この度はアパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、光栄でございます。しかしながら、不快に思われた点がいくつかあり、ご満足いただけなかったご様子に、大変心苦しく思います。申し訳ありませんでした。今回頂きました貴重なご意見は、清掃スタッフと共有し、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。僭越ながら、お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　井上

この度はアパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の清掃に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、消臭スプレーに不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有を行い、今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の広めのバスルームは好評でございまして、お客様にもお気に入りいただけたご様子、嬉しく存じます。ただ、お客様が良くないと思われた点につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館は2021年にリブランドオープンしておりまして、他のアパホテルとは異なる仕様がございます。今回ご指摘いただきました点につきましては、フロントスタッフと清掃スタッフで共有し、改善に当たらせて頂きます。
お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。僭越ながら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　井上

この度は、アパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきながら、メイク落とし、化粧水のご用意がなく、お客様には、ご不便をおかけしました。お客様の貴重なご意見は、今後のより良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。これからもお客様にお選びいただけるホテルであるべく、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。　フロント　井上

この度は、アパホテル〈京急蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、バスタオルに関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の仰る通り、当ホテルは、京急蒲田駅まで徒歩3分、羽田空港駅まで最短8分で到着可能でございます。出張やご旅行など、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度は、アパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のトイレに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室の確認をさせて頂き、快適にお過ごし頂ける客室をご提供できるよう努めるとともに、今後も接客サービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　清水

この度は、アパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のブラインドやスタッフのご対応に関しまして、お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　飯塚

この度はアパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は全室バス・トイレ別のセパレートタイプでご用意しております。しかしながら、アメニティに関しましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お子様のタオルの分をフロントで気がつけなかったこと、アメニティの入れ忘れがあったこと、共に今後このようなことが無いようスタッフに共有を行い改善に努めてまいります。お忙しい中、口コミへのご投稿を頂戴いただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈京急蒲田駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えるホテルでなかったこと大変心苦しく存じます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。大浴場はございませんが、またお客様にお選び頂けるホテルであるべく日々努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非また当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント　石田

この度は、アパホテル〈京急蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京急蒲田駅から徒歩3分、蒲田駅から徒歩8分と駅から近く、多くのお客様に好評いただいております。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　清原

いつもアパホテル〈京急蒲田駅前〉アパホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館をお気に召してご利用いただき、また日頃お褒めのお言葉まで頂戴している大切なお客様に対して、この度は清掃の不手際をはじめ、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
また、今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
頂いたご意見は清掃スタッフとの共有を徹底し、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
重ねてにはなりますが、この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご来館頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
フロント 渡邊