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4.0
投稿日：2019-07-08 20:59:56
4.0
投稿日：2019-05-29 01:59:56
4.0
投稿日：2019-02-02 23:44:02
2.0
投稿日：2019-01-12 15:50:35
5.0
投稿日：2017-11-05 17:33:15
総合4
かなはっぴーさんの 白浜古賀の井リゾート＆スパ のクチコミ
宿泊したのは５階のコーナースイートでございました。客室の窓から中世の古城風の豪華なホテルがラグーンを挟んで右前方に見えましたが、私達の宿泊したこのホテルもそれ相応に立派でございました。2～3日前の天気予報に反して澄んだ青空が映え、梅雨の合間に木洩れ日が差す空模様に温泉でも浸かり久しぶりにゆっくりしようと思いやって参りました。地下１階から外に出た所にある露天風呂は深さ120ｃｍもあり、夕食迄の束の間の癒しと憩いを堪能させて頂きました。夕食は、大勢のお客様を一度に収容されずに凡そ３グループに時間配分で割り振られ、入口で係りの方が適宜お客様をテーブルへスムーズに案内されておられました。そのビュッフェのお料理はどれをとっても美味であり、お腹いっぱい満足のいくものでございました。唯一つ残念に思いましたのは、客室内天井部換気口付近の壁クロス剥がれございましたのと、若干の施設の経年劣化等が散見されましたのが心残りでございました。白浜には１年に１回位は旅行しており、また来年も来ようかなと思っております。その節は一つ宜しくお願い申し上げます。
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かなはっぴー様
この度は白浜古賀の井リゾート＆スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想とご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今年は例年より梅雨入りが遅く、予報ではぐずつく天気の日が続くようです。お越しいただいた日は天候に恵まれたようで何よりです。当館でおいしい食事と開放的なスパゾーンで日頃のお疲れを癒していただけたでしょうか。
バイキングレストランは連日多くのお客様で賑わっております。夕食時間を定員ベース設定しお待たせすることなくご案内できるように努めております。バイキングの内容もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館は築30年と決して新しい施設ではございません。お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。施設の点検と管理、清掃に努めお客様に気持ちよく過ごしていただけますように励んでおりますが、今後も施設を大切に設備のメンテナンスに努めてまいります。南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。かなはっぴー様にお会いできる日を楽しみにしております。
オペレーション部 中谷 隆宏