この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の畳敷きの和スタイルへのお言葉大変嬉しく感じております。

私どもの管理不足により、大浴場ではご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場内でのマナーに関しましては、巡回を徹底致しまして、ホテル側からお声掛けを致します。
併せまして、脱衣場だけでなく浴場内へも注意書きの貼り付けも検討して参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
安達

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。

お客様のお話の通り、当館周辺には兼六園や近江町市場等、観光やお買い物にも大変便利な立地でございまして好評を頂いております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
安達

この度は、御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きましたところ、ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
館内の入口に足を踏み入れた瞬間から「和」を感じられる造りになっておりまして、入口で靴を脱いで、館内は素足で過ごせることから子供連れのお客様にも大変ご好評いただいております。
ご希望の方にスリッパや足袋をフロントでお渡ししておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
ご来館していただけますお客様皆様にご満足していただけますよう、スタッフ一同より快適で当館での滞在が素敵な時間だったと感じていただける接遇を心がけて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃金沢
野坂

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた事が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館では数に限りはございますがお子様用のアメニティやベッドガード、ベビーバス等のご用意もございます。
またご利用いただける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
自慢の朝食は石川県の名物を取り入れた約50品目をバイキング形式で提供しており、中でもブリ・甘エビ・いくらをお好きなだけお取りいただける『海鮮丼』は大変好評を頂いております。
季節によってメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます、次回ご宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。
ご多用の中当館へ感想をお寄せいただきありがとうございます。是非金沢にお越しの際は当館をご利用下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
御宿野乃金沢
野坂

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、19時チェックインから9時チェックアウトのショートステイで、素泊まりのご利用でございましたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物預かりも可能でございまして、フロントにて24時間承っております。ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご寄稿にもございます通り、当館は金沢市街地の中心にございますので、繁華街の片町や金沢駅周辺へもすぐにお出かけいただけます。
観光地の中でも、近江町市場や尾山神社は当館から程近くにございまして、徒歩5分ほどで散策が可能でございます。
また、ご入用の方には、目的地までの経路や路線バスの情報もお調べしてお渡し致しますので、こちらもお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、今回はご家族でのご利用だったということで、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　巧

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご寄稿にございます通り、当館は2021年4月に建てられた比較的新しいホテルでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内設備の維持やサービス向上に従業員一同努めて参ります。
また、トリプルルームやファミリーフォースルームという３名や4名でお泊りいただけるお部屋もございますので、記載して頂いていますように、ご家族でのご利用も可能でございます。
当館自慢の朝食につきましてもお楽しみいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
稲田

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館はドーミーインチェーンの中でも「野乃」というブランドの和風テイストのビジネスホテルでございます。野乃系列は全館畳敷きとなっておりますので素足でお過ごし頂けます。ご希望の方には使い捨てスリッパか足袋をフロントにてお渡ししております。

ご寄稿にございます通り、当館は金沢の主要観光地の徒歩圏内に位置しておりまして、観光には便利な立地かと存じます。近江町市場・金沢城公園・兼六園・ひがし茶屋街など徒歩圏内に観光地がございまして、金沢観光やビジネスでのご利用拠点として最適でございます。

当館無料サービスとしましてウェルカムフルーツやウェルカムドリンク、１３階最上階にある大浴場の湯上り処ではアイスクリームや乳酸菌飲料をご用意致しております。ドーミーイン名物「夜鳴きそば」のサービスも行っております。ご宿泊頂くお客様が少しでも当館のサービスで楽しんで頂けるととても嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めてまいりますので、是非また金沢へお越しの際には当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

御宿野乃金沢
山岸

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のご利用につきまして、ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。仰る通り大型連休ということもあり、どうしても入浴のお時間など集中しやすいお時間もございます。これからもお客様にご満足いただくために試行錯誤を重ね、従業員一同尽力してまいりますので金沢へお越しの際にはまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、朝食やサービスに関しまして高評価を頂きありがとうございます。今後とも安全・安心・快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同より一層の精進に励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
今川

この度は御宿野乃金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は昨年4月28日にオープンいたしまして、館内には全館畳敷きなど「和」を基調とした落ち着きのあるデザインを多数取り入れておりますので、内観にはご満足頂けたかと思います。
天然温泉大浴場につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場のご利用につきまして、ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。仰る通りどうしても入浴のお時間など集中しやすいお時間もございます。これからもお客様にご満足いただくために試行錯誤を重ね、従業員一同尽力してまいりますので金沢へお越しの際にはまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
橋元

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。
提携駐車場に関しまして料金の詳しいご案内が出来ず不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場は現在2箇所(エムザスカイパーキング、近江町パーキング)あり、どちらも当館と同料金の1泊1,200円でのご案内となっております。当館併設の駐車場と違い途中出庫の場合には別途料金がかかってしまいますので予めご了承くださいませ。
また、大浴場が混み合いご利用頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。大変お手数をおかけしますが、お部屋のテレビモニターよりリアルタイムの混雑状況を確認する事が出来ますので参考にしていただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント
山口

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご満足いただけた様子が、ご投稿から拝見でき嬉しい限りでございます。
しかしながら、大浴場にてご不便をおかけいたしました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
どうしても入浴のお時間など集中しやすいお時間もございますので、ご滞在中にお部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況を確認することもできますので今後ご利用の際にはご参考していただければ幸いです。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

御宿野乃金沢
前川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーン自慢の夜鳴きそばをお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
21時半から23時まで無料提供しておりまして、おかわり・テイクアウトも可能でございます。お時間が許す限りお楽しみくださいませ。
またのご宿泊の機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃金沢　小嶋

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中ご満足いただけたようで大変光栄でございます。当館自慢の朝食は金沢を感じられる料理を取り揃えた約50品目をバイキング形式で提供しております。
特に揚げたての天ぷらはお客様の目の前で揚げておりますので、アツアツの状態でお召し上がりいただけます。季節によってもメニューを変更しておりますので、次回ご利用の際にはまた違う一味を是非お楽しみくださいませ。
お風呂上がりの湯上りサービス、無料の夜鳴きそばとサービスを豊富に備えておりますので他のお客様にも大変ご好評いただいております。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう感染症対策をはじめ、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また金沢へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃金沢
櫻井

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の各サービスについて満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
時間帯によって「アイスキャンディー」や「乳酸菌飲料」、「夜鳴きそば」をお楽しみいただけます。
いずれも宿泊者様は無料でお楽しみいただけますので、宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
ご朝食に関しましては美味しかったと褒め言葉頂き大変励みになります。
大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後もご利用頂ける皆様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃金沢
櫻井

この度は数あるホテルの中より御宿野乃金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の各種サービスといたしまして、湯上り処にて15:00～深夜1:00まではアイスのサービス、5:00～10:00の間は乳酸菌のサービスも行っておりご満足頂けた様子が伺え嬉しく思います。
また朝食につきましても自慢のサービスの一つとして、加賀野菜や能登豚を具材にした天ぷらや、イクラやカニ・ブリや甘海老などを好きなだけ盛り込める海鮮丼がご好評で、「おいしかった」との私どもの励みになります。
しかしながら大浴場の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける様努めて参る所存でございます。
大浴場巡回強化やロッカーキーのお持ち帰りのお客様がいらっしゃった場合はお声がけさえて頂きます。
またご滞在中にお気づきの点がございましたらフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御宿野乃金沢
野坂

この度は御宿野乃金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
殆どのサービスは大満足でしたとのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場の混雑によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、連日多くのお客様にご宿泊頂いているため、お時間によってはお待ち頂く場合がございます。
テレビのVOD画面で混雑状況をご確認いただけますので次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ご活用下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも御宿野乃金沢をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

最後に貴重なお時間を頂いてまでご投稿をいただき、改めてお詫びと御礼申し上げます。

御宿野乃金沢　藤川

この度は御宿野乃金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させて頂きましたところご滞在にご満足いただけましたようで嬉しく思います。ご朝食につきましては、海鮮丼をはじめ、ホタルイカや加賀野菜を使用した天ぷらを直接スタッフが揚げて提供しております。また季節ごとに変わるメニューもございますので、また当館ご利用の際はお楽しみいただければ幸いです。

また、最上階にございます大浴場は無量寺温泉より天然温泉を運搬してきておりまして、冷え性や疲労回復に効能がございます。湯上りには5:00～10:00までは乳酸菌飲料、15:00～25:00まではアイスのサービスもございます。お時間の許す限りお楽しみいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃金沢
フロント　スヨン