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パークホテル京都御池のクチコミ･お客さまの声
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旅行支援で割引もあり、かなりお得な料金でスーペリアダブルを利用しました。部屋も新しく静かだったので、翌月予定がありまた泊まろうと思いましたが3倍位の料金になっていたので断念。少し安くなる時期に是非また泊まりたいと思います。空気清浄機は加湿のない簡易タイプ、電気ポットはデロンギ。部屋のUSB充電口はたくさんあって有難い。お茶等はパウダー系インスタント。部屋置きアメニティは歯ブラシのみで、フロントで必要なもののみとる形でシャワーキャップ、ヘアゴム、コットンセット、剃刀、ブラシ。個人的にはアメニティでボディスポンジ的なものがあると嬉しいのと、部屋のお茶等はティーバッグの方が有難い。掃除スタッフは外国の方ですが、すれ違って挨拶する人としない人がいます。フロントは特に愛想が良くはないですが、問題ないと思います。
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過日は、パークホテル京都御池にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございしまた。また貴重なご意見をお寄せ下さいました事御礼申し上げます。ご意見をお寄せ頂きましたアメニティーに関しましては、今後の課題としてお預かりをさせて頂きたく存じます。フロントスタッフの接客態度につきましては、今すぐの改善が必要だと感じております。頂戴致しました内容を社内で共有し、今後の改善課題として本日より再教育に取り組んで参ります。パークホテル京都御池オペレーションマネージャ北村
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投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
旅行支援で割引もあり、かなりお得な料金でスーペリアダブルを利用しました。部屋も新しく静かだったので、翌月予定がありまた泊まろうと思いましたが3倍位の料金になっていたので断念。少し安くなる時期に是非また泊まりたいと思います。空気清浄機は加湿のない簡易タイプ、電気ポットはデロンギ。部屋のUSB充電口はたくさんあって有難い。お茶等はパウダー系インスタント。部屋置きアメニティは歯ブラシのみで、フロントで必要なもののみとる形でシャワーキャップ、ヘアゴム、コットンセット、剃刀、ブラシ。個人的にはアメニティでボディスポンジ的なものがあると嬉しいのと、部屋のお茶等はティーバッグの方が有難い。掃除スタッフは外国の方ですが、すれ違って挨拶する人としない人がいます。フロントは特に愛想が良くはないですが、問題ないと思います。
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過日は、パークホテル京都御池にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございしまた。また貴重なご意見をお寄せ下さいました事御礼申し上げます。
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フロントスタッフの接客態度につきましては、今すぐの改善が必要だと感じております。頂戴致しました内容を社内で共有し、今後の改善課題として本日より再教育に取り組んで参ります。
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北村