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ホテル縁の杜河口湖 Ｙｕｋａｒｉ Ｎｏ Ｍｏｒｉのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-08 19:43:53
リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）（大阪府）
1.0
投稿日：2013-09-25 21:04:25
5.0
投稿日：2012-03-31 21:37:19
4.0
投稿日：2010-12-12 17:35:34
総合5
あっちゃん09168336さんの ホテル縁の杜河口湖 Ｙｕｋａｒｉ Ｎｏ Ｍｏｒｉ のクチコミ
設備も綺麗で温泉も富士山を眺めることができ、お料理も非常においしく大満足です。
それ以上にスタッフの方々の温かみのある接客がよかったです。
6歳の子どもが一人でビュッフェのお料理を取りに行っているときも、取りにくそうにしていると補助してくれたり、バルーンアートをくれたり。
「こうすれば助かる、嬉しいだろう」ということを常に考えて行動されているように感じました。
また、ビュッフェスタイルのお料理は、質より量というイメージがありますが、想像よりずっとおいしかったです。
このホテルで贅沢な時間を過ごすことができました。
1つ意見を申し上げるとすれば、お部屋を入った所の電気が人感センサーになっており、その感度が良いため、就寝時にたびたび電気がつきました。
それで目が覚めることがありました。
感度を落とすか、スイッチだとありがたいです。
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この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事バイキングやスタッフの接遇につきましてご満足頂けましたことまたこの上ないお褒めのお言葉を賜り重ねてありがとうございます。
お言葉に恥じぬよう今後もサービス向上に努め、皆様に安心快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
人感センサーライトに於きましては就寝中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善し対応してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また河口湖へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちいたしております。
ホテル縁の杜河口湖