楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白浜古賀の井リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.35
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.38
  • 食事4.40

総合4

よっしー19670620さんの 白浜古賀の井リゾート&スパ のクチコミ

よっしー19670620さん [50代/男性] 2017-09-16 20:00:44

ほとんどが満足の出来る内容てました。特に食事はバイキングの悪いイメージが全く感じられない満足度の高いものでした。
唯一残念だったのは、夕食の際に開始30分くらいで料理の名前が書かれてあるプレートが下げられた事とラストオーダーの時間に注文を聞かずに伝票を持って帰ってしまった事です。どちらも、早く帰れと言われているようで、非常に不愉快な気持ちになりました。ほんの一部のスタッフ(外国人か?)のせいで全体が台無しになったのが勿体無いなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
白浜古賀の井リゾート&スパ 2017-09-21 18:16:33

この度は白浜古賀の井リゾート&スパにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングは季節も変わり、かじきのステーキや、茸とトリュフのピザなど秋を感じていただけるメニューをご用意させていただいております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、私共スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。皆様にごゆっくりお食事をお楽しみいただけるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
また白浜にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 古久保 優奈

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★<バイキング>平日お一人様9,980円特別価格!【平日限定】
ご利用のお部屋
【大きな窓から海が一望できるスタンダードツインルーム】
よっしー19670620さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ