２月２１日に宿泊しました。正面に東京タワー、右には新宿副都心、左には品川のビル群が眺められて、眺望は文句ありませんでした。ロビーはシンプルすぎて寛ぐ様な雰囲気ではなく、残念でした。また、大きな荷物を持っていたのに、部屋まで運んでくれず、チェックアウト時は後から来たお客さんを先に対応したのには、驚きました。部屋は綺麗で、窓も大きめなので開放感があって大変良かったです。総合的には、また、利用したいと思いました。

東京タワー側に宿泊しました。他階や廊下の騒音は全く聞こえませんでしたが、外のJR線の音が結構耳障りでした。朝食は洋食ビュッフェを頂きましたが、ラウンジのソファとテーブルでの朝食は座り心地が、、。宿泊客は１時間までインターネットが無料で使え、印刷ができることを積極的にPRしてもいいのではないかなと思います。幾つか指摘させていただきましたが、それ以外は◎のホテルでしした。知人にオススメしたいと思います。

２月２０日の金曜日から一泊しました。ホテルの客室やデザインは共にすばらしく宿泊者が満足できるアーバンリゾートと言えるものだったと思います。ただ残念だったのがスタッフの皆さんの対応にばらつきがあるのが目立ちました。多くのスタッフの方が良いホテルにしようとがんばってサービスしていらっしゃるのに一部のスタッフのいい加減なサービスによって足をひっぱている印象がありました。スタッフ全員のサービスの水準が上がればとてもすばらしいホテルになると思います。

デザイン、インテリア共にセンスは抜群。３１階の展望だけでも満足。室内のレイアウトもそれ以上必要なし。
　食事の案内が。prがほしかった。バスルームのカーテンの幅が足りない.なぜもう少し長くしないのか？
　新しいホテルらしい素晴らしい出来たホテルと言えます。良いサービスをお願いいたします。有難う。

主人と二人で、久し振りの東京への旅に、3泊させていただきました。
設備ももちろんすばらしかったのですが、外出する時、そして戻った時の、ホテルスタッフの方の笑顔に心がなごみました。
28階からの夜景は特にすばらしく、夜なかなかブラインドがおろせなかった程です。
是非また利用したいと思いました。

東京タワーがとても綺麗に見えるルームで、感激しました．スタッフの皆様も対応が迅速、親切で大変満足しました。又利用したいホテルが増えました。

2/7に夫婦で一泊したものです。事前に結婚記念日での利用と伝えていたところ、お部屋に花束が用意され、スタッフからのメッセージカードも添えられていたのには感激しました。東京タワーの見える部屋で、眺めも最高によかったです。ベッドのマットの硬さはちょうどよく、ぐっすり眠れました。枕もいろいろ選べ、お部屋でのフットマッサージも気持ちよかったです。朝食は、和食がお勧めです、お粥もあり、お魚もおいしかったです。ホテルの一階にコンビにもあります。また利用したいとおもっていますので、その時はよろしくお願いします。

お台場のビッグサイトへ所用があったため、汐留のホテルを選びました。新しいので非常に清潔で、お部屋のインテリアもセンスが良く居心地の良いホテルでした。スタッフの方も感じが良く、お台場の地図などもお部屋に持って来てくれました。ゆりかもめの駅と直結なので、お台場に行くには、非常に便利です。汐留周辺でお食事・お買い物もＯＫです。

１月２４日に１泊しました。ビルの構造上、ホテルの入口が少しわかりにくかったので、もう少し周囲に案内表示があればいいなと思いました。
デザインホテルということで期待してましたが、実際とても素敵なホテルでした。ダブルの部屋は少し小さめでしたが、フロント他従業員の方の応対も好感が持てて、非常によかったですよ。
また宿泊したいです。

1/21に1泊させていただきました。
お部屋のベッドが小さく、とても寝心地が悪く、寝付けませんでした。
フロントやホテルのレストラン等、従業員の方の態度も悪く、不親切で、何かをするたびに困りました。
もう少し、客の立場にたってサービスというものを考えていただければと思います。

31日から1日にかけて３家族で３部屋に泊まりました。ご自慢のアトリウムは確かに立派。若干フロントの場所やエレベータの場所が分かり難いかもしれない。
従業員の対応、部屋の機能面、景観にも満足。
一番の問題は元日の「花山椒」の正月メニューの和定食。一人3,000円で子供メニューがないので3歳にも満たない子の分も大人並みに注文したが、その子ですらすぐに食べ終えるほどの量の少なさ。別にここでお腹を脹らます積もりはないが、これではまるでママゴト遊びの量。形だけは蒲鉾（親指の第一関節から先くらいの紅白２切れ）、黒豆（松の枝で刺した５～６粒）、雑煮餅（小さな２切れ）等々が盛ってあるが、いくらなんでもこれは、、、と新年早々あきれることになった。開店して今年は初めての正月料理なのだろうが、このようなおそらく100人中99人が「値段の割りには不満」と感じるメニューは来年は考えなおすべき。内容を充実させるか、値段を下げるか、でしょう。

１２月２７日に宿泊しました。
ロビーに入った瞬間、さすがデザインホテル！　とうならされ、フロントの後ろに東京タワーがさらに、よく晴れていて富士山ときれいに見えて感激しました。
しかし、部屋は新橋駅側・・・同行者からは、どうして確認しなかったの、と言われてがっかりしました。多少高くても東京タワー側の部屋に泊まりたかったです。
　また、夜はフレンチを予約して利用させていただき
ましたが、こちらも窓からの眺めは残念。値段は宿泊料金の倍くらいしたのですが・・・
客室は、デザインがよく全体としていい雰囲気、
ベッドはマットレスの寝心地はいいのですが長さが
短かくゆとりがありません。デザインのよい椅子も、座面が木だったため、座ると冷たく、また痛く感じました。バスはユニットバスなのに、バスタブの上からも
一面明かりが照らされ、いい雰囲気でした。ただ、調光機能はやりすぎかも、と思い単純なＯＮ－ＯＦＦスイッチの方が使い勝手がいい気がしました。
　あとは、朝食バイキングの品数が極端に少なかった
のは改善の余地ありと思いました。

新橋からタクシーを利用したのですが、ドライバーがホテルを知らなかった！
それとホテルの入口表示がわかりずらい。
フロントは感じが良く部屋の変更にも心よく対応してくれました。が　部屋が狭いですね！
備付のアメニティには少々がっかりしました。最低でも化粧水は常備して欲しいですね。

せっかく気持ちよく泊まろうと思いましたがフロントの男性の感じが悪いと思います。さらに記念にパンフレットを２部要求しましたところ在庫が少ないので１部にしてくださいといわれた。少し気が利かないしケチな印象が強い。バーも窓のむこうが工事中で雰囲気だいなし。窓の演出を考えるべきでしょう。さらにスパも最初、接客対応が悪かったけど終了時にはなんとか感じよく戻った様子。デザインホテルで方向はいいがホスピタリティに欠けたホテルであった。今後に期待されます。このままだと厳しい状況です。スマイルを基本に再構築してください。期待しております。

ツインとしてはやや狭い感じだが、ホテル全体も、部屋も機能的で２１世紀のホテルかなと思いました。夜は遮るものもなく光り輝く東京タワーを遠望し、朝は雲に囲まれて目を覚ましました。新橋駅から歩いて近く（ゆりかもめは乗る必要がない）、ショッピング、飲食は昔懐かしいあの新橋が健在で、先鋭的なコーヒ－ショップも日本テレビのビルにある。早いチェックイン、遅いチェックアウトＯＫ（いずれも正午）は有り難かった。以上が正直な感想。

11/27に宿泊しました。これで２回目です。
１回目は従業員の方々の応対が？？？と言う部分があったのですが、今回はだいぶん改善されていたように感じます。
部屋や調度品もセンスが良くインターネットもＯＫで、価格もリーズナブルだと思います。

六本木からタクシーでホテルに向かいました。タクシーの運転手さんに「ゆりかもめの汐留駅近くのパークホテルに行きたい」と伝えたら、気持ちよく近くまで連れて行ってくれましたが、タクシーを降りてからホテルになかなか辿り着けづに苦労しました。ゆりかもめの汐留駅から出たのなら、ホテルは駅に直結しているので迷わないと思うのですが、タクシーで近くで降りると分かりづらいですね。タクシーで行くのなら、ビルの前で降ろしてもらったほうが良いと思います。
しかし、ホテルは25階のロービーも都会的で落ち着いていて、フロントの対応も良く、部屋もバスルームも大変センスの良い落ち着いており満足することができました。都会にいながら喧騒から離れて静かに過ごすことができるホテルだと感じました。
友人にも紹介しようと思っています。但し、友人をホテルまで連れて行ってあげないとダメですが...。迷うので....。

11月18日（水）に一泊しました。汐留駅直結と言うことでしたが、大江戸線の駅員にわからないので聞きましたが、日本テレビの前の違うホテルを教えられました。看板もなく非常にわかりずらいです。ホテルのチェックインを済ませ部屋へ案内されるとき、客を先に歩かせその角を右に曲がれとか言われ、従業員のくせに後ろから指示されて、これが一流ホテルの案内かといい加減にせいよという気持ちでいっぱいです。
たぶん50歳ぐらいのホテルマンではベテランの人でした。私も客商売していますが客を値踏みした態度だと思います。二度と行こうと思いません。

トライアルプランで１泊しました。朝食にドライフルーツがあったのが私としては嬉しかったです。チェックアウトの時にフロントの方が何か書き間違えられて、もう一度クレジットカードをと言われたらその時にカードを切られたのが意味がよく分かりませんでした。

先月宿泊させて頂きました。ロビー、フロントの洗練されたデザインはさすがでした。一番良かったのはメイクさん達の挨拶がとてもすばらしかったことです。チェックインが早かったので廊下で結構すれちがいましたが、皆さんきちんとしていらっしゃいました。。
仕事の時はまた利用させて頂きたいと思います。