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投稿日：2024-01-18 07:45:23
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投稿日：2024-01-18 07:37:56
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投稿日：2023-12-23 13:11:55
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投稿日：2023-12-20 02:30:47
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投稿日：2023-12-17 17:20:07
総合3
ボンクラーベさんの ＮＩＮＪＡ＆ＧＥＩＳＨＡ のクチコミ
１２月８日にお邪魔しました。
当日仕事が遅くなり、チェックインは日付が変わる直前。ロッカーに荷物入れようとしたら、靴が入口に散乱。邪魔。
尿意を催し、トイレ行こうとしたけど・・・狭い。これは。
カプセルもシャワールームも問題なし。ただ、明らかにスタッフが手入れをしていない。ごみが散乱。
疲労困憊でとっとと爆睡したけど、洗濯物洗いたくてロッカー行ったが、明らかに乾燥機からオシッコの臭い。多分１００人いたら１０１人は同意するレベル。これでは・・・。
とっとと出るべく着替えようとロッカー前で着替えていたら、白人さんが室内で土足のまま荷造り！つたない英語で忠告したがシカとされた。
結論。値段とアクセスは比例する。スタッフの対応は問題なかったけど、私も含め客層は問題ありあり。次も泊まりたいか？ノーサンキュー。
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この度は数あるホテルの中からNINJA＆GEISHAをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在を得られなかったこと、誠に遺憾です。
まず、ロッカーやトイレの清潔さに関しまして、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフに指導を行います。特に靴が入口に散乱していたことやトイレの狭さについて、改善策を検討し、清潔さを維持できるようにいたします。
また、洗濯物を洗おうとした際の不快な臭いに関しても、乾燥機の清掃や保守に注意を払い、快適な環境を提供できるようにいたします。ご忠告いただいたお客様についても、マナーや共有スペースの利用についてのルールを改めて周知し、守っていただくよう努めます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は改善点を取り入れ、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。