。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見や感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室、ラウンジなどの施設、お食事などもご満足いただけたご様子が伺え、安堵致しました。
お風呂など温泉気分が味わえるという部分ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の大浴場には露天風呂などはございませんが、浴槽からは中庭を望みながらご入浴いただくことができ、ゆっくりとプライベートでお過ごしいただける貸切風呂もございますので、そちらもまたご利用いただけると幸いでございます。

チェックイン機能に関してのご感想もいただきありがとうございました。
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、今後もシステム面、ハード面ともにその運用に関してより便利でよりスマートにお使いいただけるよう改善を重ねてまいります。

これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしが提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
また次回飛騨高山にお越しの際も当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできることを楽しみにしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、ご家族での宿泊先として当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室や専用ラウンジのご利用などご投稿の内容からお楽しみ頂けたことが伺え、安堵致しております。
また、夕食や朝食のご利用にあたっては貴重なご感想とご意見を賜り、感謝申し上げます。
ご指摘いただいた「デザートのボリューム」や「ご飯の硬さ」など現状をしっかりと検証し、
今後のメニューの改善や提供方法などサービス面での満足度アップにつなげてまいります。

「近くへ行く折には利用したい」というお言葉を糧に、これからも皆様の良い旅のお手伝いができるようサービス向上への努力を続けてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお食事に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
設備的な面もあり、早急な改善はできかねますが、お客様からいただいたご意見としてお預かりさせていただければ幸いです。

これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた飛騨高山にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便をおかけし、大変心苦しく思います。
当ホテル提携駐車場が満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しておりますが、
料金や支払方法なども様々なため、分かりづらいこともあるかと存じます。
お客様にはより分かりやすくご案内できるように努めてまいります。

またご機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想の投稿をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。

しかしながらレストランスタッフの対応に関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ませんで連泊時のお食事の内容につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
一部でもメニューの変更等対応できるよう、レストランスタッフと連携を取ってまいります。

もしまた飛騨高山へお越しの際にはhotel around TAKAYAMAをご宿泊先の候補としていただけますと幸いでございます。
お客様にお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想の投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

台風の影響が心配な中で予定を変更までしてお越し頂けたことは嬉しい限りでございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子を伺い安堵致しております。

今回の飛騨高山旅行では、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができていれば幸いでございます。

ご指摘頂きました椅子に関しましては、貴重なご意見としてお預かりし、改善に向けて協議を重ねて参ります。

これからも、皆様に快適に、そして何よりも安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテルの中から、hotel around TAKAYAMAをお選びいただきましたのにも関わらず、洗面室、下水の臭いにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善実施していく事で、品質管理を行い、お客様にご満足してご利用いただける様清掃、チェック強化を実施してまいします。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、館内設備、スタッフの対応などについてご満足頂けたことが伺え、大変嬉しく感じております。
今回のお客様の飛騨高山旅行がよりよい思い出となるようなお手伝いができたなら何よりと存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、次回飛騨高山にお越しの際にもhotel around TAKAYAMAをご利用くださいませ。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

飛騨高山の旅はいかがでしたでしょうか？
ホテルでお過ごし頂くことで少しでも飛騨高山の魅力を感じて頂き、ゆっくりとお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

当ホテルの設備等につきましてはご説明が行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はお客様に安心してお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいります。

hotel　around　TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテル中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員による不適切な対応があったこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルやチェックイン、チェックアウトに関しまして貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
セルフチェックイン機につきましては操作方法等の説明の為、スタッフが対応させていただいております。
混雑時などの際にチェックインをスムーズに行なえるようセルフチェックイン機を導入しておりますが、ご要望頂ければフロントカウンターにて対応させていただきますので是非お申し付けくださいませ。

今回のご指摘を店舗内で共有し、従業員一丸となりお客様がご満足いただけますよう、再度教育を行い、改善を実施してまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高山駅やバスセンターにも近く、徒歩圏内には市内中心地、古い町並みや高山陣屋など、様々な高山の観光名所がございます。
ご旅行でいらっしゃる方だけでなく、お仕事でいらっしゃる方にも大変便利な立地となっております。
高山をめぐる基点として、また観光やお仕事の後には飛騨の雰囲気を感じつつ、ゆったりとした快適な時間が過ごせる場所としてご利用頂ければと存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供してまいりますので、
次回飛騨高山にお越しの際にもhotelaroundTAKAYAMAをご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今回のご宿泊で、飛騨高山の魅力を少しでも感じて頂けておりましたら幸いでございます。

これからもお客様が飛騨高山で過ごすお時間をよりよいものにするお手伝いができるよう努力してまいりますのでhotel around TAKAYAMAを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お部屋ならびにお風呂のお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘賜りました朝食のお時間につきましては、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状といたしまして、レストランの席数に上限があり、お時間を30分間隔でわける事で、混雑の緩和を行ってまいりましたが、今後は改善策を検討・協議しお客様にご満足してご利用いただける様体制を整えてまいります。

なお、私どもの責務といたしまして、この土地に息づく様々な魅力を「GOODLOCAL」と称して、お泊りのお客様にお伝えすることも重要であると考え、旅の案内人として高山へのご旅行が初めての方はもちろん、そうではないお客様にも役立てていただけるような、ガイドブックには載らない様々な情報もご提供させていただくことを目指しております。

今回、多大なるご迷惑とご不便をおかけしたのにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はhotel around TAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

二度もご利用いただいたにも関わらず、お客様にご満足をお届けすることができず大変心苦しく存じます。
いただいたご意見は今後のメニュー変更の際の参考としてお預かりさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また飛騨高山にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はhotelaroundTAKAYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、数あるホテル中から、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、従業員による不適切な対応があったこと、また心の通った対応ができていなかった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また、チェックインに関しまして貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
セルフチェックイン機につきましては操作方法等の説明の為、スタッフが対応させて頂いております。
混雑時などの際にチェックインをスムーズに行なえるようセルフチェックイン機を導入しておりますが、ご要望頂ければフロントカウンターにて対応させていただきますので是非お申し付けくださいませ。

今回のご指摘を店舗内で共有し、再度社員教育をいたしました。
今後はお客様にゆったりとした飛騨高山の朝を楽しんで頂くために社員教育を徹底していく所存でございます。
今後は、従業員一丸となりお客様がご満足いただけますよう、ホテル、レストラン作りを行ってまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。