こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-06 11:01:47
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投稿日：2011-05-07 14:33:41
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投稿日：2011-01-09 19:20:52
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投稿日：2010-09-29 20:47:09
総合5
chatnoir黒猫さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
夫婦と小学生の子供二人を連れて利用しました。スタッフの方々の対応も良く、大変楽しく過ごせました。こちらの都合で到着時間が遅れてしまい、特典だった貸し切り風呂の予約時間に間に合わなかったのですが、快く変更し直して下さり利用する事が出来て嬉しかったです。本館と宿泊棟を繋ぐ渡り廊下は屋外のため季節柄とても寒かったですが、情緒的でまるで千と千尋に出てくるような景色に子供達が大喜びでした。食事はビュッフェ形式で、種類も豊富で美味しかったです。朝食にジュースやお茶はありましたが、牛乳がなかったのは、ちょっとだけ残念でした。（子供が毎朝飲むため^^;）夕食に比べると若干種類的に物足りない感じの朝食でしたが美味しかったです。年期を感じるお宿でしたが、綺麗に清掃されていて、お部屋もお風呂場も快適でした。お部屋の浴室やトイレは少し肌寒かったです。子供達が是非また行きたいと言っています！チェックアウト時に三田アウトレット街の割引クーポンをもらって買い物して大満足で帰れました。
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chatnoir黒猫様
この度は、ご家族での大切なご旅行に月光園游月山荘をお選びいただきまして誠に嬉しく光栄でございます。
館内に自然の川が流れており、橋が掛かっている旅館は日本全国の中でも珍しいのではないでしょうか。お子様にお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
ご朝食の件でございますが、牛乳はご用意させていただいているのですがご注文形式となりまして、飲料コーナーにはご案内POPのみをご用意させていただいております。お気づきになられなかったことは、当館のPOPの大きさや置く場所に問題があったのだと思います。こちらは検討させていただきたいと思います。また、お席にご案内する際にお声掛けさせていただくなど、上記と合わせて、レストラン責任者と改善に向けたお話をさせていただきたいお思います。
それでは、chatnoir黒猫様のご再訪を心より楽しみに致しております。
この度は、ご投稿ならびに貴重なご意見、そして温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 幸坂