この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」に再度ご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

デザートの提供タイミングに関しまして、お客様の望む時にお出しすることが出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
こちらからのお声掛けが足りなかった為、お客様に寄り添った対応を行える様、精進して参ります。

またご来館いただけた際こそはご満足いただけるよう、スタッフ一同成長して参りますので、次回のお越しを心よりお待ちしております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋、お食事ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お食事処のお席や、客室露天風呂の温度調整、眺望についてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋・温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お食事については、小学生のお子様は児童向けのお食事内容でご用意をしております。
ご予約サイトのご案内がわかり辛く申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

施設、料理、フリードリンクへの
お褒めのお言葉ありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の貴重なお言葉誠にありがとうございます。
今後の改善に努めさせて頂きます。

外履きのご説明においては、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。


また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

満足して頂け誠に嬉しい限りで御座います。
5点を頂ける様、ご期待にお応えできる様
サービス向上を心掛けて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館のスタッフは若い者が多いので、細やかな接遇が出来るかどうかいつも心配しております。
接客、館内設備、サービスのおいても
喜んで頂けた事、本当に安心しております。

誠に恐縮ではございますが、今後も皆様に愛される宿を目指して精進して参りますので、暖かく見守って頂ければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

湯の花温泉は天然ラジウム温泉で、お肌がつるつるになると高評を頂いております。
今回はお値打ちに感じ取っていただけて、誠にありがとう御座います。
値段の割にという事になりますと、当館の努力が足りないということになりますので、コストパフォーマンスが良いという評価は励みになります。

今後も良い宿を目指して精進して参りますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

最近はブッフェ形式の朝食多いので、当館のような和風の朝食は少なくなってきております。食べ過ぎは体に良くありませんし、なにより無添加のお料理を提供しようとすると、一品一品手作りで提供する必要があります。手間はかかりますが、体に良い物を食べて頂きたいので、可能な限り努力して参ります。

フリードリンクもお楽しみ頂けたようで、誠にありがとうございます。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

今回は当館でゆっくりお過ごしいただけたようで誠にありがとうございます。
色々なアクティビティがあるというのも旅の楽しみでは御座いますが、当館は京都でご旅行して頂いて、お宿ではゆっくりおつろぎ頂ける様に腐心しております。

観光地は人も多いので結構疲れますし、アクティビティも楽しいのですが、やはり疲れてしまいますので、お宿ではゆっくり疲れをいやして頂きたいと切に思っております。

当館では時間の流れもゆっくりでお過ごし頂ける様にしておりますので、またお疲れを癒されに来て頂ければ光栄で御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。食べられないものへの対応に関して、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。その日に対応できないようであれば、お伝えするべきことができず、配慮が足りなかったと反省しております。

鍋の出汁についても、いつも売っていないかとたくさんの方にご要望頂いておりますので、鍋に関しては自信を持っております。

売店の内容に関しては、半年に一回ぐらいの頻度で見直しを行っておりますので、ご意見参考にさせて頂きたいと思います。

次の機会にも当館をご利用いただければ幸いで御座います。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

客室露天風呂にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

一方で客室案内の際は、不慣れな部分をお見せしてしまい申し訳ございません。
改めて、スタッフ内で教育を徹底してまいります。

今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

「ゆのはな京和室【部屋食専用】」のお部屋の場合、夕朝食ともにお部屋食となりますので、
周りのお客様を気にせず、お食事をお楽しみいただけます。
お子様連れのお客様にもおすすめのお部屋となっております。

当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は騒音のことに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。笑顔で気持ちよく接することができたことが、せめてもの救いで御座います。

満室であることもお客様には関係ございませんので、ご宿泊のお客様全員にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

最近はアレルギーが多く、食べられないものがたくさんある方も御座います。できうる限りお食事を美味しく楽しんで頂きたいので、できる範囲で対応させて頂きます。

満室の際は結構バタバタしていたかもしれませんが、粗相もなくゆっくりして頂いたという事で、スタッフ一同安心しております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

当館の懐石は和洋折衷で御座いますので、器も種類が豊富にお出しすることができるので目でもお楽しみ頂けると思っております。

リピートしていただけるという事で、従業員一同心待ちしております。

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフに暖かいお言葉を頂きありがとうございます。

まだまだお客様に教わることもございますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進をしてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事についてお気に入りいただけたご様子で何よりでございます。
また、フリードリンクコーナーについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
有料ではございますが、ルームサービスにておつまみをご用意しておりますので
是非ご利用くださいませ。

当館の温泉とお食事で癒しのひとときをご提供できたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋・客室露天ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。

24時間いつでも好きな時にご利用ができる信楽焼の客室露天風呂は当館の自慢の一つでございます。
お気に入りいただけて嬉しく存じます。

当館で日頃の疲れがとれ、リラックスして頂けたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中、貴重な御意見をいただき誠にありがとうございます。

和モダンで和を基調としながら、現代を上手く取り入れるのに苦慮しております。
現代では、完全な和というのも不自然と思っております。畳や和食、瓦やお茶やお花の文化に1日の中でどれだけ触れているかと言われると、かなりの方がゼロに近いという印象で御座います。

どれだけ和の心を持ちながら、現代に存在するかは日本全体の問題だと思いながら、我々も進化していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。