この度は大変心温まる口コミ投稿をしていただき、本当にありがとうございます。温泉やサウナが充実しているとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。これからもお客様にリラックスしていただける環境を提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
高野

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。お寄せいただきましたご感想を拝読し、ご満足いだけたよう大変嬉しく思います。
金沢駅から当館までは、徒歩15~20分とご足労をおかけしておりますが、金沢観光の中心地にあり、どこへ行くにも大変便利でございます。　近江町市場までは徒歩3分に位置しており、その他の観光地も多くは徒歩圏内でございます。
大浴場には、メインの2種のシャンプー・リンスの他に「選べるシャンプー」を5種類、ご用意しております。女性のお客様からは、大変人気で、お喜び頂いております。
これからもお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

御宿野乃金沢
田原




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。朝食やサービスをお楽しみいただけたこと、嬉しく拝読致しました。しかしながら、朝食会場でのスタッフの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見を心より感謝申し上げます。
誠に勝手ではございますが、お客様に再びお越しいただける日が来ることを心より願いつつ、より成長してお迎えできますようスタッフ一同日々精進して参ります。再度のご来館をお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や畳敷、お風呂や食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

当館はドーミーインチェーンの中でも「野乃」というブランドの和風テイストのビジネスホテルでございます。
野乃系列はお客様に日本の和を感じて頂きたく、全館畳敷きのため素足でお寛ぎいただけます。
和の雰囲気であつらえた館内で存分にお寛ぎいただき、日々のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

しかしながら、チェックインの際のサポート不足やお部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
自動精算機をご利用をお客様にも館内の案内を徹底することと、清掃不備があったことをスタッフに共有し、今後二度とこのようなことが無いようサービス改善に努めてまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃金沢
竹中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にあがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

大浴場やサービスにご満足いただけたこと、またご友人とのお部屋の調整についてもお喜びいただけたとのことで、スタッフ一同励みとなりました。
当館の天然温泉大浴場につきまして、金沢港近くの無量寺温泉からの運び湯でございます。
泉質はナトリウム塩化物強温泉で筋肉痛、冷え性、疲労回復、健康増進などの効能が期待できます。
また当館のサウナは、ドーミーインチェーン最大級のタワー式のサウナでございます。
夜鳴き蕎麦や湯上り処にございますアイス、乳酸菌飲料とあわせてお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。

お客様の温かいお言葉を励みにして、より質の高いサービスを提供できるように努めてまいります。
今後とも当館並びにドーミーインチェーン全体へのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また来年もお会いできることを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
竹中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。

お客様のご投稿にもございますように、当館の立地は近江町市場の近くに位置しており、金沢市内の中心地でございます。
金沢駅からは徒歩15～20分程でございまて、兼六園や金沢城公園、21世紀美術館にもアクセス可能な立地でございますので、当館を中心に金沢市内観光をお楽しみいただけていれば幸いでございます。

しかしながらエレベーターの使用方法に関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を元に、お客様が快適にご利用いただけるよう、案内を徹底し、改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉、大変光栄でございます。
次回、金沢にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

御宿野乃金沢
竹中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。昨今の円安の影響もあってか、近年は特に海外のお客様が非常に多く見られます。金沢の観光人気と私どもの畳敷きの日本スタイルも相まってか、多くの方にご好評を頂いております。
また 食事やお風呂にご満足いただけたご様子を伺い、特に朝食時のスタッフの対応に感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、心を込めておもてなしのサービスを提供して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉と朝食に満足していただけましたこと、とても嬉しく存じます。
当館の温泉はナトリウム塩化物強塩温泉でございまして、湯冷めしにくいのが特徴となっております。
また疲労回復の効能も期待でき、金沢をたくさん観光された後にごゆっくりと温泉に浸かって疲れを癒して頂ければと存じます。
朝食も当館自慢のサービスでございまして、新鮮な魚介類をお選びいただきお好みのオリジナル海鮮丼を作って召しあがることができ、また揚げたての天ぷらなど毎日ご用意させていただいております。
季節によっては一部メニューが変わりますので、次回ご宿泊される際もご利用いただければと存じます。

改めて、この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
関

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や金額に関してご満足いただいているようで嬉しく思います。

当館はドーミーインチェーンの中でも「野乃」というブランドの和風テイストのビジネスホテルでございます。野乃系列はお客様に日本の和を感じて頂きたく、全館畳敷きのため素足でお寛ぎいただけます。
内装の雰囲気も併せてドーミーイン系列とは仕様が異なる部分が多くございますが、夜鳴きそばや湯上り処のアイスなどのサービスは全系列共通のサービスとして提供しております。和の雰囲気であつらえた館内で存分にお寛ぎいただき、日々のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋の他に、モデレートキングルームというお部屋のご用意もございます。ダブルルームと同じくベッドが1台のお部屋ですが、平米数・ベッドサイズともに広くなっておりますので、またご来館いただく機会がございましたらよりゆったりとご滞在いただくことができるかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

御宿野乃金沢　山岸

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。金沢での良い思い出が作られたようで、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。

立地につきましてもご満足いただき幸いに存じます。当ホテルは「武蔵が辻・近江町市場前」バス停から徒歩1分ほどでございます。市内の観光に便利な周遊バスの乗降場もすぐの便利な立地にございます。観光やお食事、お買物など、今後も様々な用途でご活用いただければと存じます。

これからも、安心して快適にご滞在いただき「思い出に残るホテル」と感じていただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。金沢での旅の拠点として、是非当ホテルをご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
今後とも、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢　竹中

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、荷物の管理についてご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の大切なお荷物をより安全に管理できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また金沢へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
御宿野乃金沢　中川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。しかしながらサウナや温泉では数々のご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
外国人観光客のマナーについて、英語等でのルール案内を強化し、スタッフからの案内も推進していく所存でございます。また大浴場ですが、元々濾過循環方式で、汚れが循環時に除去されるようになっておりますが、今回と同じことがおきないよう設備の不具合も点検し直してまいります。お客様に安心してご利用いただける環境を整えるよう、改善に努めて、泉質をお楽しみいただけるよう、清掃を徹底して参ります。
今回お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を元に、またよりよいホテルヘと精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。チェックイン・アウトについてお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご感想に関しましては、スタッフとも共有させていただき、サービス改善に取り組んで参る所存でございます。頂いたご指摘を元にまたよりよいホテルヘと精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
田原

お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

この度は御宿野乃金沢をご利用いただき有難うござます。当館の内装についてのご感想や、朝食、お風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
御宿野乃シーリーズは、お客様に畳を感じて頂きたく、素足でご利用頂いております。土足禁止に関しましては、お客様にご不便をおかけしている点、心苦しく思っておりますが、何卒ご了承下さいませ。
ご宿泊頂いたお客様には、和の癒しを感じていただければ、幸いでございます。

末尾にはなりますがお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。今後とも、ドーミーイン・御宿野乃シリーズをご愛顧いただければ、有難く存じます。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

御宿野乃金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお部屋やアメニティ、温泉にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。お荷物が少なくても快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
私どもの朝食は、地元食材をふんだんに使用し金沢らしさを詰め込んだ私どもの自慢でございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
引き続きお客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。再度のご来館をお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食や立地にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。金沢城公園や兼六園へのアクセスの良さが、ご旅行をより快適にお過ごしいただく一助となったことを、私どもも大変安心いたしました。当館は近江町市場から徒歩2～3分の距離に位置しており、金沢市内の主要観光地へも非常にアクセスしやすい立地となっております。金沢市内観光で何かご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、露天風呂の展望に関する貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。すぐに改善することは難しい状況ではございますが、お客様のご意見を受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。再びお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃金沢　竹田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご家族での滞在が快適に過ごせたご様子を嬉しく思います。
御宿野乃では、玄関で靴を脱いでいただく独自のスタイルを採用しており、この点を特にお気に召していただき光栄に存じます。お子様たちにも好評で、何よりでございます。
また、お風呂もフルに活用いただき、リフレッシュされたとのこと、大変嬉しく思います。肩までゆっくりとお浸かり頂き、普段の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。
また金沢にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢ご宿泊いただき、誠に有難うございます。朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食では、お喜び頂けたようで、ほっと胸を撫でおろしております。バイキング形式で提供している当館の朝食は、ご自身でお好みでお作りいただける海鮮丼、揚げたての天ぷらが人気でございます。その他にも、季節によってメニューも変更しておりますので、次回も是非ご利用頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
田原

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき、誠に有難うございます。金沢観光を楽しまれた様子を伺い、大変嬉しく思います。
当館の立地に関してですが、お客様のおっしゃる通り近江町市場の至近に位置しており、金沢市内の中心地でございます。金沢駅からは徒歩15～20分程でございます。近江町市場だけでなく、兼六園や金沢城公園、21世紀美術館にもアクセス可能な立地でございますので、当館を中心に金沢市内観光をお楽しみいただけていれば幸いでございます。
朝食ではお客様ご自身でお作りいただける季節の海鮮丼やオープンキッチン形式でお作りする揚げたての天ぷら、様々な小鉢をご用意いたしております。お好きな物をお好きなだけお召し上がり頂き、元気にご出発して頂ければ、幸いでございます。
今後とも快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回お越しの際も是非当ホテルをご活用くださいませ。またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
田原