この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

サービス、お風呂ともに御満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
自家泉源の赤湯は、私どもの自慢の１つでございます。気に入っていただけてとても嬉しく思います。

お料理の件は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお食事ペースに合わせたご提供方法を行うことが、本来のおもてなしであると思います。
客室係と調理係の連携により、お客様に合わせたお料理のご提供を行うよう、再度指導・徹底してまいります。

また、ご夕食時に失礼があったにもかかわらず、他は最高とのお言葉を頂戴いたしました。
温かいお言葉をいただきましたこと、心から感謝いたします。

是非、機会をお作りいただきましてご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
次回ご利用いただきます時は、心の底からご満足いただけますような旅館でありますよう、精進して参ります。


　　　　月光園　藤田