この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、ツインタイプの洋室のユニットバスには段差がございます。
鴻朧館の建物 は、段差がほぼございませんのでこの洋室のユニットバスの段差だけが課題となっております。
お母様には、大変ご迷惑をおかけしたことと存じます。
こちらに関しましては、大きな工事が必要になりますので今すぐという訳には参りませんが、社内的には重要課題としての認識を致しております。
また、朝食に関しましては、基本は和食でございますが、ご希望で洋食のご用意を行うことが可能でございます。
ただし、あまり数がご用意できないためご希望のお客様に限らせていただいており、こちらからお伺いするまでには至っておりません。
当館がバリアフリーとなり、次回ご利用いただきます際には是非、お尋ねくださいませ。
この度は、ご投稿ならびに貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

有馬温泉月光園幸坂