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レックスインなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.35
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.31
  • 食事4.33

総合4

baho2さんの レックスインなんば のクチコミ

baho2さん [50代/男性] 2024-02-12 23:28:43

 チェックイン予定時間より早い時間に到着しましたが、荷物を預かってもらって、その間に様々な用事を済ましてチェックインしたところ、荷物は既に部屋に運んでいただいており、大変助かりました。
 またウエルカムドリンクも常に飲み放題でよかったです。
 不満点は、部屋が正直狭いと感じたのと、ベッドの枕元付近にコンセントがあれば嬉しかったなぁと思う事、他にはチェックアウト時間があと1時間遅ければ嬉しいなぁとは思いましたが、概ね満足です。
 何より、フロントのスタッフさんの対応が良かったので次回も利用したいと考えております。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
レックスインなんば 2024-02-26 17:06:23

O様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コンセントやチェックアウトのお時間に関しまして、快適にお過ごし頂けない結果となりましたこと、お詫び申し上げます。

お荷物やドリンクのサービスに関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、「フロントのスタッフさんの対応が良かったので次回も利用したいと考えております。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、感激しております。
こちらの口コミをスタッフに共有したところ喜んでおりました。


O様から頂いた言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また大阪にお越しの際は是非レックスインなんばにご来館頂けますと幸いです。

O様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

baho2さん
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