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パークホテル京都御池 クチコミ・感想・情報

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パークホテル京都御池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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64件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 00:16:24

祇園祭宵山の日に宿泊。宵山を堪能しても四条より一駅でホテルに戻れる、ベストポジションでした。
翌日の山鉾巡行も一駅の市役所前で辻回しを堪能する事が出来ました。
ホテルは清潔で、シャワールームに湯舟はありませんが、かえってストレスなくよかったです。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
パークホテル京都御池 2022年08月03日 09:32:09

過日はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

祇園祭りをご堪能されたとのこと、嬉しく思います。
また、ホテルへのお褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。

是非とも、また京都にお越しの際は、パークホテル京都御池をお選びいただけますと幸いでございます。

従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

小笹 嘉之
ゲストサービスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Standard Plan/シンプルステイプラン ◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 18:56:54

初めての利用でした。子どもとツインの部屋を予約しました。部屋は最上階の9階でした。眺望は、隣がマンションで良くなかったです。蒸し暑い日でチェックインしたら、エアコンが入ってなかったせいか、部屋の温度は30度表示。エアコンを最大でつけましたが、全然きくのに時間がかかり汗だくで、、
電話で伝えたら、設定温度を変更しますとのこと。最上階なのもあったのか、京都の暑さもあったか、
温度って設定されてるんですね。
だから、全然きかなかったのかと思いました。
部屋は広くて、満足でした。新しい施設のようできれかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
パークホテル京都御池 2022年07月17日 03:20:10

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を大切にし、今後に活かしてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・お日にち限定】ポイント5倍プラン★シンプルステイプラン◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月15日 12:10:41

シャンプー類のランク落としたんですねー。ショック。PROVINSCIAが良かったなー。
DHCは臭いわー。

別にえーねんけど。
連泊時の清掃て、備え付けの使用済み歯ブラシを捨てる清掃員と残して置いといてくれる清掃員の2パターンの人がいるんですね。
自分は残してといてほしいタイプかな。地球の為にも。けど捨てろっていう客もいるのだろうなー。難しいですねー。1泊で捨てるのはもったいないかなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パークホテル京都御池 2022年06月17日 04:18:59

いつもパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を大切にし、よりよいホテルにする為活用させていただきます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

立地5

ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月08日 19:54:46

ドライヤーのコードの巻き方が秀逸。
見た目も美しく使用時も一瞬でほどけるので、他ホテルも見習うべき。
しかし、根本(ねもと)がギューンって曲がり負担がかかってるので、傷んで漏電しそう。根本部分は少し余裕を与えてあげよう

シャワーの向きが固定できない。すぐそっぽを向くので片手で押さえつつシャワーを浴びなければならない。もしくはシャワーの向く方向へ自分の体を移動させなければならない。一回試してみてください。

TVの番組表が見れなかった。何でだろう?

フィットネスルームいつになったら使えるのだろう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パークホテル京都御池 2022年06月12日 18:20:54

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を大切にし、精進いたします。

ドライヤーに関してお褒めいただきありがとうございます。
根本部に関してアドバイスを賜り、恐縮でございます。

フィットネスルームに関しまして、現在近々オープンに向け進行中でございます。
完成し、オープンした際にはまたご案内等させていただきます。
楽しみにしていただいているところ恐縮でございますが、もうしばらくお待ちくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 09:29:55

一泊二日の素泊まりで利用しました。

お部屋…
広くはないですが無駄なものがなく、きれいにまとまった感じのお部屋です。ベッドは一段高くなった板間エリアにあり、清潔感があります。ベッドの向かいには大きなベンチソファがあり、荷物置きにも、少し横になって休むにも十分な広さです。
トイレと洗面所が同室で、扉のないシンク下の籠にバスタオルが入っていた点が少し気になりました。個人的には、ベッドの上に置いてあったほうが気持ちが良いです。

サービス…
12時からチェックインできること、チェックアウトも要相談ですが遅らせることができる点は大変便利だと思います。
荷物預かりについても、冷蔵品含めて丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パークホテル京都御池 2022年06月11日 14:58:02

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やサービスに関して、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。

タオルの設置場所に関しては、貴重なご意見をありがとうございます。
検討させていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【1st Anniversary】アーリーチェックインで京都を満喫(最大23時間)◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月01日 23:25:33

今回はチェックイン後にすぐ、小さい問題が発生したがルーチェンを提案したところ直ぐに解決した。

二日目の昼にも微少な問題が発生したが10分後にメカニックさんが解決してくれた。ありがとう。

制服未着用の女帝がフロント裏のバックヤードに出入りしていたがあれは誰なんだろう。オーナーなのかな?総支配人なのかな?

前回の客室は加湿器が常備されていたが今回は無かった。なぜだろう。

入口のアロマが良い香り。購入したい。

シャワー室の鏡がなぁ。すぐ水滴がついて曇るので、激落ち君か何かで擦って頂くと有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パークホテル京都御池 2022年06月05日 19:16:51

パークホテル京都御池をご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご宿泊中、問題を起こしてしまい申し訳ございません。
より良いサービスをご提供できますよう、これからも精進してまいります。

加湿器の件は、現在全客内ご用意されてない為
お客様のリクエストで貸し出しで対応しております、必要な場合は気軽にお申し付けください。

1Fロビーで使われてるアロマはAROMATIKAのLEMONGRASSの香りでございます。

鏡の掃除のご指摘ありがとうございます、清掃の部署に今後もっと気を付けて鏡を綺麗に拭けるよう注意させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントオフィス
PARK BUMSU

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 20:01:25

立地がよく、繁華街までタクシーですぐ行けたのは嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パークホテル京都御池 2022年06月05日 19:18:28


このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお時間をいただきコメントをお寄せいただき、
スタッフ一同心より感謝いたしております。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

フロントオフィス
PARK BUMSU

ご利用の宿泊プラン
【Standard Plan】シンプルステイプラン◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年05月27日 14:45:59

正直言って完璧な滞在だった。
やっぱり新築は気持ち良い。
大満足しました。
部屋の天井が高いので広く感じた。
静かで照明も多く明るい部屋だった。
大雨の日だったが雨音が全く聞こえなかった。
他人の生活音も全く聞こえなかった。
ベッドルームと入口の間に扉があることによって、より静音性が保たれている。
部屋の遮光性も完璧。真っ暗に出来たので快眠だった。←これ非常に重要
シャンプー類が好きな匂いだった。

窓もめっちゃでかい。
枕も丁度良い柔らかさ。

チェックイン時に紙を書いたが下敷きが欲しい。下地が石のせいで紙に穴があきそうで書きにくかった。

傘を貸して頂いてありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パークホテル京都御池 2022年05月27日 16:32:46

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき誠にありがとうございます。

沢山お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

今後もより良いサービスを継続して行えるよう精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。


フロント

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】シンプルステイプラン◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 14:20:41

事前に電話で追加の布団をお願いしていたが、入っていなかった。
チェックイン後、フロントに電話で伝えても入れてもらえず、清掃の方に直接伝えてやっと入れてもらえた。
一緒に宿泊した両親が、スイートをとっていたが、エキストラベッドが入っておらず、フロントに言って入れてもらえることになったが、清掃の方はすでに部屋の中に人がいると思わず、入ってきて驚いていた。
フロント対応、フロントと清掃スタッフとの連携が皆無で、とても満足いく滞在にはならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
パークホテル京都御池 2022年05月15日 05:52:30

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき誠にありがとうございます。

事前にリクエストをいただいていたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

また、お客様がおられるお部屋にスタッフが入室するというのはあってはならない事でございます。
伏してお詫び申し上げます。

ご家族でのご旅行を台無しにするような結果になってしまった事、お恥ずかしい限りでございます。

このような事が二度と無いよう、スタッフの指導を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【Standard Plan】シンプルステイプラン◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 23:10:29

満点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
パークホテル京都御池 2022年05月15日 05:39:47

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき誠にありがとうございます。

身に余るお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同恐縮しております。
ありがとうございます。

より良いサービスをご提供できますよう、これからも精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【1st Anniversary】アーリーチェックインで京都を満喫(最大23時間)◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 00:53:12

とても立地が良く、地下鉄で動くのにはすごく便利でした。同行の友人も駅に近いからいいね~~と言っておりました。施設も新しくキレイなので気持ちよく過ごせました。ただ部屋に消臭スプレーがあったら尚良かったな~~という感じです。高階層だったので、窓を開いて換気ができたので空気清浄機はなくても大丈夫でした。まだ夏ではないから蚊の心配もなかったですし。早い時間にチェックインさせていただけたのも良かったです。必要なアメニティもそろっていましたし、リーズナブルな価格で宿泊できましたし、またリピート利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
パークホテル京都御池 2022年03月27日 08:07:59

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適また満足のいくご宿泊を提供できますようスタッフ一同努めてまいります。消臭スプレーの件でございますが、リクエストベースでご利用頂けますので、次回ご宿泊頂く際にはお手数ではありますがフロントにお問い合わせ頂けましたら幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント
清水

ご利用の宿泊プラン
【1st Anniversary】アーリーチェックインで京都を満喫(最大23時間)◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 16:32:27

サンプルでミニマムだけど必要なものは全て揃っていてスタイリッシュなお部屋。
とても使いやすくて良かったです!
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
パークホテル京都御池 2022年03月21日 04:56:37

このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しいところ貴重なお時間をいただきコメントをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝いたしております。ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

フロントオフィス
パク ポムス

ご利用の宿泊プラン
【1st Anniversary】アーリーチェックインで京都を満喫(最大23時間)◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 19:53:52

年に4.5回は京都に滞在するので、毎回ホテル選びを楽しみにしています。今回は立地もよく新しいホテル、お得な料金プランということでこちらで3泊しました。
結果、私の感覚で「ホテルにあることが普通だと思っていたものがない」という印象をもちました。①荷物置きがない②バスタオルをかけるところがない③宅配便の箱の用意がない④空気洗浄機がないなどについては、今後の利用の大きな選択ポイントになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
パークホテル京都御池 2022年02月11日 20:44:30

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、コメントをいただきありがとうございます。

確かに、当ホテルはバゲージラックは設置しておらず、皆様ソファーや空いているスペースにお荷物を置いていただいております。
また、バスルームの扉にもタオルかけの様なスペースは無く、ウォールハンガーにお掛けいただく等していただいております。
ハンガーはお部屋に4本ご用意しておりますが、追加でハンガーがご必要な際は、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
バゲージラックやタオルをかけるスペース等、いただいたご意見は検討させていただきます。
ありがとうございます。

宅配便の箱や空気清浄機もご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在では宅配便の箱、空気清浄機共にご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。

至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
また次回ご利用いただける際には、ご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

あひる大臣さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

あひる大臣さん [50代/男性] 2021年11月16日 02:22:58

まだ新しいホテル、非常に快適でした。
1階のカフェとバースペースはほぼ人がいませんでした。かなりゆっくりできます笑
徒歩1,2分圏内に24hスーパーとコンビニがあって買い物にも便利です。
今回長く泊まったのですが、なぜかwifi(つながっているときは100MB出ています)が10-20分おきに切断される現象がすっと続きました。端末を変えても、上層階でも1階でも起きるのでwifi環境が何か不安定なのかもしれません。調査と改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パークホテル京都御池 2022年02月11日 20:19:41

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

カフェスペースでごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、立地もお褒めいただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiに関しましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在はWi-Fiの方も改善しております。

次回またお泊りいただける際には、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
京都に暮らす6泊7日長期滞在宿泊プラン(最短宿泊5泊から・添い寝歓迎)
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 10:52:52

フロントの方が丁寧で、チェックインからチェックアウトまでゆっくり過ごすことができました。立地条件も良く、プラン内容も良かったのでまた利用したいです。
改善点としては、荷物置きが欲しかったです。スーツケースは床に広げ、カバンを置くスペースはソファしかなかったので改善されることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
パークホテル京都御池 2022年02月11日 18:49:08

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントの接客や立地をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同恐縮しております。

また、貴重なお時間をお使いいただき、ご意見を賜りありがとうございます。
荷物置き等お荷物を置いていただくスペースに関しましては、検討させていただきます。
ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

立地5

助六ジャガーさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

助六ジャガーさん [60代/男性] 2021年08月04日 09:34:19

どこをとってもとても綺麗で快適な滞在ができました。自信をもって、皆さんにもおすすめできます。
また、京都に行く際は予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
パークホテル京都御池 2022年02月11日 18:45:32

この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスをお届け出来ますよう精進してまいります。
ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ホテル開業記念スーパースペシャルプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン】

立地5

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 19:09:15

新しくできたばかりのホテルで、とっても清潔でデザインの良いホテルでした。緊急事態宣言中で、仕出し弁当を割烹さんからとってももらって、友人のスイートでちょっとした飲み会ができました。週末はスイートからいっぱいになるとのことでした。烏丸御池駅から歩いて3分は本当で、途中にコンビニがあってお買い物に便利でした。製氷機が2階にあって便利でした。スタッフさんに、お箸、お皿といろいろと無理をお願いしました、お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
パークホテル京都御池 2022年02月11日 14:42:11

この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間をお使いいただき、ありがたいコメントをお送りいただきましたことを、嬉しく御礼申し上げます。

ぜひまた京都にお越しの折には、ご宿泊賜れますようご来訪をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございます。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ホテル開業記念スーパースペシャルプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン】

立地4

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 18:55:00

チェックイン前でしたが、荷物を預かってくださいました。
お部屋も白色が基調で清潔感が漂っており、大変満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
パークホテル京都御池 2023年12月16日 12:26:47

このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたとの事、従業員一同大変嬉しく存じます。また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。貴重なお時間でホテルへのご評価を頂き、心より御礼申し上げます。
ゲストサービスチーム 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ ◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン【禁煙】】

立地4

anneoreganoさんの パークホテル京都御池 のクチコミ

anneoreganoさん [50代/女性] 2023年11月01日 16:04:14

10/29-11/1で宿泊しました。烏丸御池から徒歩すぐで大変便利です!コンビニもそばにあります。お部屋が広くて気に入ったのですが、烏丸通りに窓が面しており、夜中でもバイク音などが静寂を好む私には気になりました。大通りなので仕方ないですが。バスタブがありません。あと気になったのは朝6時ごろお散歩に出かけるのにフロントを通って外出しましたが、顔みてもおはようのご挨拶もなく、一瞥するだけ。奇異に感じました。施設は綺麗で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
パークホテル京都御池 2023年11月04日 11:10:15

パークホテル京都御池にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではスーペリアダブルのみバスタブを備え付けておりますが、ご説明が分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの挨拶に関しまして、教育不足で大変申し訳ございませんでした。再度挨拶の徹底を教育してまいります。
次回京都にお越しの際は、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
パークホテル京都御池 吉田

ご利用の宿泊プラン
基本プランより最大20%OFF!お日にち限定セール◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン【禁煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 22:39:48

旅行支援で割引もあり、かなりお得な料金でスーペリアダブルを利用しました。部屋も新しく静かだったので、翌月予定がありまた泊まろうと思いましたが3倍位の料金になっていたので断念。少し安くなる時期に是非また泊まりたいと思います。空気清浄機は加湿のない簡易タイプ、電気ポットはデロンギ。部屋のUSB充電口はたくさんあって有難い。お茶等はパウダー系インスタント。部屋置きアメニティは歯ブラシのみで、フロントで必要なもののみとる形でシャワーキャップ、ヘアゴム、コットンセット、剃刀、ブラシ。個人的にはアメニティでボディスポンジ的なものがあると嬉しいのと、部屋のお茶等はティーバッグの方が有難い。掃除スタッフは外国の方ですが、すれ違って挨拶する人としない人がいます。フロントは特に愛想が良くはないですが、問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
パークホテル京都御池 2023年03月27日 15:35:29

過日は、パークホテル京都御池にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございしまた。また貴重なご意見をお寄せ下さいました事御礼申し上げます。

ご意見をお寄せ頂きましたアメニティーに関しましては、今後の課題としてお預かりをさせて頂きたく存じます。

フロントスタッフの接客態度につきましては、今すぐの改善が必要だと感じております。頂戴致しました内容を社内で共有し、今後の改善課題として本日より再教育に取り組んで参ります。

パークホテル京都御池
オペレーションマネージャ
北村

ご利用の宿泊プラン
【Standard Plan】シンプルステイ ◆食事なし◆
ご利用のお部屋
【スーペリア ダブル】

64件中 21~40件表示

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