サービス5
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 07:36:18
-
お風呂は良。部屋も良。料理は…。館内の下駄は指が痛くなり擦りむける。タオルが充実していて有難い。スタッフは皆さん大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年07月07日 16:19:32
-
この度は、数あるお宿の中から
「京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や」
にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただきまして
幸いでございます。
一方で、館内の下駄による靴ずれにつきまして
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や」スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【ゆのはな京和室】
サービス5
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 07:30:20
-
この旅館で一番グレードの高いという奥座敷付き特別室【客室露天風呂】に宿泊しました。
【よかった点】
旅館に到着したところから従業員の方のサービスもよく部屋も綺麗でした。また料理も色々な食材を使用しててとても美味しかったです。あと、苦手な食材があったのですが急にお願いでもすぐに変更していただけました。
【残念な点】
一番グレードの高い部屋とあったので客室露天風呂からの景色もいいんだろうと想像してましたが、風呂の正面がボイラー設備群になってて景色もなにもありませんでした。また、上の階の部屋が子供連れだったのか、走り回るような足音がずっと聞こえてました。
食事どころも、旅館のせいではないんでしょうが隣が子供連れだったので終始子供が動きまくってかなり騒音になっていました。くつろぐためにこういった場所に来ているのに、居酒屋かファミリーレストランで食事している気分でした。できれば旅館の方から多少の注意はしてほしかったです。
全体的にはとてもよかったので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2022年03月09日 20:52:48
-
この度は京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月やをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客、食事等ご満足頂けました様で何よりでございます。
また旅館の清掃についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
忙しい中、貴重な意見誠にありがとうございます。
騒音の件、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またお客様にお目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【奥座敷付き特別室【客室露天風呂】】
サービス5
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 21:53:46
-
今のご時世だからなのか、大浴場も貸切露天風呂もすごく塩素の匂いが気になりました。
貸切露天風呂の方なのですが、室外機がそのまま見えるようになっているので、カバーをかけるなど景観をもう少し気にかけてくださるともっと良くなると思います。それと、入った時にすごく寒く床は素足になるととても冷たかったので、入る前にゆるくでも暖房をつけていて頂ければ嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2022年02月28日 09:55:26
-
この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。
この度は貴重なご意見有難う御座います。
塩素、床、暖房こちらについても
改善を尽くさせて頂きます。
また機会が御座いましたら、是非とも旅館にお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館心よりお待ちしております
ゆのはな月やスタッフ一同
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- 【ゆのはな京和室【部屋食専用】】
サービス5
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 16:16:34
-
部屋食専用で夫婦、娘3名で当日予約させてもらいました。
予約後お電話があり
お食事処での食事になりますが露天風呂付きのお部屋に変更しませんか?との事
もちろん有難い事なのでお願い致しました。
とてもキレイなお部屋でした。
大浴場女風呂1番右のシャワーが嬉しいぐらい水圧が高くシャワーが立てれないほどでした。(大浴場には1度しか入りませんでした)
部屋の露天風呂は、24時間温泉に入れるのでゆっくりできましたが、虫が多くあと2回ほど入りたかったですが合計蜂を3匹も見てしまったので諦めました。(2匹は従業員の方が捕獲してくれました)それは、とても残念でした。
1階にあるドリンクバーは魅力的な物がなく朝コーヒーを頂こうとしたら紙コップに溢れて熱くて持てません。お部屋の冷蔵庫の飲み物は、とても豊富で無料で嬉しかったです。
アメニティもすごく豊富です。
お食事は、夏らしいお料理で夕食も朝食も美味しかったです。量が多すぎて食べれませんでした。
接客については、オープン間もないからか少し不慣れな感じがしましたがモニタープランの為想定内でした。
お部屋自体は広くない部屋だったのかな?夫婦又はカップルで行くのがベストかな?と思いました。
食事が済み部屋に戻ると
ベット2つの隣に布団が敷かれていて、そこはかなりショックで
これで同じ値段?とは思いました。
何十回と旅館に泊まっていますが
時期もあるかと思いますが
全体的に
値段の割に高く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2021年08月26日 11:50:13
-
この度は、数あるお宿の中から、「京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に至らない点御座いました事お詫び申し上げます。
今後またご宿泊したいと思って頂ける様お客様の貴重なご意見を参考にさせていただいと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同
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たぬポン10さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- たぬポン10さん [60代/男性] 2024年03月25日 07:32:39
-
スタッフ皆さん親切です。夕食は大変美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月29日 16:23:29
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
当館のスタッフは若いものが多いので、お客様に親切という評価を頂けて安心しております。
又のご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆのはな京和室】
サービス4
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 08:23:59
-
部屋風呂温泉はよかったが 室外機が丸見えでもったいない
どうにかすれば 最高と思うが・・・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年03月22日 09:49:44
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
室外機に関しては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
色々検討した結果、現在の位置になっておりまして、雰囲気を損なうのは重々承知しております。
現在の位置からかえると、また違う問題が発生しまして、どちらがいいかを今後も検討させていただきます。
今後とも当館のファンになっていただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 07:56:35
-
大改修をしてて、ホテル側の気合いが感じられます。
ここまですると、完璧だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月29日 15:28:31
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
次の季節の春メニューが御座いますので、春になりましてたら、ご来館いただけるのをお待ちしております。
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aoi083さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- aoi083さん [50代/女性] 2024年02月10日 16:14:00
-
綺麗な館内と部屋です。
チェックインのフロントスタッフの方々の人数が多すぎる感じがしました。
そう広くないフロントなので余計にそう感じたのかもしれません。
皆さんお若いスタッフが多いですが
丁寧な話し方できちんと教育されているのが伝わります。新世代温泉旅館といった所でしょうか??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年02月11日 14:55:47
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は若いスタッフが多いので、かなり不思議な感じに思われる方が多いのですが、星野リゾート等もスタッフの若返りに挑戦中で御座います。
若いなりに頑張っておりますので、応援して頂ければ幸いでございます。
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- 【ゆのはな京和室】
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 09:11:15
-
従業員の方々が一生懸命働いているのが伝わってきて好印象だった。
施設も新しく綺麗だった。
部屋の空気清浄機(加湿器)の中がカビていた。
部屋が寒かった。
朝ごはんの白米がベチャついていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2024年01月30日 14:30:34
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
この度は施設の問題でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
人の入れ替えもある時期でして、引きつぎがうまくいっておらずお客様にご迷惑をお掛けしたこと反省しております。
またどんどん良くなっていきますので、どうか温かく見守って頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 10:34:44
-
若いスタッフが多く
とても親切で良かったです
ゆっくりと過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年12月20日 13:51:55
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
若いスタッフで元気と笑顔でなんとか乗り切っております。
まだまだ至らぬ点はあろうかと思いますが、暖かく見守って頂ければ幸いで御座います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 21:28:11
-
12月13日に宿泊しました。
部屋に、露天風呂がありましたが、外を見ると景色が全くよくなくてがっかりしました。
夕食は、かれい吟醸酒粕焼きとか、薩摩利休や蕪の霙仕立て等難しい名前がついていましたが、
食事に関しては本当にがっかりしました。
特にひどいのは、朝食でした。
丸い籠の中には、冷たいおから、ひじきと大豆等真ん中に温かい南京のようなもの、
火をつけてくれた鍋は中の葱の色が変わっていて、硬いかしわ?のようなもの私はこれは
残しました。
味噌汁の中は、具らしきものは少しばかり入っていて、何か思い出せないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年12月20日 11:01:08
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご満足いただけるお料理をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当責任者に申し伝え、業務改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 18:06:34
-
館内綺麗でお風呂が良かったです♪
フリードリンクにビールもあればなお最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年12月03日 14:10:58
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
フリードリンクコーナーについてご利用いただきありがとうございます。
様々な種類をお楽しみ頂くことができ、当館の魅力のひとつでございます。
ビールの設置については、今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同
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- 【ゆのはな京和室】
サービス4
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 07:57:08
-
亀岡、美山の観光の便利な宿泊地で探して見つけました。
建物は建築されてまだそんなに経っていないのか、改装されたのか、内装も綺麗でした。
建物の構造は、ちょっと軽い感じがありますが…
食事は、夕食も朝食も、器や盛り付け共に見た目も楽しめ、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年11月05日 11:20:12
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。
当館は21年の7月にオープンしたところで御座います。
器に関しましては、お料理が純日本の懐石ではなく、和洋折衷でございますので、通常の懐石料理よりも器の選択に自由が御座います。
皆様に楽しんでいただけるよのではと思っております。
次のご旅行の際にも、ご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 07:57:59
-
10月26日に利用させていただきました。家族風呂、露天風呂共に可もなく不可もなくと言った感じでした。露天風呂からの景色が特に魅力的ではないことがが残念でした。大浴場については、内風呂も露天風呂のみでサウナがなかったことが残念でした。
温泉の質については非常によく、肌がスベスベになりしま。
夕食朝食共に部屋食のプランを予約しましたが、味は薄味で出汁が効いており美味しかったです。スタッフの対応は若いスタッフの対応は良かったですが、フロントの中年のスタッフについてはあまり良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年10月30日 14:24:02
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。
露天風呂からの景色について、残念なことで申し訳ありませんでした。晴天であれば満月を見ながらおはいりいただける事も有り、星も綺麗に眺めながらの入浴も可能で御座いますが、天気のこともあり申し訳ありませんでした。
薄味ですが、だしが聞いておりますので、老若男女問わず、お楽しみいただけるのではないかと考えております。
紅葉も深まってまいりました。
次の機会もご利用いただければ幸いでございます
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 21:21:07
-
赤ちゃん連れでしたが、宿のご配慮もあり、何不自由なく快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年09月11日 12:29:18
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様連れの方が多く、食事も食事処が半個室、部屋食なら完全個室となっており周りに気を使わずお過ごしできるように配慮しております。
4階の展望貸付露天風呂も鍵付きの個室ですので、他の方への気遣いが必要ないようになっておりますので、またのご旅行の際にもご利用いただけたら幸いでございます。
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 08:47:52
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年08月13日 14:14:12
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 02:12:46
-
設備は新しく綺麗で使いやすかった。ただし電波が悪いうえに、部屋に用意されているWi-Fiもほぼ繋がらず改善希望。
部屋(特別室)は広めだが高級感は低め。料理も普通の温泉宿というレベル。
スーパーSALE等で大変お得な金額で露天風呂付の部屋に泊まれたのは満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年07月02日 13:03:04
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
露天風呂付のお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
一方でwifiの利用やお食事・お部屋についてはご期待に添えず申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は今後のお宿運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
ゆのはな月やスタッフ一同
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 10:30:18
-
従業員の方々の対応は大変良かったですが、京ごはんと露天風呂の宿と名乗っている割に料理は全く口に合わず、残念でした。朝ごはんのご飯の盛りつけは学食のようで、京の宿の趣き無し。部屋は綺麗に整えられていましたが、安っぽい感じて京の趣きは感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年05月07日 12:16:30
-
この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
一方でお食事についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
「京都らしさ」は重視したお食事内容にてメニューの考案を行っておりますが、
様々な視点で、当館ならではの京都らしさを追求していきたい所存でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 07:19:47
-
部屋も綺麗でよかった。
若い従業員の方々も、しっかりしていてサービスも○
料理は普通で、これといって可もなく不可もなく。
お風呂は、狭い。
朝は、小鳥のさえずりも聞こえるのでBGMはいらないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2023年03月13日 15:46:24
-
この度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
お食事についてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆのはな月や スタッフ一同
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投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
朝ごはんのジャーの匂いが残念でした。
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この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございました。
ジャーの匂いがしたということで、大変申し訳ありませんでした。鉄釜ではないのですが、大きい釜で炊いております。不快な思いをさせてしまい配慮が足りず申し訳ありませんでした。
本格的な紅葉シーズンを迎えますので、ゆっくりおつろぎに来て頂けることをせつに願っております。