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ラグジュアリーホテル 風の薫 ＭＯＲＩ Ｐｒｅｍｉｅｒのクチコミ･お客さまの声
ラグジュアリーホテル 風の薫 ＭＯＲＩ Ｐｒｅｍｉｅｒ（静岡県）
5.0
投稿日：2023-06-14 19:10:07
ラグジュアリーホテル 風の薫 ＭＯＲＩ Ｐｒｅｍｉｅｒ（静岡県）
5.0
投稿日：2022-02-05 00:36:39
総合5
ゆう22817392さんの ラグジュアリーホテル 風の薫 ＭＯＲＩ Ｐｒｅｍｉｅｒ のクチコミ
今回は新婚旅行で伺いました。コロナ禍もあり巣ごもり宿を探していた中で巡り合いました。
立地は伊豆の別荘地ということもあり、夜は正に静寂、朝は鳥のさえずりが聞こえてくる落ち着いた環境でした。
メゾネットタイプの客室露天風呂付きのお部屋に宿泊、開業から1年とのことで綺麗な部屋でした。画像で見た印象以上で、何泊もしたくなる素敵なお部屋でした。
お食事は夜はコース、朝食は和食でしたが本当に全て絶品。特に黒毛和牛のポシェは本当にホロホロで歯がいらない程柔らかかったです。刺身も新鮮で美味、朝食の干物も干物と思えないほど油が乗っており本当に美味しかったです。全体的に味付けは濃すぎず素材の味が活かされており、奥さんと今まで行った旅館の料理で1番だと話していました。夜食のまご茶漬けも絶品でした。
風呂は客室露天風呂と貸切露天風呂で入浴。貸切露天風呂は1日7組の宿泊ということもあり一度も待つことなく入浴でき、とてもゆっくり過ごすことができました。ボタンで窓が開くようになっており、開放感もあり湯加減も最高でした。
その中でもこの旅館の1番の良い点はサービス面だと思いました。ハネムーンでの利用と伝えていましたが、夕食の際はデザートを花火と音楽付きでスタッフ皆様で拍手でサプライズして頂き、奥さんは号泣(笑)。節分に宿泊しましたが、まさかの夜食に恵方巻きも出ました！夜遅くのカラオケも快く案内してくださりました。お食事の際も小さな気遣いで快適な環境づくりをして下さりました。帰る際もサータアンダギープレゼントして下さり、駐車場から見えなくなるまで大きく手を振って見送りして頂けました。スタッフ全員から、ただの良い接客ではなく本当にお客さまに喜んでもらえるようにと接客してくださる姿勢には本当に感動しました。
ハネムーンを風の薫で過ごすことができて本当に本当に良かったです。こんなに満足感を感じた旅館は初めてでした、『また帰ってきたい』と心の底から思える、素敵な旅館と出会うことができて幸せです。1年後の絵手紙が今から楽しみです。絶対にまた泊まりに来ます。
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風の薫MORIの大切なお客様 ゆう22817392さまへ
この度は新婚旅行という大切な記念のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。そして何より当日は私共スタッフにも優しく丁寧に接して頂いたのみならず、このような場でとても素敵なご投稿を綴って下さり、感謝の念に耐えません。
お二人の弾けるような笑顔やお寛ぎ頂いていたご様子を鮮明に覚えております。後生に残るような思い出はお作り頂けたでしょうか。ゆう22817392さまの素晴らしいお人柄に触れての接遇でございましたので、我々の対応はほんの一助に過ぎなかったのかも知れません。そう思えるほどすでに素晴らしい旅の条件が整っていたかのように感じました。
またご投稿より当館を存分にお楽しみ頂いたご様子が伺え、とても嬉しく思います！夕食時に「おいしすぎる」と仰って頂いたことや、朝食のデザートをテラスでお召し上がり頂いたことなど、小さな感動のお手伝いが出来たことをスタッフ一同とても光栄に思っております。
当館はまだオープンして1年にも満たないホテルでございます。全7室という小さいからこそ出来るおもてなしとは何か少しずつ答えを積み上げている過程であり、その中でゆう22817392さまのご来館は一つの答えを導いた気がします。これからも慢心すること無く、一期一会に重きを置いたサービスに尽力していく所存です。
そしてお越し頂いたお客様を大切にすることで、巡り巡ってゆう22817392さまへ「恩返し」が届けばと存じます。
そして嬉しい「おかえり」のお言葉も賜りました。季節とともにその姿を変える森のように、再訪の際はまた違う「MORI」の魅力をお見せできればと存じます。次回お見送りの際も力いっぱい手を振らせて頂きます！
最後になりますが、この度は風の薫MORIへお越し頂き心より御礼申し上げます。立春とは申しますがお風邪など召しませぬようくれぐれもお気を付けください。ゆう22817392さまの「おかえり」をスタッフ一同心待ちにしております。