スタッフも清掃も行き届いている。
けど、ホテルが古くて、部屋も狭く居心地が悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

フロントフロアは涼しかったが、客室フロアは暑すぎる。
部屋も暑すぎて、すぐにエアコンをつけても効いてくるまでに汗だくになってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

エアコンが効かない。
梅雨明け前でカビが生えるかと思った。
送風で涼しく感じるのに湿度で汗だくになり、大変疲れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

何のにおいかわからなかったけれど、臭かった。セミダブルベッドは快適だったけれど良かったのはそれだけ。冷蔵庫小さい。机はテレビと明かりと湯沸かし器が置かれていて仕事をしようとおもっても作業スペースが小さすぎる。仕事を部屋でしたい人にはお勧めしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

早い時間にチェックイン手続きをしてくれて助かりました。が…23時過ぎにドアを何度も叩く？ノックされ怖くて眠れませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

Wi-Fiがつながりにくい。また、つながっても、弱く、すぐに切れる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

お部屋臭いが気になりました
タバコの臭いはありませんが
湿気が溜まったような臭いがしました
壁紙のシミも気になりました
寝に帰るだけの部屋と思えばいいのかもですが
お値段の割にはちょっと・・・
口コミが良かっただけに残念でした
朝食は品数は少ないですが卵がけご飯
美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

毎年同じ時期に利用しています。カードキーなので外出の際、わざわざ預けなくていいし朝食もついているので便利だと思います。立地も三ノ宮からでも貿易センターからでも歩いて10分もかかりません。ちょうど真ん中くらいかな？
ただ、毎年ちょっと広めでフットマッサージ・加湿器などが付いたお部屋だったので、今回は激狭の殺風景なお部屋でガッカリしました。
予約したプランが違うのかも知れませんが、同じ値段払ってこれはない…
来年は他のホテルも探してみようと思いました。
スタッフさんの対応などは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

よく三ノ宮周辺のホテルを利用するのですが、同じ位の価格帯の中では一番不満でした。大人2人なら値段相応だったかと思います。
図書コーナーがあるとのことで長男が楽しみにしていましたが、大人用の漫画しかなく残念でした。これはホテルに確認しなかった私のミスですが、他の方の参考になれば。
部屋は狭く圧迫感がありました。乾燥していたのか、私も夫も夜中に水分補給をする程喉が乾きました。お風呂は広く感じました。廊下や近くの部屋の音が丸聞こえでした。
朝食は無料ならこの程度だと思いますが、男性のスタッフが気になりました。ドリンクのボタンを1回だけ押すようにと貼り紙があったのですが、誰かが2回押したようで「2回押すなって書いてるやろ!日本語読めますかっ!?」と言いながら片付けていました。子供も外国の方もいるのに、それなら読みがなをふったり英語表記でも書いたりホテル側もすべきことはあると思います。とても気分が悪かったです。
今後利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

チェックインより早く着いたので荷物を預けようとしたらお部屋が用意できたとのこと。ラッキー！でもトイレに長い髪の毛が何本も落ちていてぞっとするわ、気持ち悪いわ。掃除を急いだからかと思いましたが担当が外国人のようだったし、主人があまり言うなというので見ないようにしてました。まぁ虫よりはパニクりませんがね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

シングルの場合、とにかく部屋が狭く圧迫感があった。今まで泊まったホテルで一番狭いかな。
ベッドが異様に低くテレビが見にくい。マットレスも固いので寝心地はあまり良くない。
あと朝食付きでこの価格帯ということもあり、中国人客がかなり多いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

朝食なしプランでしたが、チェックイン時に朝食券を渡されました。パンを買ってきてあったので断りましたが、朝食券をもらえるなら、買ってこなければよかったと思いました。
予約時に、空気清浄器や加湿器をお願いしたところ「部屋に入れておきます。」との電話をいただきましたが、入っていませんでした。
部屋に電話がないので、フロントへ行って伝えると、男性のスタッフが部屋まで持って来てくれましたが、「何時にチェックインしました？」と友達のような訊き方をされ、呆れました。
コミック置き場では、床が甘いものがこぼれたようにベタベタしていました。
ベッドが広いのはいいのですが、ベッドから2歩目でドアに当たります。廊下からの音が響いて眠れませんでした。
浴室が殺風景すぎます。
窓の外は、手の届きそうな所に、隣のビルの窓があり、翌朝もカーテンを開けられませんでした。
隣接している部屋の声もよく聞こえてきて困ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

４０７号室。部屋もそれなりの広さで良かったのですが、エアコンが・・・
効きが悪くって寝苦しかったです。最大にしても全く冷えず。
残念でした・・・
一人ならなんとかなったのですが、家族も一緒だったので、家族が可愛そうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

隣部屋と行き来できる（と思われる）鉄製のドアがある部屋に割り当てられたせいか（つまりコネクティングルームの要素がある部屋）、鉄扉から隣部屋の声が響くという事態に遭遇した。
部屋の広さは致し方ないとしても、当日限定で値下げしている（と思われるが）とはいえ、このような部屋に割り当てる時は「訳あり」として価格を下げるべきではなかろうか。
ちなみに部屋の入口のドアも下部に隙間があるので、廊下がうるさいと丸聞こえになると思われる。
朝食はパンとご飯があるが、おかずは毛の生えたようなものしかなかった（飲み物も数種類のみ）。
アメニティーでありそうなブラシが無い（カミソリはフロントにあり）。
チェックインは24時直前であったが、普通に対応していただいた。
休憩室には新聞や漫画等があり、無料コーヒーが15時から23時まであったらしい。

（楽天ポイントを半分以上利用させてもらったのであまり書きたくないのだが、今後宿泊する人のためにも書かせてもらった。ただし、この部屋に割り当てられる可能性は低いと思われるので、食事も室内鉄扉も部屋入口ドアの隙間も割り切れば、この近辺の相場でいえば妥当な値段であるとは思う）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

到着してすぐ風呂を開けるとすごく変なにおいがしていた。朝食がもっと早い時間からやってほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅からは思ったより遠くありませんでした。
夕方にチェックインが遅くなると連絡したにも関わらず、何時に来ますかと連絡がありました。
事前に電話で部屋の広さを確認しましたが、聞いた内容とは違っていて狭かったです。
クローゼットは無く、小さいロッカーが置いてありました。
ダウン2枚でいっぱいになってしまいました。
荷物台もありませんでした。
部屋に電話が無いのでフロントに連絡する事も出来ませんでした。
とにかく使い勝手が悪かったです。

アメニティも歯ブラシセット、タオルだけで困りました。
朝食は事前に聞いていた品数より3～4品少なく、お粥があると聞いていましたが無くなってしまったと言われ、新しく出てくることはありませんでした。
値段が安いので仕方ないと言えば仕方ないのでしょうが、フロントの方々の対応も形式的であまり良い印象を持てませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

料金から考えればそれなりのホテルかと思います。
ファミリールームの広さは充分でしたが、洗面台のパネルも破損したままで、浴室換気扇の音がうるさく、入浴中気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ＧＷに利用しました。
過去のコメントに、フロントの方の対応が・・・となっていたので、ちょっと心配しながら到着。　　ぎこちないというかなんと言うか・・・、フトントの方の対応は笑顔が無く、とても微妙で、気持ちの良くないものでした・・・。

お部屋は綺麗だったのですが、これも過去のコメントで呼んだのですが、お風呂の清掃が行き届いていないと思いました。シャワーカーテンに黒いカビがついていたり、浴槽の壁に水あか？（黒い付着物が・・・・）　　過去のコメントで指摘してあったのにも関わらず、改善されていない・・・・。

また、ベットが中途半端に低い感じが、落ち着きませんでした・・・・。

朝ごはんでしたが、私はごはん食しかできないのですが、やはりおかゆ食は微妙でした・・・。

一方、パンは１つ１つ袋に入っていて、とっても美味しそうでした!!

私の中では、何だか微妙な感じになってしまったので、もう再訪は無いと思われます・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月