この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。



御宿野乃はドーミーインブランドの和風プレミアムホテルとして、現在全国13棟を展開させていただいております。御宿野乃の特徴として全館が畳敷きでございまして、「和」の心を感じられるホテルとなっております。是非他の御宿野乃にもご宿泊いただき、当館との違いを感じて頂ければ幸いでございます。ご寄稿にもございます朝食は当館の自慢でございます。北陸の新鮮な海鮮をお好きな分だけお召し上がりいただける海鮮丼や、揚げたての天婦羅をはじめ、加賀野菜を取り入れた料理を多数取り揃えております。
なお、ドーミーイングループは全国各地にございましてそれぞれのご当地の物を使用しておりますのでご旅行の際にお近くにドーミーインがあればぜひお越しいただければ幸いです。


最後になりますが、お忙しい中ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


御宿野乃金沢
松宮

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は金沢の中心地にございまして多くの主要観光地が徒歩圏内にございます。兼六園や金沢城、ひがし茶屋街などは徒歩15分、近江町市場は徒歩3分程でお気軽にお出かけ頂けます。路線バスも多く運行しておりますので、少し離れた場所の観光地や、雨天、お子様連れの方でも安心して観光していただけます。当館フロントでは、金沢市内の観光マップやおすすめのお食事処のマップをご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
久田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーン並びに御宿野乃をご愛顧いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中お客様に多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。まずWIFIに関しましてですが、お部屋の場所でつながりにくくなる場合がございます。WIFIが安定しない箇所を早急に確認致しまして、快適にWIFIが使えるよう改善させていただきます。また、清掃スタッフの行動により大変ご不快な思いをさせました事をお詫びいたします。お客様ご利用中の時間帯は、お客様に配慮した行動でご迷惑おかけいたしませんように、清掃スタッフにも周知徹底いたします。最後に、お部屋の造花のホコリですが、細かいところまで清掃が行き届いておりませんでした。こちらも清掃時の確認とフロントスタッフによる二重確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるお部屋になるよう努めてまいります。この度は貴重なご指摘を多数頂きまして誠にありがとうございました。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。引き続きドーミーインチェーンはじめ御宿野乃をご利用いただければ幸いでございます。またお客様のお目にかかれることを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

御宿野乃はドーミーインブランドの和風プレミアムホテルとして、現在全国13棟を展開させていただいております。御宿野乃の特徴として全館が畳敷きでございまして、「和」の心を感じられるホテルとなっております。是非他の御宿野乃にもご宿泊いただき、当館との違いを感じて頂ければ幸いでございます。
当館の天然温泉大浴場に関してご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。露天風呂は42℃程度に設定させていただいております。また当館はドーミーインチェーンでは最大級の三段タワー式高温サウナを備えております。強冷水風呂もご用意しておりますので、サウナ後にこちらも是非ご活用いただければと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢　
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧頂きまして重ねて感謝申し上げます。

当館は和風ビジネスホテルでございましてお履き物を履かずに、畳のぬくもりを感じていただけるよう、全館畳敷きとなっております。また、お部屋の手鏡や玉手箱、湯かごなどでも「和」の雰囲気を感じていただけるものと存じます。ご希望の方には、フロントにてスリッパをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場のBGMに関して貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お客様のご投稿にもございます通り、今まではジブリのオルゴールBGM使用しておりましたが、大浴場専用のオリジナルBGMに変更させていただきました。お客様からのご意見を真摯に受け止めるとともに、快適なホテルになる様改善させていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またお客様のお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。これからの季節寒暖差がある季節になって参りますのでご自愛くださいませ。

御宿野乃金沢
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回お客様がご予約いただいたプランは素泊まりでございますが、当館は朝食が自慢のホテルでございます。お客様のお好みでお作り頂ける海鮮丼やオープンキッチン形式でお作りする揚げたての天ぷら、様々な小鉢をご用意しておりまして多くのお客様からご好評のお声を頂戴しております。是非次回ご宿泊の際は朝食もご検討頂ければ幸いでございます。
しかしながら、チェックアウト後お客様からのご要望にお応えすることが出来ず、大変心苦しい限りでございます。チェックアウトされたお部屋から順次客室清掃に入らせていただいておりますので、原則再度お部屋をご利用いただくことはお断りしております。お客様にはご不便とご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご理解いただきます様お願い致します。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様の快適なご旅行が出来ます様スタッフ一同精進致しますので、また金沢へお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。

御宿野乃金沢　
熊倉

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
ご投稿にてすべて良かったとのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当館自慢の朝食は、海鮮丼をはじめ、加賀野菜を使用した天ぷらを直接スタッフが揚げて提供しております。季節ごとに変わるメニューもございますので、またご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。
また当館の天然温泉大浴場では、金沢港近くの無量寺温泉からの運び湯を使用しており、さらっとした泉質で、疲労回復や冷え性にも効果があるとされておりますのでお時間の許す限りごゆっくりとお入りいただき旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
幸いにも当館は地震による建物への大きな被害は無く、通常通りご宿泊いただけております。今後もよりお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので次回金沢へお越しの際にも当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
寒い日が続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
御宿野乃金沢
　今川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は全館畳敷きになっており、ご自宅と同じようにお履き物を脱いでごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。お気に召していただけたようで幸いでございます。客室内に人数分の足袋をご用意しております。また、ご希望のお客様には使い捨てのスリッパをフロントにてお渡しさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食も当館自慢のサービスの一つでございまして、加賀野菜の揚げ立て天ぷらやお客様のお好みでおつくりいただける海鮮丼など、50種類以上をバイキング形式にてご提供しております。次回ご宿泊いただいた際は是非お召し上がりいただければ幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
久田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
中でもご寄稿にもございます朝食は当館の自慢でございます。北陸の新鮮な海鮮をお好きな分だけお召し上がりいただける海鮮丼や、揚げたての天婦羅をはじめ、加賀野菜を取り入れた料理を多数取り揃えております。
なお、ドーミーイングループは全国各地にございましてそれぞれのご当地の物を使用しておりますのでご旅行の際にお近くにドーミーインがあればぜひお越しいただければ幸いです。
大浴場は天然の温泉を利用しており、街中にいながらもゆったりと日頃のお疲れを癒すことができます。また流行りのサウナや整い椅子もあり、夜通し営業しているので何度でもご入浴頂けます。

最後になりますがこの度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のお言葉に甘んじず更なるレベルアップができるようにスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
厳しい寒さが続きますがどうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場や夜鳴きそばにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の温泉はナトリウム塩化物強温泉を運び内湯に使用しております。
湯冷めしにくい特徴がございますので、冬の時期はポカポカが持続してその効果をより感じていただけるのではないかと存じます。

夜鳴きそばは21時30分から2階のレストランにて無料でご提供しております。
ちょうど小腹が空いてくる時間帯に優しい量のハーフサイズとなっております。
物足りないと感じましたらおかわりもできますので、またご堪能ください。

次回は当館自慢の朝食もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
加賀野菜の天ぷら、海鮮丼をぜひご堪能くださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、
誠にありがとうございました。
寒い日が続きますので、暖かくしてお体に気を付けてお過ごしください。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


御宿野乃金沢
フロント　関

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のご投稿を拝見したところ、当館自慢の大浴場に満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
内湯に使用しております天然温泉は無量寺温泉からの運び湯でございまして、塩度が高く湯冷めしにくいことが特徴でございます。またナトリウム塩化物強温泉であり筋肉痛、冷え性、疲労回復、健康増進などの効能が期待できますので、当館の温泉で旅の疲れをゆっくり癒していただければ幸いです。

また同じく13階にございます湯上り処では、15時から深夜1時まではアイスキャンディー、早朝5時から10時までは乳酸菌飲料を無料サービスとしてご提供しております。こちらも天然温泉と併せてお楽しみいただければと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。厳しい寒さが続きますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
竹中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館のご朝食にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食は、海鮮丼をはじめ、加賀野菜を使用した天ぷらを直接スタッフが揚げて提供しております。季節ごとに変わるメニューもございますので、また当館ご利用の際はお楽しみいただければ幸いでございます。

また御宿野乃シリーズは全館畳敷きになっておりますのでご自宅と同じようにお履き物を脱いでいただき、どなた様にもごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
今後もより皆様にご満足いただるホテルを目指してまいります。また金沢へお越しの際には是非当館にご宿泊いただき金沢観光をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当館は金沢の中心街にございまして、兼六園・金沢城公園やひがし茶屋街は徒歩15分、近江町市場は徒歩3分の距離にございます。
金沢市内を走る周遊バスや路線バスの停留所もすぐ近くにございますので、雨の日などでも安心して観光していただけるかと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中、投稿をいただきまして誠にありがとうございます。寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
　今川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は金沢の中心地にございまして多くの観光地が徒歩圏内にございます。兼六園、金沢城、ひがし茶屋街などは徒歩15分、すぐ近くの近江町市場は徒歩3分ほどでお気軽にお出かけいただけます。フロントにて、市内の観光マップや、徒歩圏内にある飲食店マップなどをご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

今回は、朝食なしの素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、朝食も当館の自慢のサービスの一つでございますので、次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
久田

この度は御宿野乃金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

当館はお客様の投稿にもございますように、近江町市場をはじめ兼六園・金沢城公園などの観光地に非常にアクセスしやすい立地となっております。観光地に関しましてご質問等ございましたらVODの「観光案内」もしくは、フロントスタッフがご案内させて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

最後になりますがこの度はお忙しいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


御宿野乃金沢
フロント　魚住

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

御宿野乃は、街中にありながら天然温泉をご堪能いただける「和風ビジネスホテル」として、全国に13箇所店舗を展開しております。
ドーミーインチェーンの中でも温泉旅館のような和風プレミアムブランドでございまして、館内全体を「和」の雰囲気で設えております。
心地よい空間で思い切りお寛ぎいただき、ご移動のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
御宿野乃は、その土地ならではの温泉や食材を使用しておりまして、五感でご当地をご体感いただけます。
ご旅行先やご主張先に御宿野乃がございましたら、是非ご宿泊をご検討くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
朝晩の冷え込みが厳しい季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　巧

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の立地やフロントスタッフへお褒めのお言葉を頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ご寄稿にもございます通り、当館は全館畳敷きでございまして、玄関にてお履き物を脱いでいただき、館内では素足でお寛ぎいただけます。お部屋内には足袋のご用意もございますが、フロントにて使い捨てスリッパもお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
なお、13階天然温泉大浴場へは、お部屋よりタオル類をお持ちの上お越しいただきますようにお願い申し上げております。
ヘアゴムは女性大浴場脱衣所内の冷水機近くにご用意しております。ご自由にお持ちいただけますので、是非ご利用くださいませ。

また今回のご宿泊では、当館の朝食バイキングもご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
季節毎に一部メニューや食材を変更してご提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますので、温かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　巧

この度は数あるホテルの中から御宿野乃金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に満足して頂けた様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、ホテルから近江町市場まで徒歩圏内の好立地にございます。チェックイン前、後にホテルに荷物を預けてお買い物に行かれるお客様もいらっしゃいます。
朝食に関しましても喜んで頂けて光栄でございます。あまり食べられなかったとのことですが、季節によってメニューの変更もしておりますので次回もお楽しみいただけましたら幸いです。
思い出に残る旅行のお手伝いができましたことを誇りに感じます。これからも素敵な旅のお手伝いが出来る様、スタッフ一同精進して参ります。

金沢にお越しの際は当館にお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　下中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また平素よりドーミーイングループをご愛顧頂いているようで、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊では、ご期待に沿えず申し訳ございません。

当館はドーミーインチェーンの中でも「野乃」というブランドの和風テイストのビジネスホテルでございます。野乃系列はお客様に日本の和を感じて頂きたく、全館畳敷きのため素足でお寛ぎいただけます。
ご希望のお客様には、フロントにて館内用スリッパや足袋をお渡しさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
和の雰囲気であつらえた館内で存分にお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

最後にはなりますが、お客様にご満足頂けるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
山岸

この度もご宿泊先に御宿野乃金沢をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回、お客様がご利用いただいたモデレートキングのお部屋は広さが19.6㎡、ベッドはサータ社製のキングベッドをご用意しておりますので広々とお過ごし頂けたと存じ上げます。また館内について「とにかく綺麗」とのお言葉大変光栄でございます。今後も清掃、客室のチェックの徹底をさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　
フロント　魚住

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフのサービスについてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは徹底した教育を実施し、お客様にご満足いただけるよう心がけております。お褒めの言葉がスタッフに届くことで、サービス向上に一層の励みとなります。
一方で、朝食に関するご意見、特に料金と内容についてのご感想、誠に重要なご意見でございます。天ぷらや海鮮丼に対する好評を嬉しく存じておりますが、お客様の期待に添えなかった点、そして料金に対する価値に関するご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。四季折々の料理を提供する中で、お客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう心掛けてまいります。
また、洗面所のお湯に関するご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。同様の不具合が他のお部屋でも発生しているとのご報告を受け、緊急に設備の点検を行いました。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、御宿野乃金沢ならびに全国のドーミーインホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
総支配人 助實 真