この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

当館で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、ご提供したお食事や温泉についてご満足いただけたご様子に私共も大変喜ばしく存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれまして、当旅館従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
指導の拙さによるものの痛感するとともに、大切なご旅行中にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当旅館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご期待にお答えする事が出来ず
大変申し訳御座いませんでした。
改善点を見直し、より良い旅館にして参ります。

また、機会がございましたらご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事提供の際はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご夕食は大人のお客様は釜飯でのご用意となりますため、白ご飯については、
ご注文分のみの準備しかございませんでしたので、おかわりでのご提供が難しかった次第でございます。
ご迷惑をお掛けいたしました。
お食事なしのお子様については、アラカルトのご注文など検討をしてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また、機会がございましたらご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事の際の瓶ビールについては大変失礼いたしました。
ご夕食時のドリンクのご注文につきましては、有料でご案内しております。
頂いたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

温泉の温度設定については少々ご不便をお掛けいたしました。
設定温度を調節する際に少々お待ちいただいております。

今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
当館は2021年7月にオープンしたお宿となり、京都らしい「和」をイメージした館内となっております。

当館でのご滞在で日頃の疲れがとれ、リフレッシュできたのなら幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数ある旅館から京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やをお選び頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。


クチコミを拝見いたしまして、スタッフの接客においてお客様へ満足な提供が出来ず申し訳御座いませんでした。
今後より良い旅館になるように改善して参ります。

また近くに寄られましたら、是非とも京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館から京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やをお選び頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

クチコミを拝見いたしまして、送迎に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
お客様のご指摘通り、送迎の可能時間と実際の送迎できる時間に相違があり、残念な思いをさせてしまったと思われます。

今後もし、当館をご利用することがあれば送迎時間の相談を前もってすることができれば融通を利かす事も出来ますので、何卒ご理解お願い致します。

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関しまして
お客様のお口に合わず残念に思っております。
出来る限り沢山のお客様に満足して頂けるように今後とも努めて参ります。

また近くに寄られましたら、是非とも京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

旅館へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。京風をイメージしており、柔らかい味付けで私どもお料理を提供しております。

また近くに寄られましたら、是非とも京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしまして、お風呂、お食事へのお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

また、提供のスピードや、清掃が行き届いていなかった点
フリードリンクコーナーについて
今後改善して参ります。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。

次回ご利用された際は、よりよいサービスを提供できるよう私ども日々精進して参ります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関して、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

設備関係ではご不便をおかけし大変申し訳御座いません。しかし施設の構造上、そういった設置状況になっております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋や客室露天風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館は2021年7月オープンのお宿となり、伝統木工技術「組子」をふんだんに用いたフロントでお客様をお出迎えいたします。
上質で安らぐ空間、【和のしつらい】をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お食事の際は、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内・ご提供ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お客様の貴重なご意見有難う御座います。

従業員に関しても、不慣れな対応でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、今後しっかり改善をしていき、ご満足いただける滞在になるよう精進してまいります。

お食事のグラス汚れでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後気を付けて確認させて頂きます。
又、機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お部屋や館内についてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
一方で、消毒液やトイレットペーパー等の補充が不十分で申し訳ございませんでした。
こちらについては確認を徹底するよう、スタッフ内で再度共有をしてまいります。
また、お部屋についてもご意見を頂きましてありがとうございます。
2021年7月にオープンしたばかりでまだまだお客様に教わることばかりですが、
今後のお宿作りに生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

また、当館のスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
大変嬉しく、光栄でございます。
一方でご夕食時の内容に関しまして、ご説明に不備があり申し訳ございませんでした。
こちらについては至急スタッフ内で確認をし、正しく教育をして参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
また亀岡に足を運ぶ機会がございましたら、ご予約いただけますと幸いでございます。

ゆのはな月やスタッフ一同