この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋はこちらの都合でご予約よりお広めのお部屋に変更させて頂きました。お伝えが出来ていなく不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
『満足』というお言葉を頂き幸いでございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
三宮駅からは徒歩10分程ですが初めての方は少し遠く感じられるかも知れません。

当館は色々なプランをご用意しておりますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館はビジネス街にございますので夜はゆっくりお休みして頂けると思います、繁華街（三宮駅近辺）までも徒歩10分程なのでお食事・お買物にも便利だと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また快適にお過ごしされたみたいで幸いでございます。
4月末からはゴールデンウィークもございますのでご家族・ご友人と是非神戸観光にお越し下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食コーナーではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。限られたスペースで食材を並べて・・となっておりお客様の動線など今も思考中でございます。皆様に利用しやすい様早く改善して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のサービスに満足して頂きありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
暖房の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認させて頂きます。
アメニティ類も櫛など簡単な物はフロント横にご用意しているのでお客様でお持ち頂いております。
アメニティの種類も今後検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当館はチェックインのお手続きをして頂くと外出時もお客様でカードキーをお持ち頂いているので２４時間出入りは自由にして頂けます。チェックアウトも返却ボックスをご用意しているので入れて頂くだけです！忙しい朝でも簡単で楽ですよ♪

また神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
室内のエアコン配管の外れかけで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速確認し早急に修繕します、貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：西田

ご利用の際、お気づき点をお寄せ下さいまして大変嬉しく思います。
早速原因を究明し快適にお寛ぎ頂けます様努めて参る所存です。
又、神戸にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント：西田

この度のご利用に際し、色々な感想を頂きましてありがとうございました。
叉、神戸にお越しの際は、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：西田

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お客様のお声を大切に、朝食メニュー改定時の参考にさせて頂ければと思います。
又、神戸ご出張の際は是非、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：西田

この度の宿泊に際し丁寧なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。朝食サービス、早朝ご出発の方にもゆっくり召し上がって頂けると良いのですが、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：西田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食もおいしく召し上がっていただき、大変嬉しく思います。
又、ご家族・お友達でのご利用もご検討くださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：西田

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
朝食は和食中心のメニューになっておりますが、
お客様の貴重なお声を大事に今後の課題とさせて頂きます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：西田

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
朝食サービスの混み合いで不愉快な思いを与えました事、お詫び申し上げます。
相席、食後の速やかな退席のご案内等ができていたのかどうかを確認し、改善に努めて参りたいと思います。
今回に懲りませず又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：西田

新潟、契約農家より今年も新米が届きました。
皆さまの”ご飯が美味しかった”の言葉に励まされ今宵も明日のご飯の準備にかかります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント：西田