設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:09:29
-
駅から迷いながらの到着でしたが、フロント女性のホスピタリティ満点の笑顔に安心できました。
一人で二段ベッドもどうかな、と迷いましたが、ベッドの硬さも心地よく、ゆっくり寝めました。
レビューにあったしじみ汁と焼きおにぎりも、お手間がかかるでしょうに暖かいものを、心よく笑顔で提供して下さって、その美味しさとともに心に染み渡りました。今回の旅の目的地、錦糸町にも大変近く、スカイツリーも間近で、利便性もとてもよかったです。リーズナブルな価格に申し訳なく思いながら、次回上京の折にもぜひ利用させて頂きたく存じます。暖かいご対応に感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年11月21日 18:21:44
-
この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、しじみ汁のサービスは多くのお客様にご好評をいただいております。お気に召していただけて何よりでございます。
次回ご上京時にも、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】グランドオープン記念プラン【素泊まり】「浅草寺 二天門」まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【バンクツイン ~2段ベッド~シモンズマット 全室禁煙 】
設備・アメニティ5
ootora7さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- ootora7さん [50代/男性] 2021年11月18日 09:45:27
-
しじみ汁、おにぎり、コーヒーなどサービスが充実していた。
ベットは大きくていいが、その分デスクが小さく物を置くには不便感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年11月18日 12:57:13
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
デスクの大きさに関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。スペースを確保するため、小さめなデスクのご用意をさせて頂いております。ご希望がございましたら予備のデスクをご用意させていただきますのでお気軽にお声が掛けくださいませ。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□(全室シモンズマットレス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 20:10:50
-
部屋がとてもきれいで、ドリンク飲み放題もとても良かったです。
フロントの方の対応がとても丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年11月13日 09:26:06
-
この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。
1階にありますコーヒーマシンはいつでもご利用いただけるため、お客様にご好評をいただいております。
またやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の大切なご旅行に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
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- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□(全室シモンズマットレス)】
設備・アメニティ5
pooreoさんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- pooreoさん [50代/女性] 2021年11月08日 16:58:10
-
家族3人で宿泊しました。新しくて綺麗でお安くて申し分なし!!たまたまか、いつもかわかりませんが、毎晩、夜食にしじみ汁と焼きおにぎりがもらえました。とても美味しかったです。コーヒーなどが無料で飲めて、マンガも充実していました。とても楽しい宿泊でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年11月08日 19:34:59
-
この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
夜食のシジミ汁とおにぎりは、個数限定ではございますが毎日ご用意をしており、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後も従業員一同、お客様にご満足いただけるようより一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 21:08:31
-
仕事で利用しました。
部屋はもちろん、全てにおいてきれいで、とても居心地良く過ごせました。
フロントのご担当者の方の対応も素晴らしく、また利用させてもらいたいと思いました。
夜食の焼きおにぎりとしじみ汁にも癒されました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年10月30日 17:34:55
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お部屋もスタッフのサービスにもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
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- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□(全室シモンズマットレス)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 13:18:07
-
10月20日から1泊で利用しました。7月オープンなので、全てが綺麗で気持ちいいですよ。スタッフの方もすごく親切で、言葉かけも親身になってくれるので安心できました。
部屋もすごく綺麗で、お風呂も広く、アメニティーも良いと思いました。
オニギリとお味噌汁サービスは続けてもらいたいです。夜食には最高でしたので。
浅草観光、スカイツリー観光にも凄く便利ですので、オススメですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年10月23日 14:51:19
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
館内では快適にお過ごし頂けたようで、私共としましても大変嬉しく存じます。
これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル シモンズ140cmベッド □全室禁煙□】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 14:39:52
-
久しぶりの利用でした。何回かマネージャーさんに対応していただいておりますが、その度気持ち良く宿泊できます。この金額でのクオリティとマネージャーさんの対応は、素晴らしいと思います。次回利用の時にも、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年10月20日 17:53:24
-
日頃、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、ありがたく存じます。また、今後の励みともなります。
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げますとともに、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
トーセイホテルココネ浅草 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン 【素泊まり】
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- 【スタンダードシングル シモンズ140cmベッド □全室禁煙□】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 17:07:14
-
幼児と2人で宿泊しました。
とても親切ににしていただき、ありがとうございました。
夜食のおにぎりも美味しい!と言ってペロリと食べました。
部屋では泣くこともあった為、うるさくなかったか、心配でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年10月13日 07:56:43
-
この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、お夜食のサービスもお子さまにもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
街の喧騒から離れて、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。
また、お子さまとのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 15:11:40
-
台風の風雨の中、荷物を預かって頂く為、昼前にホテルを訪れました。
フロントに若い女性スタッフさんが居ましたが、パソコンか何か作業をされていて、しばらく無視された状態に…。
作業が一段落したのかカウンターから出て来て発した言葉が「荷物でしょうか」でした。
挨拶も「お待たせしました」もなく素っ気ない対応に正直がっかりで、別のホテルを選べばよかったと後悔しました。
ですが、その後チェックインに再度訪れた時は別の女性で、挨拶と共に濡れた体を拭けるようタオルを手渡して下さり、労う言葉もかけて下さり、温かい気持ちになりました。
フロントにいらっしゃる方の対応ひとつで、そのホテルの印象は大きく変わります。
最後の日、預けた荷物を受け取る時にも、心の込もった言葉で送り出して下さったフロントスタッフさん。
本当にありがとうございました。
最初にお会いした方以外は、男性も女性も皆さんとても優しい印象でした。
浅草に訪れる事がありましたら、またお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年10月04日 16:44:54
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
悪天候の中、お越しいただいた際に労いの言葉もなく、素っ気ない態度であったとの事、大変申し訳ございません。
日頃、お客様の存在にいち早く気が付けるようにと申し伝えておりましたが、全く出来ていなかったのは私の指導不足を痛感しております。
全スタッフが、チェックイン時に対応したスタッフと同じマインドでお客様と対応できるよう、再度指導教育いたす所存です。
今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 中村
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□ 】
設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 22:22:19
-
最近良く利用してます。フロントは女性2人で失礼ですが、ご年配の方は気持ちの良い対応(今までで一番かも)でした。ありがとうございました。ただもう1人の方は、言い方タイミングが最悪。お気に入りでしたので、残念でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年09月30日 09:48:06
-
日頃、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
この度いただきましたご指摘をスタッフ一同共有し、今一度気を引き締めて、お客様にご満足のいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 中村
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設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 17:36:50
-
8/23に利用しました。近くにコンビニあるし建物内も綺麗で大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年07月26日 14:20:12
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉、私共も大変嬉しく思います。
開業したばかりのホテルですので、これからも今の綺麗な状態を維持していけるよう努めてまいります。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草
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設備・アメニティ5
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 19:31:49
-
オープンしたてのこのホテル。
至れり尽くせりでした。
先着のお夜食(しじみ汁とおにぎり)もありがたくいただきました!おいしかったです!
飲み物も無料でコーヒーなど飲めます。わたしはホットココアだけいただきましたが、ハーブティのtea bagもありました!
枕も早く行けば、そばがらや低反発の枕も借りれます。
フロントの方の対応も丁寧でした。浅草寺も近くて、また使いたいなと思いました!
とてもよかったです!!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- トーセイホテルココネ浅草 2021年07月06日 21:11:24
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夜食のしじみ汁と焼きおにぎりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。先着のお客様となりますが大変人気のサービスとなっております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
トーセイホテルココネ浅草
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設備・アメニティ4
たっくん8609さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- たっくん8609さん [60代/男性] 2024年03月09日 13:21:46
-
コーヒーのサービスありがたいございます。
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年03月09日 15:06:06
-
この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドリンクサービスについてご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでお気づきの点がございましたらお知らせください。
またのご利用をお待ちしております。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
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設備・アメニティ4
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 17:57:09
-
とても気遣いのある接客に感動しました。また是非利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年02月26日 20:15:00
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で私共スタッフも嬉しく存じます。
今後もより良い接客をできるように精進いたします。
またご利用されるときには前回宿泊していただいた時よりも満足できる接客を試みます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございました。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
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ti-takuさんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- ti-takuさん [60代/男性] 2024年02月24日 09:46:23
-
シモンズベッド使用とあっあので期待していましたが少し違ってました
シモンズベッドもいろいろあると思うのでたまたま自分にはそう感じるものだったのかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年02月24日 20:12:15
-
この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドは全部屋シモンズ社製を採用しておりますが、ご満足いただけるものでは無かったことについて当館としても大変残念でございます。
みなさまにご満足いただけるようなホテルを目指す上で、今回のご意見は今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
トーセイホテルココネ浅草
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:12:30
-
つくばエクスプレスの浅草駅からは歩くが、スカイラインの浅草駅からは近いです!
近場に個人経営の居酒屋や食事があり、浅草周辺探索のとき、大変助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年02月11日 20:56:01
-
この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通り、当館周辺・浅草エリアには多くの飲食店がございます。
当館では希望のお客様に、周辺レストランや朝食が食べられるレストラン、おすすめのお店等をご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:06:11
-
乾燥していたので部屋に加湿器があって良かったです。
フロントの方も感じ良く、チェックアウトも鍵をボックスに戻すだけで非常に簡単で時間をとられず良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年02月03日 20:11:41
-
この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
チェックアウトの時に領収書がご不要の方はスムーズにチェックアウトができるようにと思い始めております。
そのほかにもお客様のために色々な事を思案していますので次回ご宿泊されるときには新しいサービスを提供出来る様に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:03:47
-
お部屋は広くないけれどキレイでした。フロントのコーヒーや紅茶がいただけるサービスは良かったです。
部屋でゆっくりいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年02月03日 20:06:34
-
この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
コーヒーマシンの無料サービスは他のお客様からも好評をいただいておりますのでまた次回ご宿泊されたときも是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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mmmm9985さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
- mmmm9985さん [20代/女性] 2024年01月29日 18:38:06
-
お風呂に下水の匂いが上がってきてかなり臭かったです。
スタッフさんの対応は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トーセイホテルココネ浅草 2024年01月29日 19:03:48
-
この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。
この度は折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お部屋の確認や清掃担当との共有を行い改善できるよう努めて参ります。
また、当ホテルのスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
またご利用いただける際には更にご満足いただけるようなサービスを
ご提供できるように努めて参ります。
最後に貴重なお時間を使って口コミを投稿いただき誠に有難うございました。
トーセイホテルココネ浅草 フロント
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
11月後半に高齢の母と宿泊しました。
あえてソファーのあるお部屋を選んだので、母にとって座るのも着替えなども大変楽でした。ベッドも大変寝心地がよく、夜も静かで親子で安眠できました。
加湿器があるのもこの時期有り難いです。
お夜食も美味しくいただきました。
スタッフの方々もとても親切で終始居心地の良いホテルでした。
春に母とまたお世話になります。
頂いたポイントカードをうっかり鍵と一緒に返却してしまったので次回は気をつけます(笑)。
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この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の備え付けの加湿器やお夜食のしじみ汁についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
春にまたいらっしゃるご予定とのことを伺い、光栄に存じます。その際には、ポイントカードをお渡しさせていただきたいと存じます。
スタッフ一同心よりご到着をお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ浅草 フロント