この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館は2021年7月オープンのお宿となりまして、湯の花温泉では30年ぶりに出来た新築の旅館となっております。
当館の施設や貸切露天風呂に関しまして喜びの声を頂きまして大変嬉しく思います。

また、お客様より頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お食事については、小学生のお子様は児童向けのお食事内容でご用意をしております。
ご予約サイトのご案内がわかり辛く申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

当館は2021年7月オープンのお宿となります。
上質で安らぐ空間、【和のしつらい】をお楽しみ頂けたのなら幸いでございます。

当館でのご滞在で日頃の疲れがとれ、リフレッシュできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の貴重なお言葉誠にありがとうございます。
今後の改善に努めさせて頂きます。

外履きのご説明においては、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。


また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

若いスタッフ故に、お客様にご迷惑をお掛けする事も御座いますので心配してしまう時も御座いますが
この度は、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のスタッフは若い者が多いので、細やかな接遇が出来るかどうかいつも心配しております。
接客、館内設備、サービスのおいても
喜んで頂けた事、本当に安心しております。

誠に恐縮ではございますが、今後も皆様に愛される宿を目指して精進して参りますので、暖かく見守って頂ければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のお茶菓子は、無添加手作りのさつま芋大福で御座います。さつま芋のほのかな甘みを感じ取って頂くお菓子で御座いまして、素材の甘さだけなので高評を頂いております。
お土産でもご用意しておりますので、次の機会には是非お買い求めいただければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

最近はブッフェ形式の朝食多いので、当館のような和風の朝食は少なくなってきております。食べ過ぎは体に良くありませんし、なにより無添加のお料理を提供しようとすると、一品一品手作りで提供する必要があります。手間はかかりますが、体に良い物を食べて頂きたいので、可能な限り努力して参ります。

フリードリンクもお楽しみ頂けたようで、誠にありがとうございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は当館でゆっくりお過ごしいただけたようで誠にありがとうございます。
色々なアクティビティがあるというのも旅の楽しみでは御座いますが、当館は京都でご旅行して頂いて、お宿ではゆっくりおつろぎ頂ける様に腐心しております。

観光地は人も多いので結構疲れますし、アクティビティも楽しいのですが、やはり疲れてしまいますので、お宿ではゆっくり疲れをいやして頂きたいと切に思っております。

当館では時間の流れもゆっくりでお過ごし頂ける様にしておりますので、またお疲れを癒されに来て頂ければ光栄で御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

美味しく京料理をご堪能頂けたようで、誠にありがとうございます。当館のお料理は無添加手作りで御座いました、皆様に是非ご賞味いただきたいと思っております。

無添加の食材を口にすることが難しい昨今では御座いますが、出来るだけ多くの方に体験して頂きたく日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。食べられないものへの対応に関して、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。その日に対応できないようであれば、お伝えするべきことができず、配慮が足りなかったと反省しております。

鍋の出汁についても、いつも売っていないかとたくさんの方にご要望頂いておりますので、鍋に関しては自信を持っております。

売店の内容に関しては、半年に一回ぐらいの頻度で見直しを行っておりますので、ご意見参考にさせて頂きたいと思います。

次の機会にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

「ゆのはな京和室【部屋食専用】」のお部屋の場合、夕朝食ともにお部屋食となりますので、
周りのお客様を気にせず、お食事をお楽しみいただけます。
お子様連れのお客様にもおすすめのお部屋となっております。

当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は騒音のことに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。笑顔で気持ちよく接することができたことが、せめてもの救いで御座います。

満室であることもお客様には関係ございませんので、ご宿泊のお客様全員にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

湯の花温泉の源泉は天然ラジウム温泉で、源泉温度は30℃しか御座いませんが、お肌がすべすべになると好評を得ております。

桜がまだ咲いておらず、タイミングがあわずに残念でしたが、現在2分咲きまできております。

来週か、再来週には満開になると思われますので、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ドリンクに関しましては、日本酒、焼酎、ワイン、カクテル、シャンパンと種類をある程度ごよういしております。特にシャンパンのハーフは1,400円とリーズナブルで御座いますので、気軽にお楽しみいただけます。

その後フリードリンクの湯上り処でフリードリンクをお楽しみいただければと思っております。

季節が巡ればメニューも変わりますので、次のご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の懐石は和洋折衷で御座いますので、器も種類が豊富にお出しすることができるので目でもお楽しみ頂けると思っております。

リピートしていただけるという事で、従業員一同心待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフに暖かいお言葉を頂きありがとうございます。

まだまだお客様に教わることもございますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進をしてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

4階の貸付露天太、大浴場の内湯と露天、露天風呂付のお部屋の種類のお風呂が御座います。全ておなじ源泉を使用しているのですが、何故か4階の露天風呂とお部屋のお風呂の泉質の方がよいというご意見をよくいただきます。

同じ源泉なので気持ちの問題で変わるのかなと思っておりますが、是非いちどお試しいただきたいと思います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事の際の周りの声についてご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。

盛り上がっているお客様以外の方に配慮が足りず反省しております。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は、当館の施設を気持ちよくお過ごし頂けて安心しております。

次の季節の変わり目にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。