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パークホテル京都御池 クチコミ・感想・情報

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パークホテル京都御池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.21
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.33
  • 食事2.67

総合2

ララ2000さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

ララ2000さん [60代/女性] 2023-09-25 20:53:28

セ-ル料金だからなのか、
エレベーター横の窓のない部屋でした。このホテルで、下から2番目のお部屋なんだと思いました。まだ新しいので、キレイですが、洗面所の換気の所にありえないくらいホコリが、たまってました。(ホコリの塊)
アメニティも歯ブラシのみでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
パークホテル京都御池 2023-09-26 13:15:59

パークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたにも拘わらず、快適なご滞在を提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

より満足できるご滞在体験を提供するべく日々務めておりますが、この度はご期待に沿えず非常に残念でなりません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。

ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

パークホテル京都御池
ゲストサービス
吉田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン【禁煙】】