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天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルのサービスは大満足。一点駐車場が立体のため入れるのに時間がかかった
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この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のサービスに大変ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。しかしながら、当館の立体駐車場の入庫・出庫にお時間を頂戴してしまったことに関しましては、申し訳ございませんでした。機械による操作を要する点と、チェックイン・チェックアウトによりお客様の往来が集中する点が重なり、タイミングによっては長い時間お待ちいただく場合がございます。人員を増員しての対応や、お待ちいただいている一部のお客様を提携駐車場へご案内するなど、混雑緩和策を講じておりますが、いまだ至らぬ点がございますこと、お詫び申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。ご来館の際にご不便をおかけしましたが、もし機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 橋本
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
Hotel Gee Haive(ホテル ジー ハイブ)(静岡県)
5.0
投稿日:2023-12-04 22:00:44
天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(石川県)
投稿日:2022-09-01 11:52:09
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総合5
寅次郎.yさんの 天然温泉 加賀の宝泉 御宿 野乃金沢(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ホテルのサービスは大満足。一点駐車場が立体のため入れるのに時間がかかった
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この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のサービスに大変ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館の立体駐車場の入庫・出庫にお時間を頂戴してしまったことに関しましては、申し訳ございませんでした。機械による操作を要する点と、チェックイン・チェックアウトによりお客様の往来が集中する点が重なり、タイミングによっては長い時間お待ちいただく場合がございます。人員を増員しての対応や、お待ちいただいている一部のお客様を提携駐車場へご案内するなど、混雑緩和策を講じておりますが、いまだ至らぬ点がございますこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの見直し、および向上に努めて参ります。ご来館の際にご不便をおかけしましたが、もし機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 橋本