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筑波温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
Wi-Fiが全くつながらりませんでした。部屋に虫が沢山いて、虫が苦手な私には私にはきつかったです。山なので仕方がないとは思いますが、殺虫剤とか、ベープなどがあればいいと、思いました。お風呂のボディーソーブが補充されてませんでした。早めにお風呂に入ったのに、どの洗い場のボディーソーブがナイのは…二回目に入った時にも、補充はされてませんでした。1ヵ所だけなら、よくある事かもしれませんが…残念でした。
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この度は数あるホテルの中から筑波温泉ホテルをお選びいただきありがとうございます。先日の台風の影響でWi-Fiの受信ができずお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の虫の件と併せまして早急に対応させていただきます。尚、せっかく楽しみにされていた大浴場でボディーソープの補充不足によりお客様に不快なお気持ちにさせてしまった事も謝罪申し上げます。今一度清掃の徹底をしお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルになれるよにスタッフ一同精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。筑波温泉ホテルスタッフ
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筑波温泉ホテル(茨城県)
3.0
投稿日:2022-08-16 21:15:41
ホテルマークワンつくば研究学園(茨城県)
投稿日:2022-08-15 15:24:49
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総合3
ママ1783さんの 筑波温泉ホテル のクチコミ
Wi-Fiが全くつながらりませんでした。
部屋に虫が沢山いて、虫が苦手な私には私にはきつかったです。山なので仕方がないとは思いますが、殺虫剤とか、ベープなどがあればいいと、思いました。
お風呂のボディーソーブが補充されてませんでした。
早めにお風呂に入ったのに、どの洗い場のボディーソーブがナイのは…
二回目に入った時にも、補充はされてませんでした。
1ヵ所だけなら、よくある事かもしれませんが…
残念でした。
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この度は数あるホテルの中から筑波温泉ホテルをお選びいただきありがとうございます。
先日の台風の影響でWi-Fiの受信ができずお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の虫の件と併せまして早急に対応させていただきます。
尚、せっかく楽しみにされていた大浴場でボディーソープの補充不足によりお客様に不快なお気持ちにさせてしまった事も謝罪申し上げます。
今一度清掃の徹底をしお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルになれるよにスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
筑波温泉ホテル
スタッフ