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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.71
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.11
  • 食事4.48

総合5

ちずこっちさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

ちずこっちさん [50代/女性] 2022-05-14 14:37:27

5/11宿泊しました。
駅から近くて、大浴場があるのに宿泊代金がリーズナブルなことで選ばせてもらいました。
その利点にプラス フロント横にあるコーヒーも何度も利用させてもらいましたし、焼きおにぎりとお味噌汁サービスも良かったです。フロントの方たちも皆さん話しやすくご親切でした。
鎌倉にはまた行きたいし、その時にはまた利用したいホテルです。
少し注文を
 公式サイトにアメニティや室内の備品などをわかりやすい場所に配して下さい。そして、あんな良い化粧品をいただけるなら公式に教えておいてもらえれば家から持っていく必要がなかったと思いました。
 大浴場の洗面所には椅子と扇風機を置いて欲しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ鎌倉 2022-05-14 17:54:10

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスを隅々までご利用いただき、ご満足いただける宿泊となり大変光栄に思います。
しじみ汁やコーヒーマシンのサービスは多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も継続して参りますのでまたご利用いただいた際などにご使用いただけますと幸いでございます。

ご注文のご意見ありがとうございます。
アメニティにつきましては公式サイトの目に届きやすい位置に表示できるように検討させていただきます。

またレディースのアメニティにつきましては
現状はお渡ししておりますが勝手ながら終了する可能性もございますので
今後も掲載に関しては不透明でございます。

大浴場の椅子や扇風機については同様の意見を頂いておりますのでこちらも検討させていただきます。

改善点などのご意見がホテル造りにおいて
大変ありがたく思っております。

是非またのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロント 桐ケ谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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