先日は、大切な愛犬ちゃんと
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のスタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようにスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。

ご利用頂きました和室10畳にはおトイレが付いおらず、共同トイレご利用となります。
洋式トイレも備えておりますが、表示が分かりにくくご不便をおかけして申し訳ございません。
レストランの椅子などにつきましても
早急に改善いたします。

蟹料理に関しまして、美味しかったと感じて頂き
ご安心いたしました。

これからもお客様にご満足いただけるように
スタッフ皆、精進して参ります。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、貴重なご意見を頂いただきありがとうございました。