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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ･お客さまの声
総合5
大雨でコートがひどく濡れていたら、フロントの方が直ぐにタオルを持ってきてくれ、助かりました。急な雨で多くの人が使ったためか、傘袋装着機が不具合になっていた。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフのサービスをお褒め頂き嬉しく思います。急な雨に備えてフロントではタオルを事前に用意しておりますので助かったというお言葉に間違ったご案内をしていないと思い安心致しました。傘袋装着機につきましては失礼いたしました。現在は問題なくご利用頂けるようにはなっていますがなるべくすぐに気づけるようにスタッフ一同巡回を増やして設備面の不具合を随時確認させていただきます。またの機会がございましたら当館のご利用頂けると嬉しく思います。御忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。トーセイホテルココネ鎌倉フロントスタッフ
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トーセイホテルココネ鎌倉（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-01-15 12:30:07
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総合5
なかちゅん５５さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
大雨でコートがひどく濡れていたら、フロントの方が直ぐにタオルを持ってきてくれ、助かりました。
急な雨で多くの人が使ったためか、傘袋装着機が不具合になっていた。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスをお褒め頂き嬉しく思います。
急な雨に備えてフロントではタオルを事前に用意しておりますので助かったというお言葉に間違ったご案内をしていないと思い安心致しました。
傘袋装着機につきましては失礼いたしました。
現在は問題なくご利用頂けるようにはなっていますがなるべくすぐに気づけるようにスタッフ一同巡回を増やして設備面の不具合を随時確認させていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用頂けると嬉しく思います。
御忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ