この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食やお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食は熊本名産の”あか牛”を使用したビュッフェ形式となっており多くのお客様にご好評をいただいております。
またお風呂はユニバーサルのお部屋を除き全室セミセパレートになっており 、
バスタブをご利用の際はごゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「とても綺麗」とのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながらドライヤーの件に関しましては、お客様にご迷惑をおかけし、不安な思いを
させてしまいましたこと申し訳ございません。
ドライヤーの使用による御怪我や火傷はございませんでしょうか。

ホテルのフロントスタッフ数名にて該当のドライヤーを確認・試動作をいたしましたところ
異常は見受けられませんでした。しかし、お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に
全客室を対象に清掃会社と連携し至急、ドライヤーを確認、点検をしております。

大変厚かましいとは存じますが、また熊本にいらっしゃる際には
挽回の機会を いただけましたら、幸いでございます。


ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室・清掃状況・朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当ホテルは、ユニバーサルルームを除き全室バス・トイレ別のセミセパレートとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様からの「満足しました。」とのお言葉を励みに今後も、皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、熊本にお立ち寄りの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地・設備・朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り当ホテルは熊本市の中心街に位置しており、ビジネス・観光目的で沢山のお客様にご宿泊いただいております。
しかしながら、清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有をし、改善に努めて参ります。
今後も皆様により一層ご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、お部屋に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルは熊本の中心街にございますので観光地も徒歩で行くことができ、繁華街までは徒歩2～3分ほどでございます。

しかしながら騒音に関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に快適かつ有意義にお過ごしいただく為、従業員一同試行錯誤を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は数あるホテルの中より、ダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよかったですとお褒めの言葉を頂戴したものの、シャワーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテル天井にレインシャワーを完備しており、蛇口の側に使用方法の記載がございます。
次回ご利用の際は、参考にしていただければと存じます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き感謝申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、今後もより皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
全国旅行支援の対象ホテルでございます。クーポンをご利用頂き熊本県を満喫して頂ければ幸いでございます。
また、お部屋につきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

しかしながら、シャワーご利用時にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。シャワーの利用方法の表示等改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル熊本をお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様の特別なお時間に少しでもより添えたかと思うと安心いたしました。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。高層階のお部屋になりますと、お部屋から熊本城をご覧頂けるお部屋もございます。

駐車場につきましては、2ヵ所提携駐車場を設けております。次回ご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは快適さを求めて、ゆったりバスタイムを過ごせるようにバスルームとトイレをセパレートにしております。
お気に入り頂けまして大変嬉しく感じております。

今後も快適な空間をお届けできますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきましてご満足いただけなかったこと申し訳ございません。メニューにつきましては、レストランに報告し改善に努めて参ります。

これからもお客様にほっとしていただけるホテルであれるよう努めて参ります。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は、ダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
立地、客室につきましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの浴室は、ユニバーサルタイプのお部屋をのぞき全てセパレートタイプでございますので、ゆったりとお利用頂けます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は、ダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃や接客に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながらアメニティーについてのスタッフのご案内不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

従業員一同しっかりと受け止め、再発防止に努め、体制を整えて参ります。
またお忙しい中、口コミのご投稿頂き、感謝申し上げます。

今後も快適な空間をお届けできますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
しかしながら今回のフロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。また、ご期待を裏切ってしまい大変心苦しく存じます。
スタッフ一同情報共有を致しまして、今回の評価を肝に銘じ今後このような事のないようスタッフの教育を再度見直し、指導徹底して参ります。

誠に勝手ではございますが、今回の事に懲りず今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はご貴重な意見誠に有難う御座いました。

ダイワロイネットホテル熊本

この度は、ダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足に過ごして頂けたこと大変うれしく思います。

今後も皆様にゆっくりと快適に過ごして頂けるよう一同頑張って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルは、熊本市電「花畑町駅」より徒歩1分の立地にございます。観光、ショッピング、飲食等、様々な用途でのご滞在に最適です。

トイレバスセパレートの客室はお客様より好評をいただいております。仕切りに関しまして貴重なご意見として承らせていただきます。

コインランドリーは館内8階に2台ございます。ランドリールームに電話機のご要望について、ランドリー回収が遅くなっており申し訳ございません。巡回の頻度を増やしてより快適なステイをお楽しみいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。

館内設備・立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
口コミに記載頂いております通り、当館は客室から熊本城をご覧頂けるお部屋タイプもご用意しておりますので、時間帯により、表情の違う熊本城をご覧いただける点を多くのお客様にご好評頂いております。

しかしながら、フロントスタッフ及び駐車場に関しまして、ご不安な気持ちにさせてしまいました事とご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
現在研修中のスタッフも多く在籍しておりますが、全スタッフがお客様に快適なご滞在をお届けできるよう精一杯努めております。
不慣れな点もあるかと存じますが、先輩スタッフがフォローしお客様に安心してご滞在いただける環境を整えておりますのでどうかご安心くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ教育に注力して参ります。

駐車場につきましては、料金形態の記載に誤りがあったとの事大変申し訳ございません。記載内容を精査し改善させていただきます。

頂きました貴重なご意見は、社内で共有し改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

平素よりダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛げたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂きましたお部屋は、キャッスルビュー確約のお部屋で県内外のお客様から大変ご好評をいただいております。

これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

当ホテルの設備と朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます

当ホテルは、ユニバーサルルームを除き全室バス・トイレ別のセミセパレートとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様からの「満足しました。」とのお言葉を励みに今後も、皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、

熊本にお立ち寄りの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント