この度はかじまちの湯SPASOLANIに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿えることができず
大変申し訳ございません。

当館の朝食は
プラン詳細の記載通り
食パン1枚とスティックコーヒー１杯
にてご用意させて頂いております。

無料で提供させて頂ける範囲にて
ご用意させて頂いておりますので
ご了承いただけますと幸いでございます。

また、浴場の一部故障に関しても
ご不便をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

現在修理を進めておりますので
またお越しいただけた際には万全な状態で
お楽しみいただけますよう
努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

この度はかじまちの湯SPASOLANIを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃面、施設管理の面でお客様の期待に沿えることができず大変申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有をさせていただき
サービス改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPASOLANIを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご不便をおかけして
大変申し訳ございません。

こちら通常は当館スタッフにて管理をさせていただいておりますが、行き届かない点がありましたことをお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが起こらぬよう
スタッフに共有しサービス改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPA SOLANIに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

利用に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に
サービス改善に努めてまいります。

4月からはご入浴可能時間が
15:00～翌日10:00に
なりますのでご宿泊のお客様には
お時間気にせず
さらにお風呂や岩盤浴をお楽しみいただけるようになります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPASOLANIをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

当館施設は入浴だけでなく、サウナや
岩盤浴、漫画読み放題、コワ－キングスペース
などさまざまな用途で
お楽しみいただけるようご用意しております。

ロウリュウは照明が少し暗めの
創りになっているため
伝わりにくく申し訳ございませんが
24時間営業しております。

お客様から頂いたご意見をもとに
サービス向上に向けて改善していきます。

またのご利用お待ちしております

この度はかじまちの湯SPA SOLANIをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は新浜松駅から徒歩約4分の場所にある
施設でございます。
2023年12月より
ご宿泊者様含め日帰りご入浴も
24時間ご利用頂けるようになりました。
（24:00～5:00はシャワーのみになります）

次回お越しの際は
お時間を気にされずお楽しみ頂けるかと思いますのでぜひまたご利用いただけますと幸いです。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

かじまちの湯 SPA SOLANI

この度はかじまちの湯SPASOLANIを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は金額面はもちろん、
ご予約も当日26:00まで受付を行っておりますので、急なご宿泊でもお気軽にご利用いただけますよう努めております。

漫画喫茶や岩盤浴など
お過ごし方はさまざまですので
お客様にあったご滞在方法で
快適にお過ごしいただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPA　SOLANIを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
当館は刺青やタトゥーを入れられているお客様もご利用いただける施設になっております。
しかし、あるないに関係なく
マナー違反をされるお客様にはお声がけさせていただいておりますので、
なにか気になる点がございましたら
いつでもスタッフまでお申し出くださいませ。

大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPASOLANIに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。

また、施設利用に関しまして
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

サウナは後日復旧いたしましたが
当日ご宿泊いただいたお客様には
大変ご迷惑おかけしたことと思います。

お客様のご意見をもとに
今後の対応についての改善をしてまいります。

貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

この度はかじまちの湯SPA SOLANIに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。

受付スタッフのご案内不足があったとのことで
ご不便おかけし大変申し訳ございません。

施設のご利用方法を分かりやすく知って頂けますよう、入口に「初めてのお客様」向けのご案内看板を新しく2か所、目に届きやすい位置に設置いたしました。

またお越しいただけた際には、ご一読いただけますと幸いです。

もちろん、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し出ください。


お客様からの貴重なご意見を
真摯に受け止めサービス改善に
努めて参ります。

お忙しいところお聞かせいただけたこと
感謝いたします。

この度はかじまちの湯SPA SOLANIに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。

リーズナブルにご利用頂けることが
当館の強みではございますが
金額以上のサービスができるよう
日々努めております。

またお近くにお越しの際は
ご利用いただけますと幸いです。

この度はかじまちの湯SPA SOLANIに
お越しいただきありがとうございました。

また貴重なご意見もありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう
今後とも努めて参ります。

またご利用頂けますと幸いです。
ぜひお待ちしております。

この度はかじまちの湯SPA SOLANIにお越しいただきまして誠にありがとうございました。


お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

頂いたご意見を参考にさせていただき
延長コードの貸し出しも開始させていただきました。

お客様にご満足いただけるサービスができるよう
改善に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

かじまちの湯　SPA SOLANI