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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 12:36:30
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イオン発生機のサービスや、ダブルベットでゆっくりできたのは良いのですが、朝食のサービスは他のサービスしているホテルより質素でした。それと…フロントの対応がそっけない感じを受けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】★イオン発生機設置プラン★ 室数限定！
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム（禁煙・ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 10:17:18
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安くて泊まりやすい。朝のパンもおいしい。
でも、ベッドの下にコンドームの袋のゴミが落ちていて、気持ち悪くて…。残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 11:25:40
-
フロントフロアは涼しかったが、客室フロアは暑すぎる。
部屋も暑すぎて、すぐにエアコンをつけても効いてくるまでに汗だくになってしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2019年08月11日 11:12:33
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この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋が暑い件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋のエアコンのタイマーをセットしたり改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずに次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍！シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブル使用 140ｃｍ幅）】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 08:23:04
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Wi-Fiがつながりにくい。また、つながっても、弱く、すぐに切れる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル１ー２ー３神戸 2017年09月20日 18:55:19
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この度はご利用頂きありがとうございます。
WIFIが弱い件では大変ご不便をお掛け致しました。
WIFI増強工事について話を進めています、出来るだけ早く改善出来るようにしていきます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 喫煙（セミダブル使用 140ｃｍ幅）】
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むぅみささんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- むぅみささん [20代/女性] 2016年10月17日 15:07:45
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よく三ノ宮周辺のホテルを利用するのですが、同じ位の価格帯の中では一番不満でした。大人2人なら値段相応だったかと思います。
図書コーナーがあるとのことで長男が楽しみにしていましたが、大人用の漫画しかなく残念でした。これはホテルに確認しなかった私のミスですが、他の方の参考になれば。
部屋は狭く圧迫感がありました。乾燥していたのか、私も夫も夜中に水分補給をする程喉が乾きました。お風呂は広く感じました。廊下や近くの部屋の音が丸聞こえでした。
朝食は無料ならこの程度だと思いますが、男性のスタッフが気になりました。ドリンクのボタンを1回だけ押すようにと貼り紙があったのですが、誰かが2回押したようで「2回押すなって書いてるやろ!日本語読めますかっ!?」と言いながら片付けていました。子供も外国の方もいるのに、それなら読みがなをふったり英語表記でも書いたりホテル側もすべきことはあると思います。とても気分が悪かったです。
今後利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル１ー２ー３神戸 2016年10月26日 22:59:39
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この度は当ホテルのご宿泊誠に有難う御座いました。カフェラウンジのコミックコーナーには主に少年・少女コミックからのセレクトとなっております。またご利用の際はアンケート紙なども設けてありますので、ご希望の冊子など御座いましたらご記入いただき、購入の検討させて頂きます。
朝食スタッフにつきましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。既に当スタッフだけでなく関わるスタッフ全員に厳重注意させて頂きました。同時に再教育もさせて頂きます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 【禁煙】（セミダブルベット×２)】
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カナパッチョさんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- カナパッチョさん [30代/女性] 2014年09月10日 20:57:38
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朝食なしプランでしたが、チェックイン時に朝食券を渡されました。パンを買ってきてあったので断りましたが、朝食券をもらえるなら、買ってこなければよかったと思いました。
予約時に、空気清浄器や加湿器をお願いしたところ「部屋に入れておきます。」との電話をいただきましたが、入っていませんでした。
部屋に電話がないので、フロントへ行って伝えると、男性のスタッフが部屋まで持って来てくれましたが、「何時にチェックインしました？」と友達のような訊き方をされ、呆れました。
コミック置き場では、床が甘いものがこぼれたようにベタベタしていました。
ベッドが広いのはいいのですが、ベッドから2歩目でドアに当たります。廊下からの音が響いて眠れませんでした。
浴室が殺風景すぎます。
窓の外は、手の届きそうな所に、隣のビルの窓があり、翌朝もカーテンを開けられませんでした。
隣接している部屋の声もよく聞こえてきて困ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル１ー２ー３神戸 2014年09月25日 13:00:04
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ご宿泊頂き有難うございました。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食については、ホテル側のミスでスタッフの引き継ぎがなっておらずに朝食券を渡してしまいましたが、本来は朝食無しで定価を抑えてあるプランですので朝食券はございません。
スタッフの接客についても定期的にマナー研修を行っておりますので、指導を行い、注意したいと思います。
ロビーの清掃が行き届いておらずに申し訳ございませんでした。気を付けたいと思います。
ベッドは3年前にサイズを大きくして交換しました、お部屋の使い勝手より寝心地を優先したものですので、ベッドを広くした分不便さは出てくると思います。
フロントの要望、依頼は各階エレベーター前のフロント直通電話でも繋がりますので周辺・隣部屋の騒音は電話頂ければ対応させて頂きます。
たくさんの貴重なご意見有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブルベット×1)】
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オーガスタも好きさんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- オーガスタも好きさん [40代/女性] 2010年11月30日 10:41:11
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他の方も書いていらっしゃいますが、とにかく風呂場の排水口から
出てくると思われる臭いがたまりませんでした。
そのせいかもしれませんが、部屋に入ったその瞬間から臭かったです。
空気清浄器はありましたが、全く効果なかったです。
対処願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】★イオン発生機設置プラン★ 室数限定！
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム（禁煙・ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 11:56:34
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シングルの部屋にダブルベッドを押し込んだ様な部屋でびっくりしました。
部屋の中で連れ合いとすれ違うのに身体を傾けてよけないとすれ違う事ができない状態で入り口のドア開けると洗面所のドアはまったく開ける事ができない部屋でした。
お値段が安いし朝食パン食べ放題サービスは大変嬉しいのですが安かろう悪かろうでは今の時代、流行らないと思うのですが・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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ぼやきの親父さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- ぼやきの親父さん [60代/男性] 2010年04月10日 22:35:59
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フロントの対応は全く不愉快で笑顔なし。フェイスタオルのセット忘れで部屋に電話も無く携帯使って連絡した。価格志向にしても・・・・今後は使いません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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チョコボール1105さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- チョコボール1105さん [30代/男性] 2010年01月26日 08:44:28
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値段相応の設備だったと思います。
ただ朝食はそれなりに満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル１ー２ー３神戸 2010年02月28日 18:04:25
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 13:51:50
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オートマ化されていてホスピタリティーが感じられない。一人で泊まるのは割高感がある。交通も至便とまではいかない。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2009年11月05日 23:04:21
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この度のご利用誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を賜りまして恐縮しております。
ホテル運営の今後の課題とさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 23:43:08
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ビジネスとして利用するならリーズナブルです。
次は、仕事として利用したいと思います。
若干、駅から遠いかな？- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム（禁煙・ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
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u～sunさんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- u～sunさん [50代/女性] 2009年10月16日 17:25:12
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１０月１１日宿泊。近くに何も無い・・何処に何を食べに行ったら良いやら・・・受付ひどく感じ悪く何も教えてもらえず。安いから仕方が無いのかしらね～倉敷って雰囲気はゼロでいいのね・・？
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル１ー２ー３神戸 2009年11月05日 21:24:24
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様への気配りが、一切感じとれないスタッフの対応に深くお詫び申し上げます。
安いからではなく、安くて良いホテルと評価していただけるように,
今一度,お客様へのおもてなしの基本を見直してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★日祝・おっ！得プラン★～仲良しコンビ・トリオプラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム (ダブル+ソファベッド)朝食サービス!】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
フロントが一人しかいなくてずいぶん待たされた。待ち合わせの時間に間に合わなくなった。部屋は寝るだけなら問題はない。ただトイレのウォシュレットが壊れていたのか、使えなくしてあったのか不明だが使用できなくて不満。ホテル選びのポイントの１つがウォシュレットなのガックリした。
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