この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見致しました所、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食では加賀野菜や能登豚などの揚げたての天ぷらやまたイクラやブリなどをお好きなだけ盛り込める海鮮丼を提供しております。
最上階にございます漫画コーナーは、お一人様５冊までお部屋お持ちいただいてお読みいただくことが可能でございます。
しかしながら、館内着の件でご不便をおかけして申し訳ございません。清掃後、ご宿泊のお客様のお部屋をフロントスタッフで二重チェックを行っておりますが、確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン時お子様の館内もお渡し出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　
フロント　谷口

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見致しました所、ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食は、海鮮丼をはじめ、加賀野菜を使用した天ぷらを直接スタッフが揚げて提供しております。また季節ごとに変わるメニューもございますので、また当館ご利用の際はお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢　
フロント　谷口

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変安堵しております。
サウナはドーミーインチェーンの中でも最大級の大きさとなっております。また期間限定ではございますが、水風呂もシングル温度(8℃～9℃)となっております。サウナをご堪能いただけたようで幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
フロント　篠崎

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数あるホテルより当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変安堵しております。
お客様が仰います通り、当館は和空間となっております。素足で館内をお過ごし頂けると共に、畳の香りをご堪能いただけます。また、どのお客様にも“もっと”満足してほしいという気持ちから趣向を凝らした多彩な料理をご準備しております。お気に召されましたようで何よりでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
フロント　篠崎

この度は、御宿野乃金沢をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地にて近江町市場まで近いと感じて頂けたことにうれしく感じております。
また、朝食も50種類以上の品数より、お好きな物をお選び頂いておりまして、海鮮丼では自分流の丼をお作り頂いております。また、その場で揚げたて天ぷらも大変好評を頂いております。

最上階にあります、天然温泉大浴場も喜んで頂けたことに感謝致しまして、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルに入ってから靴を脱ぐスタイルに共感して頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
裸足や靴下など身軽に移動が出来、皆様に喜んで頂いております。ご希望の方には、使い捨てスリッパに足袋を差し上げておりますので、フロントスタッフにお声がけくださいませ。

朝食につきまして、カニが多かったとのことですが、苦手な食材でしたでしょうか？アレルギー対応をさせて頂いておりますので、ご遠慮なくレストランスタッフなどにお声がけくださいませ。
館内サービスの夜鳴きそばにアイス、乳酸菌飲料とお喜び頂けて、うれしく読ませて頂きました。

お子様の絵本につきまして、今後になりますが増刷を検討して参ります。
サウナも喜んで頂けたことに感謝致しまして、またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
高橋

この度は、御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食の天ぷらとお刺を喜んで頂きまして、重ねて感謝申し上げます。天ぷらはその場にて揚げたてをお召し上がり頂きまして、刺身は酢飯と一緒に自分流、海鮮丼を楽しみながらお作り頂いております。
ゆったりとお召し上り頂けたようで、うれしく感じております。
お近くに近江町市場やデパート、飲食店も多くございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
髙橋

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は和テイストの温泉旅館風のビジネスホテルでございまして、金沢の中心街にいながら、ゆったりと寛いでいただける空間をご提供しております。
館内は全館畳敷きでございまして、玄関にてお履き物を脱いでいただき、館内は全て素足でお寛ぎいただけます。ご希望の方には、足袋やスリッパを無料でご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

当館最上階にある天然温泉は、金沢港近くの無量寺温泉からの運び湯でございます。湯上りはぽかぽかと体が芯まで温まりますので、無料サービスのアイスキャンディーや乳酸菌飲料がより美味しくお召し上がりいただけるかと存じます。
また、当館のサウナはサウナ愛好家の方にもご好評をいただいているものでございまして、高温のドライサウナと冷たい水風呂や外気浴のできるイスで、お気軽に「ととのう」をご体感いただけます。
温泉だけでなく、ドライヤーやシャワーヘッド等もこだわりのものをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、嬉しいお言葉でのクチコミ投稿にもご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
寒い日が続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　巧

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご寄稿を拝見いたしましたところ、金沢での観光を楽しむお手伝いができたようで大変嬉しく存じます。
当館は近江町市場や兼六園、21世紀美術館などの金沢の主要観光地に位置しており、金沢観光にはぴったりの立地かと存じます。

当館の大浴場は金沢港近くの無量寺温泉の運び湯でございます。
ナトリウム塩化物泉でサラリとした茶褐色のお湯で、疲労回復や冷え性に効果があります。
15時から翌朝10時まで何度でもご利用いただけますので、日々の疲れを癒して頂けましたら幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後ともさらなるサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
山岸

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご寄稿にございます通り、当館は2021年4月に建てられた比較的新しいホテルでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の維持やサービス向上に従業員一同努めて参ります。
また、トリプルルームやファミリーフォースルームという３名や4名でお泊りいただけるお部屋もございますので、記載して頂いていますように、ご家族でのご利用も可能でございます。
当館自慢の朝食につきましてもお楽しみいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
稲田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は当館の様々なサービスをご利用頂けましたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますように、当館から近江町市場や兼六園、ひがし茶屋街といった観光地は徒歩圏内でございます。また当館の無料サービスと致しましては１階ロビーにてウェルカムドリンクや、13階湯上り処で15：00～アイスや5：00～10：00まで乳酸菌飲料のご提供もございます。
また朝食は、加賀野菜や能登豚を具材にした天ぷらや、イクラやカニ・ブリや甘海老などを好きなだけ盛り込める海鮮丼など、50品以上をバイキングにてご用意しております。季節により一部メニューの変更をしておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。　
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント
中川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館はドーミーインチェーンの中でも「野乃」というブランドの和風テイストのビジネスホテルでございます。野乃系列は全館畳敷きとなっておりますので素足でお過ごし頂けます。ご希望の方には使い捨てスリッパか足袋をフロントにてお渡ししております。

ご寄稿にございます通り、当館は金沢の主要観光地の徒歩圏内に位置しておりまして、観光には便利な立地かと存じます。近江町市場・金沢城公園・兼六園・ひがし茶屋街など徒歩圏内に観光地がございまして、金沢観光やビジネスでのご利用拠点として最適でございます。

当館無料サービスとしましてウェルカムフルーツやウェルカムドリンク、１３階最上階にある大浴場の湯上り処ではアイスクリームや乳酸菌飲料をご用意致しております。ドーミーイン名物「夜鳴きそば」のサービスも行っております。ご宿泊頂くお客様が少しでも当館のサービスで楽しんで頂けるととても嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいりますので、是非また金沢へお越しの際には当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

御宿野乃金沢
山岸

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に満足頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。
またご投稿に記載していただいている通り、ランドリーの状況や大浴場、朝食会場の混雑具合をテレビで確認できるようになっております。
ご活用いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
稲田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではウェルカムフルーツや、アイス、乳酸菌、夜鳴きそばなど様々なサービスをご用意しております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
他県ドーミーインでも、一部異なりますが同様のサービスをご用意しておりますのでご宿泊先のひとつとしてご検討頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
山口

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいホテルとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントスタッフの至らぬ接遇でお客様へご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、私自身含め全スタッフの接遇を見直し再度教育を行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後はより一層皆様へご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また金沢にお越しの際には宿泊先のひとつとしてお選び頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
支配人　山口

この度は御宿野乃金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル名の表記に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様へ伝わりやすい表記を協議して参ります。
当ホテルではご宿泊頂きました全てのお客様にウェルカムフルーツをご用意しております。
お子様がお喜び頂けたとの事で私共も大変嬉しく感じております。
今後もお客様の満足の為、従業員一同励んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
橋本