この度は霧島国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理の内容にご不満があったとのご意見ですが、リニューアル後のビュッフェは概ねご好評をいただいており、当館としても自信を持ってご案内させていただいておりますが、お客様のお口に合わなかったご様子で残念に思います。

お料理内容につきましては季節ごとにメニューを変え、飽きの来ないお料理のご提供を目指してますが、ご投稿いただいた内容内容をレストランやキッチンスタッフと共有し改善の検討をさせていただきます。

当館は50年の歴史がございまして、古さを感じさせてしまう部分がございますが、日々の清掃により力を入れ、お客様へ快適にお過ごしいただけます様、より一層の努力を重ねて参ります。また清掃が行き届いてなかったとのことでこちらも申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し再度清掃を徹底していきたいと思います。

今後の霧島国際ホテルにご期待頂きありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の糧とし精進してまいります。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

〇ご案内
当館、霧島国際ホテルは耐震工事のため5月8日より7月末（予定）まで休館となります。
休館中はご迷惑をおかけいたしますが、再開の際にはまたご愛顧いただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

霧島国際ホテル フロント