設備・アメニティ4
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 16:08:17
-
部屋はコンパクトながら、バス側との間に扉があり、閉めることができるので、落ち着く作り。今回泊まった部屋は風呂はないが、シャワーが性能良く充分満足。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- パークホテル京都御池 2022年10月23日 14:02:07
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際はパークホテル京都御池にご宿泊いただけますと幸いでございます。
従業員一同、またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ ◆食事なし◆ 飲み放題!Happy Hour付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 17:16:24
-
部屋も掃除が行き届いており、快適に過ごせました!
口コミにあるマイナスポイントは改善されているようで、フロントの方の対応も良かったし、エレベーターの案内もありました。ハッピーアワーもスタッフの方、ドリンクの種類など満足できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パークホテル京都御池 2022年10月12日 12:33:22
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、並びにスタッフへの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様に満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際はパークホテル京都御池をお選びいただけますと幸いです。
従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
小笹 嘉之
ゲストサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】シンプルステイ◆食事なし◆ 飲み放題!Happy Hour付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 22:24:54
-
部屋も広く、ゆっくりできました。
ハッピーアワーでのドリンクも友人と楽しむことができました。
シャワールームなので浴槽はないですが、それが大丈夫ならおすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- パークホテル京都御池 2022年10月02日 13:54:12
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの際はパークホテル京都御池にご宿泊いただけますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
小笹 嘉之
ゲストサービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイ ◆食事なし◆ 飲み放題!Happy Hour付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 17:48:30
-
とにかく駅から近いのが便利で良かったです。
部屋はこじんまりしていましたが、汚れもなく快適に過ごせました。この度はありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- パークホテル京都御池 2022年10月02日 13:52:40
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの立地に関しましては、仰る通り、烏丸御池駅が近くにございますし、なにかと便利かと存じます。また、お部屋へのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際はパークホテル京都御池をお選びいただけますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストサービスマネージャー
小笹 嘉之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブル】
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楽楽2016さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 楽楽2016さん [60代/女性] 2022年09月05日 20:31:22
-
駅やコンビニ、レストランが近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- パークホテル京都御池 2022年09月10日 12:39:52
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもの立地に関しましては、仰る通り、地下鉄烏丸御池駅、コンビニ、レストランがホテルの近くにございますので、よくお褒めの言葉を頂戴いたします。
また京都にお越しの際はパークホテル京都御池をお選びいただけますと幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ゲストサービスマネージャー
小笹 嘉之
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリア ツイン】
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投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:39:53
-
立地は最高、祇園祭後祭りを堪能しました。浴槽があれば良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パークホテル京都御池 2022年08月03日 10:47:09
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
立地に関しましては京都の様々な観光地へのアクセスも良く、お客様の貴重なお時間を移動以外の時間に充てていただけると存じます。
祇園祭をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際はパークホテル京都御池をお選びいただけると幸いでございます。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
小笹 嘉之
ゲストサービスマネージャー
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- 【デラックス ツイン】
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ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月24日 21:19:38
-
一階ロビーに設置してある「近隣の飲食店ショップカードコーナー」の『しゃぶ禅』という店。
閉業してるよって以前にバーテンに教えてあげたのに、今回チェックしたら百枚ぐらいに以前より増えて置いてあったんですけど、何でだろう。
不思議だなー。
ちゃんと客の意見を反映してるんだろうか。知らん客がもしその店行ったらどうなるんだう。
右から左なのかな。
別にえーねんけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パークホテル京都御池 2022年06月30日 20:20:42
-
いつもパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご指摘いただいたにも関わらず、反映の方がされておらず大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように、テナントとの連携を再確認し改善いたします。
申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民または隣接等府県民限定】シンプルステイプラン◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン】
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ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月15日 12:10:41
-
シャンプー類のランク落としたんですねー。ショック。PROVINSCIAが良かったなー。
DHCは臭いわー。
別にえーねんけど。
連泊時の清掃て、備え付けの使用済み歯ブラシを捨てる清掃員と残して置いといてくれる清掃員の2パターンの人がいるんですね。
自分は残してといてほしいタイプかな。地球の為にも。けど捨てろっていう客もいるのだろうなー。難しいですねー。1泊で捨てるのはもったいないかなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パークホテル京都御池 2022年06月17日 04:18:59
-
いつもパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見を大切にし、よりよいホテルにする為活用させていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリア ツイン】
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ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月08日 19:54:46
-
ドライヤーのコードの巻き方が秀逸。
見た目も美しく使用時も一瞬でほどけるので、他ホテルも見習うべき。
しかし、根本(ねもと)がギューンって曲がり負担がかかってるので、傷んで漏電しそう。根本部分は少し余裕を与えてあげよう
シャワーの向きが固定できない。すぐそっぽを向くので片手で押さえつつシャワーを浴びなければならない。もしくはシャワーの向く方向へ自分の体を移動させなければならない。一回試してみてください。
TVの番組表が見れなかった。何でだろう?
フィットネスルームいつになったら使えるのだろう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- パークホテル京都御池 2022年06月12日 18:20:54
-
この度はパークホテル京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を大切にし、精進いたします。
ドライヤーに関してお褒めいただきありがとうございます。
根本部に関してアドバイスを賜り、恐縮でございます。
フィットネスルームに関しまして、現在近々オープンに向け進行中でございます。
完成し、オープンした際にはまたご案内等させていただきます。
楽しみにしていただいているところ恐縮でございますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン】
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ネコチヤン大好キさんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年06月01日 23:25:33
-
今回はチェックイン後にすぐ、小さい問題が発生したがルーチェンを提案したところ直ぐに解決した。
二日目の昼にも微少な問題が発生したが10分後にメカニックさんが解決してくれた。ありがとう。
制服未着用の女帝がフロント裏のバックヤードに出入りしていたがあれは誰なんだろう。オーナーなのかな?総支配人なのかな?
前回の客室は加湿器が常備されていたが今回は無かった。なぜだろう。
入口のアロマが良い香り。購入したい。
シャワー室の鏡がなぁ。すぐ水滴がついて曇るので、激落ち君か何かで擦って頂くと有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パークホテル京都御池 2022年06月05日 19:16:51
-
パークホテル京都御池をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊中、問題を起こしてしまい申し訳ございません。
より良いサービスをご提供できますよう、これからも精進してまいります。
加湿器の件は、現在全客内ご用意されてない為
お客様のリクエストで貸し出しで対応しております、必要な場合は気軽にお申し付けください。
1Fロビーで使われてるアロマはAROMATIKAのLEMONGRASSの香りでございます。
鏡の掃除のご指摘ありがとうございます、清掃の部署に今後もっと気を付けて鏡を綺麗に拭けるよう注意させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントオフィス
PARK BUMSU
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 20:01:25
-
立地がよく、繁華街までタクシーですぐ行けたのは嬉しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パークホテル京都御池 2022年06月05日 19:18:28
-
このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なお時間をいただきコメントをお寄せいただき、
スタッフ一同心より感謝いたしております。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
フロントオフィス
PARK BUMSU
- ご利用の宿泊プラン
- 【Standard Plan】シンプルステイプラン◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン】
設備・アメニティ4
YOH3939さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- YOH3939さん [60代/男性] 2021年08月03日 21:12:06
-
清潔で過ごしやすく、快適でした。
用途に応じた照明があり、シーンに応じて寛げるよう配慮された部屋だと感じます。カメラ、PC.スマホ等、充電用USB,コンセントもたくさんあり、同時に繋いで使用も充電もできたのも、とてもよかったです。また利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- パークホテル京都御池 2022年02月11日 18:12:06
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間をお使いいただきありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同恐縮しております。
今後も現状に満足せず、より良いサービスをお届け出来ますよう精進してまいります。
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ホテル開業記念スーパースペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 19:09:15
-
新しくできたばかりのホテルで、とっても清潔でデザインの良いホテルでした。緊急事態宣言中で、仕出し弁当を割烹さんからとってももらって、友人のスイートでちょっとした飲み会ができました。週末はスイートからいっぱいになるとのことでした。烏丸御池駅から歩いて3分は本当で、途中にコンビニがあってお買い物に便利でした。製氷機が2階にあって便利でした。スタッフさんに、お箸、お皿といろいろと無理をお願いしました、お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- パークホテル京都御池 2022年02月11日 14:42:11
-
この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なお時間をお使いいただき、ありがたいコメントをお送りいただきましたことを、嬉しく御礼申し上げます。
ぜひまた京都にお越しの折には、ご宿泊賜れますようご来訪をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ホテル開業記念スーパースペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 13:13:20
-
宿泊前日の予約で、平日一泊二日の宿泊でした。
交通
最寄り駅の烏丸御池まですぐ近く、大通りではタクシーも頻繁に通るのですぐに拾えました。
京都駅八条口まで2000円ほどでした。
宅配便
フロントからも送れますが、梱包資材はなしです。手書き伝票はチェックイン時に頂けます。
徒歩3分のところにヤマト運輸の営業所があり、伝票も自動出力で梱包もしてくださって楽でした。
近隣環境
阪急の烏丸駅から一条分15分ほど歩いてホテルに向かいましたが、
ドラッグストア多数あり
コンビニあり、セブンがホテルから1分
マックあり、24時まで
と、忘れ物をしても困らない感じでした。
また、烏丸御池の改札前にもドラッグストアとローソンがあり便利でした。
お部屋
ダブルに空きがなく、ツインのシングルユースとなりました。
結果、広々と使えてよかったです。
トリプル可のため、ソファーがあり荷物の整理がしやすかったり、食事を食べながら寛ぐのに最適でした。
部屋に入ると、さらにベッドルームとの境に木製の引き戸の内扉があり、雰囲気が和風な感じでゆったりできました。
ナイトウェアは浴衣でした。パジャマに変更できるかは聞いてないので不明。
グレード
カジュアルタイプだと感じました。
フロント対応の方々は、フレンドリーな応対です。
必要最低限な短時間でご案内という感じでお急ぎの方には良いと思います。
ウェスティンなどの、落ち着きのある対応や料亭のご相談などコンシェルジュサービスが必要な方は、グレードを上げたほうが良いと思います。
建造物
とてもエコな作りで、フロントからお部屋への移動が容易です。
時間を取られずに移動でき良いと思います。
アメニティ
歯ブラシ意外は、フロントの籠から持っていくスタイルです。
ブラシ、コットンと綿棒、ヘアゴム、シャワーキャップがありました。
スキンケア類はなしです。
バスルームにはDHCの備え付けの、シャンプー、コンディショナー、ボディソープがあり、こちらが過去一で最高でした。
購入したいと思いました。
ベッド
ベッドに枕2つ、クッション1つです。
ベッドも枕も寝心地がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パークホテル京都御池 2024年03月23日 15:55:19
-
このたびはパークホテル京都御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間で非常に詳しいレビューをご投稿いただきましたことにつきましてもスタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご投稿の中にございましたナイトウェアにつきましては、基本浴衣をご用意しておりますが、ガウンタイプのものにお客様のリクエストに応じて変更が可能でございます。
当ホテルはおっしゃるとおり、交通・ショッピング・お食事、どの点におきましても非常に便利な地域にございます。
京都は四季それぞれの魅力がある街でございますので、ぜひ、次回京都へお越しの際もパークホテル京都御池をお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ゲストサービスチーム 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆シンプルステイ ◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 14:39:53
-
新しくおしゃれで素敵でした。浴槽がないのはやはり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パークホテル京都御池 2024年03月14日 10:42:22
-
パークホテル京都御池にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽ですが、ダブル及びスイートにご準備をさせていただいております。
次回も京都にお越しの際は、ぜひお部屋タイプWPご検討いただき、パークホテル京都御池をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
パークホテル京都御池 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【Standard Plan】シンプルステイ ◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:49:33
-
3回程リピートしてます。
立地はよく、部屋の使い勝手がいいため、京都に行くたびに利用してます。
風呂なしの部屋ですが、シャワーの水圧が高く快適に使えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- パークホテル京都御池 2023年11月06日 18:04:51
-
パークホテル京都御池にお帰りなさい。
3回目のリピートでのご宿泊、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
これからのお客様の声を大切にしてまいります。
次回も京都にお越しの際は、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
パークホテル京都御池 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プランより20%OFF!お日にち限定セール◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
anneoreganoさんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- anneoreganoさん [50代/女性] 2023年11月01日 16:04:14
-
10/29-11/1で宿泊しました。烏丸御池から徒歩すぐで大変便利です!コンビニもそばにあります。お部屋が広くて気に入ったのですが、烏丸通りに窓が面しており、夜中でもバイク音などが静寂を好む私には気になりました。大通りなので仕方ないですが。バスタブがありません。あと気になったのは朝6時ごろお散歩に出かけるのにフロントを通って外出しましたが、顔みてもおはようのご挨拶もなく、一瞥するだけ。奇異に感じました。施設は綺麗で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パークホテル京都御池 2023年11月04日 11:10:15
-
パークホテル京都御池にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミ投稿、お忙し中ご対応いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルではスーペリアダブルのみバスタブを備え付けておりますが、ご説明が分かりづらくご迷惑をおかけいたしました。
スタッフの挨拶に関しまして、教育不足で大変申し訳ございませんでした。再度挨拶の徹底を教育してまいります。
次回京都にお越しの際は、ぜひパークホテル京都御池をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
パークホテル京都御池 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プランより最大20%OFF!お日にち限定セール◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン【禁煙】】
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はなちゃん181さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- はなちゃん181さん [40代/女性] 2023年05月01日 18:10:54
-
綺麗ですごく良かったのですが、部屋にあったテーブルの台座の部分にホコリがあり、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- パークホテル京都御池 2023年05月02日 21:09:10
-
過日はパークホテル京都御池にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
この度は、客室清掃および点検の不備、またスタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善と再発防止に務めて参ります。
ご多忙の中、ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にご満足いただけるより良いホテルとなるよう引き続き努力して参ります。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
パークホテル京都御池
フロント
クリス
- ご利用の宿泊プラン
- 【Standard Plan】シンプルステイ ◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン】
設備・アメニティ3
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ゆかりん0108さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
- ゆかりん0108さん [50代/女性] 2023年03月23日 14:58:02
-
開業以来何度か利用させて頂いております。どこへ行くにも便利な立地で、コンパクトな設計ですが部屋も清潔で使いやすいです。
ただ、以前はフロントの方の接客や対応が非常に素晴らしく、リーズナブルなお宿なのにこちらが恐縮してしまうくらいの丁寧さでした。
非常に好感が持てる対応でしたので何度もリピートさせて頂いたのですが、今回のフロント対応(女性2名)は最悪でした。
チェックイン時間前に着いたのですが笑顔も無く「まだチェックインできません」と突っぱねられ、荷物を預かて欲しいとお願いすると、渋々の対応。荷物を少し出してからカバンを渡そうとしたら「そこに置いておいてください。あとで動かします」と、フロントの椅子に座ったまま、床を指を刺されました。
私も接客業に従事する者ですが、お客様の荷物を、床に置けと指さす態度は信じられませんでした。
スーツケースなら分かりますが、旅行カバンです。地べた(床)に置けと言うかな?としばらく耳を疑いました。
違う時間帯に対応してくれたフロントの男性は、非常に感じが良かったので人に寄るのかと思いますが、全国色々なホテルに泊まって、こんな酷い対応は初めてでガッカリです。
最初の頃は本当に丁寧で感動したので、心から残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- パークホテル京都御池 2023年03月27日 15:29:21
-
この度も、パークホテル京都御池をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらせっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、従業員の態度、そして気配りが行き届いていない為にお客様を不快な気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今回、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、従業員の再教育に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ ◆食事なし◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの パークホテル京都御池 のクチコミ
地下鉄駅近で便利でした。
部屋も綺麗でよかった。ただ、御池通側の部屋だったので、車の音が気になりました。又2階のせいか話し声も聞こえて気になりました。
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この度はパークホテル京都御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ただ、騒音が気になられたとのこと、もうしわけございません。次回、また機会をいただけることがございましたら、なるべく高層階のお部屋にてご用意させていただきたく存じます。
寒暖差の激しい日が続きますので、どうぞご自愛ください。