この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお料理は無添加手作りで御座いますので、薄味に感じられることが多く、ご指摘を受けることが少し御座います。

添加物の含まれている調味料を使うと、味が濃くなって中毒性もあります。
無添加ですと味が足りなく感じる錯覚がでますので難しいと感じております。

これからも料理の研究を重ねて、喜ばれるお食事の提供につとめて参ります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

小さいお子様連れのご利用が多いので、普通のホテルよりはお子様用のものをご用意させて頂いております。

まだまだ雪化粧するところまで気温が落ちていませんが、冬の亀岡も風情が御座いますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

できうる対応は可能な限りさせていただこうと思っておりますので、宜しくお願い致します。

感謝はこちらが致します。
次の機会にも当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いた御意見はスタッフへ共有し、改善に役立てて参ります。

お部屋食は小さいお子様連れの方に、大変好評をいただいております。
まわりを気にせず食事が出来るのはなにより安心していただけると思います。

次のご旅行の際にも当館をご利用頂けたら幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、フリードリンクの事でご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。さらに検討をしてまいります。

煮物に関しまして良い評価をいただき、誠にありがとうございます。本館の料理は無添加手作りで御座いますので、味が大味にならないので皆様に気に入って頂けるか少し気にかけて御座います。
今回、良かったといって頂いてとても安心しております。


ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

当館は若いスタッフが多いので、いつもお客様に粗相がないか心配しております。このような励ましのお言葉を頂けて全スタッフ励みになりましたので、重ねて御礼申し上げます。

次のご利用の際には、さらに成長した姿をお見せできるように致しますので、再度のご利用お待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お風呂場ウォーターサーバーに関しまして、従業員で話し合って、よりよいお宿を目指していきたいと思っております。

次の機会にも当館をご利用頂けたら幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事の量は、ほんとに人それぞれですので満足度は難しいですが、満足して頂けて安心しております。

これからも、お食事でお客様にご満足していただけるように努力して参ります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋にお風呂が付いているタイプのお風呂はお一人で楽しんでいただくサイズになってございます。
当館のお料理は無添加手作りで御座いますので、クリーンな食事を取って頂き、天然ラジウム温泉のお湯で外側からも健康で美しく過ごして頂ければと思います。

これからも、利用しやすいリーズナブルなプランをご用意いたしますので、又のご利用お待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフに一目ぼれしていただき、誠に光栄でございます。若い従業員が多いので細やかな配慮が足りずご指摘をいただくことが多いので、このような評価を頂き安心しております。

丹波霧の中で露天風呂に入れるのは、天候次第ですので今回お楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。

季節の変わり目で料理のメニューも変更いたしますので、またお楽しみいただければと思っております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。食事の量に関しましては、量が多いという評価をよくいただきますので、現在のところは量を増やす方向で検討したことはないのですが、検討材料とさせていただきます。

これからもお客様にご満足して頂けるより良い宿を目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

この季節は丹波霧がよく発生しますが、毎日では御座いませんので今回露天風呂の際に丹波霧をご堪能頂けて喜ぼしい限りで御座います。

霧専用の展望スポットも御座いますので、次のご利用の際にはそちらもお楽しみいただけたらと思っております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋をご案内したときに、お部屋にかんして感動して抱けて安心しておりました。

食事に関してもよい感想を頂けましたので、大変喜ばしい限りです。

今は亀岡でライトアップも各地でしておりますので、次の機会にも当館をご利用いただけるようにスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

この度は施設に関して、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。フロントからお部屋まではバリアフリーで行けるのですが、お風呂と食事処に関してご迷惑をお掛けすることとなり、なにか対策ができないか検討させて頂きます。

お客様からのご指摘の意見をいただき、よいよりサービスだできるように改善をしてまいります。

次回のご利用も当館を選んでいただけるよう、精進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

このようなうれしく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

京懐石は普段我々が食べている食事からすると薄味になると思われます。最近の食べ物は添加物や砂糖の代わりに果糖ぶとう糖を使うなど、人工的なものが多いので、これらに慣れていると薄く感じると思います。

しかし、体にはよくないので、たまに本物の料理を食べて頂くことは舌や脳にもよい刺激をくれるのではと考えています。

定期的に懐石料理を食べに、ご来館いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

荘厳な佇まいと、VIPな対応というのも悪くはないと思いますが、まさかのフリードリンクはご利用になられると意外に便利で面白いと考えております。
皆様思い思いのカクテルを作られているようで、お酒が好きな方は普段挑戦できないい組み合わせで楽しむこともできます。

又、ご利用いただければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

この度はスリッパのことでお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。歩きづらそうにしておられると気づきませんでした。反省しております。気づけば何かしらの対応が出来たかと思いますが、大変失礼いたしました。

なお一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。

京懐石でございますので、優しい味付けとなります。日本の細やかな味を堪能して頂けて誠にありがとうございます。

料理提供のワゴンの調子が悪く耳障りな音でお客様を不快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。

なお一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。