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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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156件中 1~20件表示

部屋5

nokyuさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

nokyuさん [40代/男性] 2012年01月19日 10:57:12

部屋もバスも大きくて満足してます。
朝食会場もおしゃれでしたが、朝食の内容に関しては
もう少し種類をバージョンアップしていただくと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2012年03月17日 19:51:58

この度は、ホテル1-2-3神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の新メニューにつきましては、現在考案中でございます。
更なるご満足を頂けますよう頑張って参ります、
次回も是非ご来館下さいますようお待ち申し上げております。

               フロント:鈴木

ご利用の宿泊プラン
★あなただけにチョコっとお得プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】 (ダブル×1)★朝食サービス!★】

部屋4

ryu7677さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ryu7677さん [60代/男性] 2022年07月02日 23:26:55

6月30日から知人と2泊しました。三宮駅からは少し離れていますが110円で乗れるバス停が近くにあります。1階にはお酒も含めて飲料を販売している自販機があり、飲み物だけだと外に出る必要はないです。コンビニは近くにセブンイレブンがあり便利です。お部屋は古いですがバスタブを含めお風呂も広くシャワーの勢いもよくバスタブに貯めたお湯はけもいいです。ただ、便座の蓋がこわれていたが残念でした。日によって違うようですが、朝食はおかずセットとごはん・漬物3種・味付海苔・パン(食パン・クロワッサン・葡萄パン)・マーガリン・ジャム(苺・他)・味噌汁。コーンスープ・オレンジジュース・炭酸水・カルピス・コーヒー紅茶等 フードロスの観点からでしょうか、先着順です。早い者勝ちです。コーヒーマシーンのカフェオレが壊れていてカップから2日間とも溢れました。お腹いっぱいになります。12時以降はカードキーを持って外出できます。フロントカウンターは12:00でシャッターが下ります。チェックアウトの日にチェックアウト時間前にドアをノックされ清掃のスタッフにたたき起こされたのには腹がたちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【最上階 ツインルームB(ダブル+シングルベット) ※喫煙】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

イチゴのパパ0621さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

イチゴのパパ0621さん [60代/男性] 2022年06月19日 06:44:59

お部屋は十分の広さですが、朝食が少し?でした。
コロナの影響を考慮しても、もう少し努力してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 喫煙(ダブルベット+ソファベッド)】

部屋4

越後屋たかPさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

越後屋たかPさん [40代/男性] 2020年10月06日 23:43:12

朝食無料なのであまり文句は言えませんが、8:30前の段階でおかずが全くと言っていい程なく、こちらから係員の方にお願いしないと何も出て来なかったのでは?と思っております。
当日の宿泊人数もあるのでしょうが、もう少し目配せは必要だと思いますよ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル1ー2ー3神戸 2020年11月09日 16:47:57

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様スタッフ一同目配り・気配りを徹底していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】【スタンダード】シンプルステイ★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブル使用 140cm幅)】

部屋4

油冷1135さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

油冷1135さん [40代/男性] 2018年03月29日 11:39:03

誠に残念な事に バスルームでシャワーを使用していたら 排水溝から水が溢れ出して トイレの足元が水没しました。ゆっくりと水は引いていったのですが シャワーを使えば使うほどに水が溢れ出した為に ゆっくりとシャワーが使えませんでした。その後フロアに連絡して 余分なタオルを持って来てくれました。(対応は早かった)
せっかくの旅行でしたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2018年03月31日 16:55:06

この度はご利用頂きありがとうございます。
ユニットバス排水溝からお水が溢れた件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
翌日早速確認、修復させて頂きました。
今後はこの様な事がないようにしていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 02:09:26

友人の結婚式に参列するため一番近くの此方に泊まりました。
立地は駅から歩いて行ける10分前後の距離。
部屋はシングルルームにセミダブルベッドなので手狭でしたが、着物をたたむのに丁度良いくらいでした。
アメニティはパジャマにタオル、コップに歯ブラシ等とほんとに最低限でしたが、フロントに他に必要そうなものが置いてあった気がしますので後でそれらを取りに行けばいいだけ。
また、近くにコンビニがあるので最悪そこで買えば問題なしです。
(夜に真っ暗な中買いに出かけるのはちょっと怖いですが)
問題は、廊下や隣室の音が結構聞こえてきました。
自分が早めに就寝しても、日付が変わっても出歩いてる人の足音や話し声でなかなか寝付けませんでした。
朝食のメニューはいたって普通でしたが、ご飯は美味しかったです。
北野異人館街とは駅を挟んだ反対側だったので、足を延ばして観光できたのが予想外で嬉しかったです。
私の総合評価は「ビジネスホテルってこんなんかな?」です。
価格は高くもないけど安くもない。可もなく不可もなくです。
ホントに素泊まりで泊まるのでしたら充分なのでしょうけど「ホテルに泊まることも旅行の楽しみの一つ」という方には残念に思われるのでは?
また機会があれば考えたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2017年03月20日 16:15:43

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館はビジネス街になるので夜は静かにお休みして頂けると思います。繁華街(三宮駅近辺)にも徒歩10分程なので観光やお食事・お買い物にも便利だと思います。
これからも皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント:平田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

部屋4

nikonikonikochanさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

nikonikonikochanさん [40代/男性] 2015年12月19日 09:02:18

可もなく不可もなくといった感じです。

外国からの宿泊客でも宿泊しやすい値段設定ゆえに、
ぼちぼちといったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年12月19日 17:22:43

最近は外国からのお客様も多く、ラウンジ・朝食サービス時でも多国籍の言葉が飛交っているかと思います。内外問わず様々な方にご利用頂けます事、嬉しい限りです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

部屋4

クウキキレイさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

クウキキレイさん [50代/男性] 2015年06月25日 15:14:06

出張で利用させていただきました。
部屋・朝食は満足でした。
でも残念なのが、一階朝食フロアで食事をしている時に、給仕係のご担当者お二人の
雑談が多く、落ちついて食事ができませんでした。
理由として「残り物を少なくするように会社から指示があった」とか、「フロントご担当者の悪口等」ですが、「残り物」に関与するお客様を前に口外するべきではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年06月27日 01:57:22

ご宿泊誠に有難う御座いました。
大変、良い評価を重ねて有難う御座います。
それにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より指摘のありましたスタッフ含め、その他全スタッフにも、再発の無いように指導・注意させて頂きます。
更に会社内での取り組みは口外すべきことでは無いので厳しく注意させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座います。

支配人:稀代

ご利用の宿泊プラン
【3days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

部屋4

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たか1015さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

たか1015さん [40代/男性] 2013年11月19日 13:31:18

朝食を食べに8時半過ぎに行ったところ、ほとんど食事が食べつくされていて、わずかに残っていたブロッコリーとソーセージ、具なしの味噌汁で新米ご飯を戴きましたので評価はマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年11月28日 19:30:12

朝食サービスは7~9時迄となっておりますので
食材の補充時にお客様に大変ご不便をお掛けしてのではと深く反省しております。
皆様に新米をおいしく召上って頂けます様
気配りの接客を心がけて参る所存です。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新米炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月04日 22:17:42

部屋は清潔感があり、気持ちよく利用できました。神戸出張の際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年07月10日 16:30:23

この度は、神戸へのお忙しいご出張でのご宿泊にホテル1-2-3神戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

また神戸へお越しの際はお待ちしております。
フロント:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割★5】 5日前までのご予約限定プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月01日 17:11:30

12月21日に所用で宿泊しました。立地も部屋の清潔感やベッドの寝心地も問題なく、安価で満足のはずでした。

残念だったのは他の宿泊者の方(小学生くらいの子供さん?)のマナーが悪く、夜遅くに突然に廊下から大声が響きわたりイライラして寝付けなくなってしまった点です。

安価で多人数部屋があるということは、このようなリスクがあると勉強になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年01月15日 11:36:17

この度はホテル1-2-3神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、他のお客様からの騒音等でご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。その際にはスタッフ一同迅速に対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を割いてお泊まりして頂き誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント:梶原

ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】[セミダブル×2])朝食サービス!】

部屋4

通りすがりのぷーさんさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

通りすがりのぷーさんさん [40代/男性] 2012年07月08日 20:50:35

5980円ならこんなものかなという感じです。
良かった所は、お部屋の広さが大きくゆったりしてました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル1ー2ー3神戸 2012年07月14日 15:22:33

この度は、ホテル1-2-3神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご要望、お気付きの点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

       フロント:鈴木

ご利用のお部屋
【ファミリールーム ・禁煙(ダブル+ソファ)朝食サービス!】

部屋4

三毛猫にゃんこさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

三毛猫にゃんこさん [40代/男性] 2012年03月31日 00:47:05

室内は明かりを付けても少し暗く感じ、スタンドがあると机上のスペースが狭くて書き物をするときには少々不便に思いました。しかし朝食は納得のいくメニューで、宿泊料金は比較的安いので総合的には満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2012年04月08日 15:46:24

この度は、ホテル1-2-3神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不憫をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
角部屋でございましたら、多少ではございますが机が広くなっておりますので、ご予約の際ご希望欄にお添えくださいませ。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

次回も、当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

              フロント:鈴木

ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】(ダブル×1)】

部屋4

マンマ@ソウル市民さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

マンマ@ソウル市民さん [40代/男性] 2012年01月10日 12:00:10

ベッドもほどよく熟睡できました。
ただ、部屋の中の施設というか、湯沸かし器や浴室など、昭和の匂いを感じさせました。
残念なのは、部屋に電話がないこと。
何かあるときは、いちいちインターホンのところまで行かなくてはいけません。
総じて悪くはないのですが、今回はあえて普通とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
ホテル1ー2ー3神戸 2012年01月11日 18:01:15

この度は、ホテル1-2-3神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備につきましては、フロントへ通じております内線電話は現状各階エレベーター前のみとなり、ご不憫をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見一つ一つを課題とし、より良いホテル作りを目指して参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルームA【禁煙】[セミダブル×2])朝食サービス!】

部屋4

のんびりこ777さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

のんびりこ777さん [20代/女性] 2011年03月13日 20:53:36

部屋がとても寒く、暖房機器を借りようとしましたが用意していないとの為、コートをきたまま部屋で過ごしていました。
部屋は綺麗でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】★イオン発生機設置プラン★ 室数限定!
ご利用のお部屋
【シングルルームB (ダブル×1)★朝食サービス!★】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 17:45:14

連泊中のルームメイクが外出後4時間経っても完了していず結局寒空の下後1時間時間潰すハメになりました
なんの為の連泊なんやら

【ご利用の宿泊プラン】

スペシャル(ダブル[キングサイズベッド])★朝食サービス!★

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【スペシャル(ダブル[キングサイズベッド])★朝食サービス!★】

部屋4

oz7052さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

oz7052さん [40代/男性] 2010年10月18日 16:33:03

一つの事を除いては全て満足です。そのひとつは朝食でパンやドリンクを並んでとっている時、たまたまカウンターの向こうの従業員がグラスの乗った皿を私の足元に落として
割ったのですが、それ自体は別にしょうがないことですが、その後の行動に腹が立ちました。私に牛乳がかかっている、また割れた破片も少し飛んできているのに、その従業員は「ああッ」とか言って下の掃除をだまってしているだけ!普通の常識ある人間ならまず最初に人に謝る・怪我の心配するだと思うんですが。教育し直したほうがいいんじゃないですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム (ダブル+ソファベッド)朝食サービス!】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 16:04:25

駅から離れていてちょっと不便でした。それ以外は申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】

部屋4

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 11:23:56

神戸の中心地でこの値段での宿泊できたことには、満足しています。ただ、料金の支払いで、楽天ポイントを利用していたのに、カード支払いにしたのですが、ポイント利用なしの料金請求でした。こちらからの申し出で訂正していただきました。単なる不注意だったのかわかりませんが、料金等支払いに関しては気をつけていただきたく思います。もうひとつ、部屋のキーが作動せず再度フロントへ申し出て直していただかないと部屋を利用できなかったことも気になりました。この点が不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】★イオン発生機設置プラン★ 室数限定!
ご利用のお部屋
【レギュラールーム(禁煙・ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】

部屋4

ウエヒロさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ウエヒロさん [40代/男性] 2010年05月03日 21:16:01

ダブルベッドのツインルームで子供二人と親二人の四人で泊れれば最高なのですが。しかしこの値段なら文句は言えません。一部屋いくらの設定が有ればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ご利用のお部屋
【禁煙スペシャル(ツイン[ダブル+セミダブル])朝食サービス!】

156件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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